2020,“整合營(yíng)銷”已逝,“鏈路時(shí)代”來(lái)臨
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作者:品牌廣元
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發(fā)布時(shí)間: 1934天前
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蒙牛純甄《創(chuàng)造營(yíng)2019》蒙牛純甄投放《創(chuàng)造營(yíng)》時(shí),當(dāng)年做過(guò)的東西一樣都沒(méi)少,但是已經(jīng)有意識(shí)搭建觀眾從看到廣告到形成購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵鏈路。純甄小蠻腰開(kāi)啟了“撐腰活動(dòng)”,引導(dǎo)粉絲購(gòu)買(mǎi)純甄小蠻腰為學(xué)員投票,一瓶純甄小蠻腰可以投4票,一箱是40票。
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首先是,節(jié)目?jī)?nèi)會(huì)有口播和畫(huà)面,講解撐腰活動(dòng);
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而后粉絲可以拿起手機(jī)打開(kāi)微信小程序完成投票;
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如果缺票,可以直接跳轉(zhuǎn)小程序商城完成電商購(gòu)買(mǎi);
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用戶拿到購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后,在產(chǎn)品端掃碼,也可再次進(jìn)入小程序投票頁(yè)面。
以上步驟只是一個(gè)小型的營(yíng)銷鏈條,整合了《創(chuàng)造營(yíng)》的廣告資源,并將各類資源形成了一個(gè)行為鏈條,逐步引導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)物決策。我們可以再用另一張圖,去看一下“整合”和“鏈路”的區(qū)別:
大家可以看出前后兩張圖的區(qū)別嗎? “整合”是所有地方都發(fā)出同一個(gè)聲音,所以音量最大、更適合搶占消費(fèi)者的記憶;“鏈路”在整合之余,更關(guān)注不同步驟的廣告活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者行為的影響,它在空間維度外,加入了時(shí)間維度,它更在于驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者的行為決策。所以,我們才說(shuō):整合是為了占據(jù)消費(fèi)者心智,鏈路是為了驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者行為。細(xì)心的營(yíng)銷老炮可能會(huì)發(fā)現(xiàn):所謂的“鏈路”,不就是當(dāng)年很多人在PPT上貼的AIDMA法則嗎?這難道不是翻炒老梗,硬造概念嗎?
02鏈路:持續(xù)進(jìn)化,而今豹變“AIDMA”是1898年,美國(guó)廣告學(xué)家劉易斯提出的營(yíng)銷模型,這可能是最早的鏈路營(yíng)銷吧。AIDMA模型對(duì)商業(yè)最大的貢獻(xiàn)就是:它描述了消費(fèi)者從看到廣告,到達(dá)成購(gòu)買(mǎi)之間的消費(fèi)心理過(guò)程。
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首先,消費(fèi)者注意到(attention)該廣告
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其次,感到趣味(interest)而看下去
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再者,喚醒消費(fèi)者試一試的欲望(desire)
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然后,給消費(fèi)者留下深刻的記憶(memory)
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最后,產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為(action)
但1898年的傳播環(huán)境和現(xiàn)在相差太大了,隨著互聯(lián)網(wǎng)逐步滲透消費(fèi)生活,AIDMA模型已經(jīng)無(wú)法精確地解釋消費(fèi)者的行為路徑。于是,在2005年,電通公司完善了這個(gè)模型,提出了一個(gè)適合互聯(lián)網(wǎng)傳播環(huán)境的廣告模型——