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中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)的基本屬性不會(huì)發(fā)生根本變化,但中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)最終能夠達(dá)到什么高度,則需要中國(guó)大中小企業(yè)的共同努力。
在今年9月1日信誓旦旦地說(shuō)將對(duì)華3000億美元商品加征關(guān)稅不到一個(gè)月之后,特朗普又改口說(shuō),這個(gè)時(shí)間將推遲到圣誕節(jié)之后。他還炫耀稱(chēng),此舉“是為了避免影響節(jié)日購(gòu)物,會(huì)幫助到很多人”。不是特朗普推遲加征關(guān)稅幫助到很多人,而是中國(guó)輸美商品優(yōu)越的性?xún)r(jià)比已經(jīng)長(zhǎng)期幫助到很多美國(guó)人。
經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一個(gè)必然結(jié)果是品質(zhì)、成本和價(jià)格上升。即使發(fā)達(dá)如美國(guó),平價(jià)化也是一個(gè)主流趨勢(shì)。
零售巨頭沃爾瑪,是世界上雇員最多的企業(yè),連續(xù)多年雄踞世界500強(qiáng)企業(yè)首位。它之所以如此成功,在于堅(jiān)守“幫顧客節(jié)省每一分錢(qián)”的宗旨,實(shí)現(xiàn)了價(jià)格最便宜的承諾。
1950年,山姆·沃爾頓開(kāi)設(shè)了第一家特價(jià)商店。
1962年,沃爾頓以“Wal-Mart”為名在阿肯色州拉杰斯市開(kāi)辦了第一家沃爾瑪平價(jià)商店。
1988年3月,在密蘇里州華盛頓市成立了第一家沃爾瑪平價(jià)購(gòu)物廣場(chǎng)。
沃爾瑪能夠風(fēng)行世界,首要的無(wú)疑是“天天平價(jià)”的承諾。這承諾絕非一句口號(hào)或一番空談,而是通過(guò)低進(jìn)價(jià)、低成本、低加價(jià)的“三低”經(jīng)營(yíng)方式,它硬是始終如一地做到了。
中國(guó)電商之所以能夠橫空出世,長(zhǎng)驅(qū)直入,除了滿(mǎn)足了“宅”(不喜歡出門(mén)購(gòu)物),滿(mǎn)足了“懶”和“忙”(沒(méi)有時(shí)間或者懶得出門(mén)購(gòu)物),更重要的是它在運(yùn)用互聯(lián)和移動(dòng)空間提供的巨大可能,推動(dòng)了知名品牌的平價(jià)化和普通商品的低價(jià)化。否則,已經(jīng)從過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)走向常態(tài)化的中國(guó)實(shí)體零售商業(yè),將助力中國(guó)制造業(yè)創(chuàng)新,走向提升附加值之路。
沃爾瑪也好,亞馬遜也好,其差別只是業(yè)態(tài),并不存在什么本質(zhì)區(qū)別。相信中國(guó)的電商,在繼續(xù)一段時(shí)間的自我標(biāo)榜之后,也會(huì)走向常態(tài)化,并與其他商業(yè)業(yè)態(tài)和諧相處。它們?nèi)匀辉诳焖俪砷L(zhǎng),但已經(jīng)無(wú)關(guān)“風(fēng)口”。
中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)的獨(dú)特魅力體現(xiàn)在堅(jiān)持以普通民眾為中心,圍繞性?xún)r(jià)比的提升,不斷增強(qiáng)普通民眾的獲得感、幸福感和安全感。
1998年,在下崗潮嚴(yán)重打擊民眾對(duì)未來(lái)的信心時(shí),一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)筆者說(shuō):“沒(méi)有關(guān)系,中國(guó)市場(chǎng)的低價(jià)和充足供應(yīng),影響不到老百姓的生活?!?015年之后,面對(duì)低迷的縣域經(jīng)濟(jì),不止一次有人問(wèn)我是否會(huì)因此引發(fā)社會(huì)問(wèn)題,我的回答除了強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)中的創(chuàng)新因素和經(jīng)濟(jì)基本面的表現(xiàn),余下的就是,“看看市場(chǎng)供應(yīng)、產(chǎn)品變化和物價(jià)”。市場(chǎng)供應(yīng)充足,產(chǎn)品品質(zhì)提升,除了農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格提升,工業(yè)產(chǎn)品物價(jià)穩(wěn)定,只能說(shuō)明那些蕭條企業(yè)的生死,本就無(wú)足輕重。