1. 數(shù)字化能力需要橫跨物理世界與數(shù)字世界，將物理世界與數(shù)字世界的能力組合起來，它不只要解決數(shù)字世界的商業(yè)難題，還要解決物理世界的商業(yè)難題，還要鏈接數(shù)字世界與物理世界，隨著場景復(fù)雜度變化，技術(shù)難度也會呈現(xiàn)指數(shù)級增長。

2. 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與之前的信息化不同，后者只是將線下數(shù)據(jù)翻到線上去，沒有回饋，而數(shù)字化最終一定會回饋到現(xiàn)場作業(yè)過程，形成閉環(huán)；線上化通過單純軟件技術(shù)就可以搞定，數(shù)字化一定要用軟件加硬件的技術(shù)；信息化是業(yè)務(wù)流程的線上化管理，數(shù)字化是作業(yè)過程的精細(xì)化管控。

3. 一座工廠的數(shù)字化，可分為三個層級，最簡單就是信息化，第二層是數(shù)字化，第三層即數(shù)智化，基于所采集的數(shù)據(jù)，通過AI來做判斷、做決策，再將AI所形成的決策下達(dá)到邊緣端，通過邊緣端再來執(zhí)行。

4. 消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)是長板理論，把某個體驗(yàn)做到極致，就能夠掩蓋掉其他不足，但產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是短板理論，長板會被短板拖住。系統(tǒng)能力再強(qiáng)，設(shè)備能力跟不上也實(shí)現(xiàn)不了；生產(chǎn)線再高效，如果上游采購品質(zhì)或者交期不穩(wěn)定也沒用。因此產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)只做好一端沒用，一定要全鏈路、端到端齊頭并進(jìn)，環(huán)環(huán)相扣。

5. 傳統(tǒng)制造模式會陷入以產(chǎn)定銷的難題，一個品牌從企劃設(shè)計(jì)到最終上市，有漫長的過程，這是一種“期貨制”商業(yè)模式。數(shù)字化則解決了訂單背后的兩個核心問題：“what”和“how many”，即用戶需要什么，需要多少。它不但能夠預(yù)測需求，而且能夠讓整條供應(yīng)鏈滿足敏捷制造的需求。

6. 數(shù)字化要處理多種矛盾，如供應(yīng)鏈要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定，需要控制力，而要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化協(xié)同，需要的是開放性；再如，太厚的中臺無法為數(shù)字業(yè)務(wù)提供敏捷快速的資源支撐，太薄的中臺又難以解決高性能、高并發(fā)下對成本和效率的要求。對這些矛盾的解決能力，并非如流量型生意一樣，投入200個億瞬間就可用錢買到，而要靠結(jié)硬寨打呆仗，從一個個坑中爬出來。

7. 造物始于造人，傳統(tǒng)工廠中，工人容易成為摩登時代里困在流水線上的螺絲釘，而在數(shù)字化工廠，工人是否會成為“困在系統(tǒng)”中的人？真相恰恰相反，數(shù)字化不是無人化，更不是對人的異化，而是將人解放出來。工人可以同程序員一起作業(yè)，數(shù)字化應(yīng)該讓產(chǎn)業(yè)工人更有創(chuàng)造力，更有尊嚴(yán)。

綜上，數(shù)字化正在重新定義商業(yè)、產(chǎn)業(yè)、文化乃至我們的生活方式。擁抱這場大變革，是這個最具不確定性的時代最具確定性的動作。

那些頭部科技公司已嗅到了其中的味道。不同于十年前將實(shí)體企業(yè)視為“傳統(tǒng)”的驕傲，它們紛紛更新了自己的敘事模型：騰訊兩個月前在央視投廣告，講了如何通過數(shù)字技術(shù)助力中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)的故事；聯(lián)想集團(tuán)則提出“新IT”賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)，推動各行各業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型；京東更是希望給自己貼上新型實(shí)體企業(yè)的標(biāo)簽。