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如果說營銷是把企業(yè)產(chǎn)品賣到消費(fèi)者手上賺的是今天的錢,則傳播是把企業(yè)及產(chǎn)品留在消費(fèi)者心里賺的是明天的錢。生意人都知道無論傳統(tǒng)的營銷還是電子商務(wù)營銷,是不是企業(yè)都要定期參加各類行業(yè)展會或者是產(chǎn)品推廣會。包括工業(yè)品營銷還時長借助專業(yè)論壇來推介自己,快消品更是如此。沒有營銷企業(yè)活不了,沒有傳播企業(yè)活不久,沒有營銷企業(yè)不行,沒有傳播推廣萬萬不行。就連電商平臺也是如此,為了吸引消費(fèi)者經(jīng)常在做各類推廣傳播其目的就是引流量讓潛在客戶關(guān)注你。只有關(guān)注你,才會了解你,在后喜歡你、愛上你、嫁給你。"物有本末,事有終始"。企業(yè)的本質(zhì)就是"品牌"。就好比一棵樹,如果它枝繁葉茂,靠的一定是根深蒂固而不是其他。企業(yè)的品牌雖然貌似看不見摸不著,實際上就像樹根一樣重要。最后,所有的商譽(yù),都會集中到一個叫作品牌的符號上,叫人們?nèi)ビ洃浐蛡鞑ィ⒆罱K落實到產(chǎn)品的消費(fèi)上。
講好產(chǎn)品故事
品牌的塑造需要很長的過程,在你公司尚不具備在媒體上大造聲勢重金投放廣告的時候。你的每一位員工就是一個自媒體,說到自媒體大家不陌生包括微信公眾號、微博等當(dāng)然如今各類直播、各類短視頻等等。你不要理解成我說的意思是你們公司新聞內(nèi)部活動等,你這樣理解就錯了。你公司新聞和消費(fèi)者以及客戶沒有半毛錢關(guān)系。他們不愿意浪費(fèi)時間了解你自娛自樂的新聞。他所關(guān)心的是你的價值在哪里。你的客戶選擇了你后能為他們帶來什么好處。
在這里我們必須要研究客戶心理學(xué),好比一 個男孩子瘋狂的追求一個女孩子,男孩會想盡千方百計絞盡腦汁去要就女孩的喜好去討好這個女孩。營銷也是這樣,了解客戶心理比一味的成交更重要。這個過程就是一個很好的品牌故事,我們有文案去描述去撰寫企業(yè)及產(chǎn)品那些能打動客戶和消費(fèi)者心弦的故事。一個故事誕生后,我們所有的自媒體要廣而告之。