從2008年以來(lái)到今天，十年來(lái)中國(guó)企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)法則和方法，已經(jīng)完全被互聯(lián)網(wǎng)攪亂，90后的崛起到00后的漸主流，加上復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和貿(mào)易環(huán)境，讓這一輪中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)陷入了空前的混亂，企業(yè)除了要面對(duì)媒體割裂帶來(lái)的認(rèn)知分裂，還要面對(duì)消費(fèi)人群迅速迭代帶來(lái)的新品創(chuàng)新問(wèn)題，傳統(tǒng)的品牌營(yíng)銷(xiāo)方式在掙扎中漸漸變得弱勢(shì)，而各種創(chuàng)新的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理論順勢(shì)而起。

　　企業(yè)到底應(yīng)該信奉什么?營(yíng)銷(xiāo)人應(yīng)該如何應(yīng)這個(gè)快速裂變的時(shí)代?傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式和理論已經(jīng)失效了嗎?我們?cè)摵稳ズ螐?，帶著這么多困惑，我們一起來(lái)探討一下未來(lái)10年中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)的走勢(shì)和發(fā)展的方向。

　　以下是筆者針對(duì)15年沉浸在一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)中得到的一些見(jiàn)解，希望可以與眾多行業(yè)同仁一同分享?？偨Y(jié)15年經(jīng)驗(yàn)，筆者發(fā)現(xiàn)其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)的核心沒(méi)有變，都是從人角度考慮問(wèn)題，設(shè)計(jì)產(chǎn)品和進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的繁榮，全新的工具和法則，使得越來(lái)越多傳統(tǒng)的媒體和營(yíng)銷(xiāo)方式失去效果，比如說(shuō)品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播史上最經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)4p理論和傳播5w理論，也逐漸失去了其魅力。

　　那么先讓我們來(lái)認(rèn)識(shí)一下這兩個(gè)經(jīng)典理論：

　　1、4p理論再認(rèn)識(shí)：

　　4p理論是一種營(yíng)銷(xiāo)理論即;Product、Price、Place、Promotion。取其開(kāi)頭字母，意思為產(chǎn)品，價(jià)格，渠道，推廣。

　　杰瑞·麥卡錫(Jerry McCarthy)教授在其《營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》(Marketing，第一版，出版于1960年左右)最早提出了這個(gè)理論。

　　4P仍然為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃提供了一個(gè)有用的框架。不過(guò)，4P是站在企業(yè)立場(chǎng)上的，而不是客戶(hù)的立場(chǎng)。由此，4P應(yīng)該轉(zhuǎn)換為4C：

　　產(chǎn)品(Product)——客戶(hù)價(jià)值(Customer Value);

　　價(jià)格(Price)——客戶(hù)成本(Customer Cost);

　　地點(diǎn)(Place)——客戶(hù)便利(Customer Convenience);

　　宣傳(Promotion)——客戶(hù)溝通(Customer Communication);

　　4C的理論框架說(shuō)明了客戶(hù)需要的是價(jià)值、低成本、便利和溝通，而不是促銷(xiāo)。

　　還有其他營(yíng)銷(xiāo)工具被提出來(lái)豐富了4P理論，包括包裝、個(gè)人銷(xiāo)售和熱情。不過(guò)包裝實(shí)際上可以歸于產(chǎn)品或是促銷(xiāo)，個(gè)人銷(xiāo)售和熱情可以歸為促銷(xiāo)。

　　可以4p理論流行了近半個(gè)世紀(jì)，是品牌營(yíng)銷(xiāo)人員工作中不可或缺的工具，世界品牌營(yíng)銷(xiāo)史也在這個(gè)理論的推動(dòng)下實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展和繁榮。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的興起，從4p到4c已經(jīng)沒(méi)有辦法滿(mǎn)足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌營(yíng)銷(xiāo)需要，全新的流量玩法及IP營(yíng)銷(xiāo)，改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式。