從8月29日開始，每天都有一輛大巴車5點(diǎn)發(fā)車，途徑中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)，接上50位志愿者趕往首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)。這些志愿者是負(fù)責(zé)本次峰會(huì)機(jī)場(chǎng)迎送的同學(xué)。為了以更好的服務(wù)迎接來(lái)訪的賓客，來(lái)自北京6所高校的337名志愿者參與了峰會(huì)接待工作。志愿者們親切的歡迎語(yǔ)重復(fù)了一遍又一遍，但每一次開口，微笑與熱情都一如既往。從機(jī)場(chǎng)到酒店，迎送組的志愿服務(wù)貫穿始終，將外賓從機(jī)場(chǎng)口岸接待處引導(dǎo)至停車場(chǎng)，再由機(jī)場(chǎng)抵離志愿者陪同前往酒店。

　　作為政府推薦的中非合作論壇北京峰會(huì)貴賓住地酒店之一，北京勵(lì)駿酒店的專用電梯提前到位，從未讓貴賓多等一秒鐘。最高禮遇，貼心服務(wù)，專業(yè)高效……

　　峰會(huì)期間，“北京服務(wù)”的魅力讓非洲賓客們頻頻點(diǎn)贊、記憶猶新。北京長(zhǎng)富宮飯店演奏的特色民樂(lè)，讓貴賓聽后連連合掌致謝。北辰洲際酒店為嘉賓定制了獨(dú)特的點(diǎn)餐菜單，安排了24小時(shí)私人管家。萬(wàn)達(dá)文華酒店則結(jié)合參會(huì)國(guó)喜愛顏色，選用上好花材，于酒店正門擺出中國(guó)國(guó)旗與參會(huì)國(guó)國(guó)旗的造型，并在大堂、餐廳播放參會(huì)國(guó)元首喜愛的鋼琴曲目。北京國(guó)際飯店針對(duì)媒體記者攜帶器材較多以及用餐時(shí)間不固定的特點(diǎn)，專門安排人員幫助記者搬運(yùn)器材，延長(zhǎng)餐廳開餐時(shí)間，盡可能地為媒體記者及工作人員提供便捷的用餐保障。

　　國(guó)家會(huì)議中心服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的“北京服務(wù)”，讓非洲賓客吃上老北京小吃，這樣的畫面成了大宴會(huì)廳一景。首旅集團(tuán)旗下的首汽集團(tuán)是交通服務(wù)保障的“國(guó)家隊(duì)”，滿足領(lǐng)導(dǎo)人、代表和工作人員的機(jī)場(chǎng)抵離、活動(dòng)轉(zhuǎn)場(chǎng)等交通需求。

　　會(huì)外活動(dòng)方面，接待組在原有以世界文化遺產(chǎn)為主的路線外，特別遴選了部分北京市的高新技術(shù)企業(yè)納入到會(huì)外活動(dòng)線路中，共包含1日游路線2條、半日游路線5條。完成29個(gè)外方貴賓代表團(tuán)參觀、購(gòu)物接待任務(wù)，涉及八達(dá)嶺長(zhǎng)城、頤和園、天壇、慕田峪長(zhǎng)城、紅橋市場(chǎng)、秀水街市場(chǎng)、首都博物館。同時(shí)為近300名代表提供旅游咨詢服務(wù)，體現(xiàn)出北京服務(wù)水平,展現(xiàn)了北京服務(wù)亮點(diǎn)。

　　如今，北京服務(wù)品牌已走向全國(guó)，不僅在北京，2016年9月杭州的G20峰會(huì)，2017年9月廈門的金磚國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)晤，2018年6月青島的上合組織峰會(huì)，都邀請(qǐng)了北京相關(guān)單位參加會(huì)議服務(wù)，引領(lǐng)全國(guó)服務(wù)業(yè)的質(zhì)量不斷提升。

　　“雙創(chuàng)”再升級(jí)

　　在田間地頭，農(nóng)民通過(guò)“無(wú)人機(jī)云平臺(tái)”實(shí)時(shí)獲取各項(xiàng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)，生產(chǎn)效率大幅提高;房前屋后，農(nóng)民借助“撬裝式能源服務(wù)站”補(bǔ)充油、氣等生產(chǎn)生活能源，方便快捷;線上線下，“快閃集市”打造的終端將趕集與互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物相結(jié)合，助力鄉(xiāng)村消費(fèi)升級(jí)……在2018年全國(guó)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新活動(dòng)周成都主會(huì)場(chǎng)，集多功能于一體的“現(xiàn)代智能鄉(xiāng)村生產(chǎn)生活服務(wù)平臺(tái)”項(xiàng)目一經(jīng)展示，就成為焦點(diǎn)。