網(wǎng)站二維碼
持續(xù)升級(jí)消費(fèi)體驗(yàn)五糧液“云店”即將上線(xiàn)
為滿(mǎn)足當(dāng)前“宅經(jīng)濟(jì)”環(huán)境下催生的家庭消費(fèi)升級(jí)新需求,為消費(fèi)者提供便捷、貼心服務(wù),近年來(lái),五糧液全面升級(jí)專(zhuān)賣(mài)店,作為智慧零售體系建設(shè)首項(xiàng)成果,五糧液“云店”平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。
據(jù)了解,五糧液“云店”是根據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)3.0時(shí)代的消費(fèi)新趨勢(shì)而建立的線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)場(chǎng)景,具備三大特性:一是便捷性,采用輕量級(jí)小程序應(yīng)用,無(wú)需下載APP,操作簡(jiǎn)便、容易獲得,消費(fèi)體驗(yàn)更輕松;二是安全性,聚合現(xiàn)有五糧液專(zhuān)賣(mài)店網(wǎng)絡(luò)資源和商家服務(wù)能力,保真保質(zhì),不出門(mén)就可享受指定專(zhuān)賣(mài)店無(wú)接觸配送服務(wù),用酒需求更安全;三是社交性,基于位置定位、朋友圈和社群,提供個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn),同時(shí)為所有五糧液專(zhuān)賣(mài)店建立全域流量接口賦能引流。通過(guò)“云店”,消費(fèi)者可以享受到專(zhuān)屬一對(duì)一、差異化、全渠道的服務(wù)及關(guān)懷。
自去年以來(lái),五糧液就啟動(dòng)了智慧零售體系建設(shè)項(xiàng)目,由阿里系、華為、SAP、IBM分別提供技術(shù)支持和流量服務(wù)。項(xiàng)目將在“云店”、智能巡店系統(tǒng)、單店及總體會(huì)員體系、社區(qū)化消費(fèi)者線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)場(chǎng)景打造、消費(fèi)與供應(yīng)鏈信息互聯(lián)、智能定制體系等方面加快建設(shè),持續(xù)迭代完成以五糧液專(zhuān)賣(mài)店為核心的智慧零售體系的落地落實(shí)。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士分析,智慧零售體系旨在為廣大消費(fèi)者提供無(wú)接觸式產(chǎn)品配送服務(wù),提供更加人性化、便捷化的服務(wù)體驗(yàn),而五糧液構(gòu)建及時(shí)的、有溫度的智慧零售體系,勢(shì)必將引領(lǐng)白酒行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)。