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所以不強(qiáng)求徹底改變,現(xiàn)在逐漸改變了不少,比如更果斷,發(fā)現(xiàn)某個(gè)人在崗位上不行,我不一定要自己出面,可以讓新東方CEO出面是吧(笑)。投入上,我也變得更強(qiáng)勢了,但還在大家都能接受的范圍之內(nèi)。
《慧見》:舉個(gè)最近的改變的例子?
俞敏洪:比如說2020年布局0~8歲幼兒啟蒙,給所有老師普漲15%工資,對新東方來說也是幾十個(gè)億的投入,都是逆勢而為的重大戰(zhàn)略。2020年因?yàn)橐咔楹椭忻狸P(guān)系,新東方部分業(yè)務(wù)陷入困境,比如地面教育和國際教育全部被暫停。就有反對意見,收入下降,利潤快沒了,還給老師漲工資,不是要虧損了。我就堅(jiān)持必須要漲,越是艱難時(shí)刻越要把優(yōu)秀的老師留下來,現(xiàn)在結(jié)果證明這是個(gè)正確的決定。
《慧見》:2020年才入局幼兒啟蒙為時(shí)不晚?
俞敏洪:不晚,啟蒙是永遠(yuǎn)存在的市場。中國盡管人口出生率下降了,但即使按每年1000多萬出生人口,0到8歲也是一億多人的巨大市場,沒有任何機(jī)構(gòu)能全面覆蓋。2020年只有1000萬出生人口,但那是特殊年份因?yàn)橐咔槎疾辉敢馍⒆?,今年?yīng)該能恢復(fù)到1400多萬的水平。
《慧見》:從大學(xué)生留學(xué)考試到K12再延伸到現(xiàn)在的0~8歲,幼兒啟蒙成為新東方未來第三增長曲線的可能性有多大?
俞敏洪:按時(shí)間順序,我們第一條增長曲線是出國留學(xué)培訓(xùn),第二條則是延伸的國際教育,包括中小學(xué)國際教育、出國考試、出國咨詢,第三條是大學(xué)教育,第四條是在線教育,第五條才是幼兒啟蒙,后面幾條未來如果能做好,都是百億以上的規(guī)模。
《慧見》:擺在新東方面前的是嚴(yán)峻的外部環(huán)境和增長壓力,你現(xiàn)在最擔(dān)心的是什么,準(zhǔn)備如何應(yīng)對?
俞敏洪:最擔(dān)心的還是跟不上時(shí)代。我個(gè)人對科技的不理解和不敏感,在前面10年給新東方帶來了比較大的殺傷力。我們在迎頭趕上,新東方也用了大量的科技人才。
《慧見》:回顧近30年創(chuàng)業(yè)史,你犯過最大的錯(cuò)是什么?
俞敏洪:新東方?jīng)]有最大的錯(cuò)誤,很少有人會(huì)一次性犯把整個(gè)人生都?xì)У舻拇箦e(cuò),當(dāng)然也有這樣的,但大部分錯(cuò)誤都是一點(diǎn)一滴小錯(cuò)誤慢慢積累起來的。
我覺得我最大的錯(cuò)誤還是對科技的不敏感。其實(shí)新東方信息部在2000年就有了,但我就沒舍得在科技方面投入大量的錢,也不舍得去招聘全球、全中國最好的科技人員,慢慢就導(dǎo)致新東方在教育科技化變革方面落后了。
《慧見》:什么契機(jī)讓你發(fā)現(xiàn)這個(gè)最大的錯(cuò)誤?
俞敏洪:就覺得應(yīng)該投了,再不投的話就要拉倒了。現(xiàn)在已經(jīng)迎頭趕上,新東方現(xiàn)在有2000多名程序員,科技上每年花幾十億,但已經(jīng)后知后覺了。