“扎實抓好縣級融媒體中心建設，既是為了更好引導群眾，又是為了更好服務群眾?！痹谥行棵襟w融合專家組成員、中國人民大學新聞學院教授宋建武看來，這是在建設過程中要始終瞄準的目標，“對于融媒體來說，平臺必須是聚合各種資源來服務群眾的平臺，沒有這樣的一種服務功能，我們的平臺就不可能有用戶。”

       宋建武建議，要聚焦宣傳群眾、凝聚群眾、服務群眾，著力打造基層宣傳工作和精神文明建設的重要平臺，打造為民排憂解難、做群眾思想政治工作的重要平臺，“我們的媒體過去只有信息資源，融媒體還必須要有更多的其他社會資源，解決好打通資源的問題，把三大平臺建好?！?