而且此類個(gè)人信息被泄露的情況很難被乘客知曉，具有較大的維權(quán)難度。

　　“候補(bǔ)購票”更靠譜

　　今年，需要搶購春運(yùn)火車票的旅客，不妨嘗試下鐵路部門新上線的“候補(bǔ)購票服務(wù)”功能。

　　2019年春運(yùn)期間，鐵路部門選取部分運(yùn)力緊張方向列車的長(zhǎng)途區(qū)段，在12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)上線“候補(bǔ)購票服務(wù)”功能。其速度、成功率都將優(yōu)于搶票軟件，且不收取任何額外費(fèi)用。

　　每位用戶可提交1個(gè)候補(bǔ)訂單、選擇2個(gè)相鄰的乘車日期、預(yù)訂3張車票。其中，節(jié)前京、滬、寧、杭、粵等地始發(fā)，川、渝地區(qū)終到，節(jié)后川、渝地區(qū)始發(fā)，京、滬、寧、杭、粵等地終到的所有列車將開通候補(bǔ)購票試點(diǎn)。

　　需要提醒的是，由于同一候補(bǔ)訂單(相同的始發(fā)、終到地區(qū)，車站可有區(qū)別)中可選擇2個(gè)相鄰的乘車日期，而每個(gè)乘車日期又最多可包含2個(gè)不同“車次+席別”的組合需求，因此每名用戶最多添加4個(gè)候補(bǔ)需求，即為四種不同日期、車次、席位的“購票組合”。

　　  5個(gè)撿漏機(jī)會(huì)別忘記

　　如果車票開售的第一時(shí)間沒有搶到票也不要著急，旅客還有5個(gè)“撿漏”機(jī)會(huì)：

　　1、開售30分鐘后，如有旅客未及時(shí)付款，車票會(huì)重新返回系統(tǒng)發(fā)售。

　　2、開車前15天，是退票高峰期。

　　3、開車前48小時(shí)和24小時(shí)，系統(tǒng)會(huì)放出部分剩余車票。

　　4、一般22點(diǎn)到23點(diǎn)是退票高峰。

　　5、每個(gè)?？寇囌居幸欢ū壤姆峙淦鳖~，如有未售完的票，開車前一天余票將再次出售。