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春節(jié)的意義,對于中國人而言,已經(jīng)從古老節(jié)慶演變?yōu)橐环N寄托情懷的方式。為了回家過年,每年浩浩蕩蕩的春運如大遷徙一樣,足見中國人對傳統(tǒng)的重視。過年了,回家了,放下手機,放下忙碌,和家人圍坐在一起,聊一聊這一年的經(jīng)歷,關心一下父母,還有什么比用心呵護家人更溫暖、更有意義的事情呢?回家了,不僅要和家人待在一起,還要用心陪伴。春節(jié)團聚,不僅僅是空間距離縮短,更是心的團聚。
冷酸靈基于這一洞察,繼去年春節(jié)提出“我想和你好好吃頓飯”這一走心主題之后,2019年溫暖升級,暖心呼吁“讓每一秒的陪伴都有溫度”。從形式轉到內心感受,冷酸靈號召陪伴要走心,陪伴要用心。
用戳心話題,引發(fā)用戶思考
冷酸靈春節(jié)營銷第一步,推出了一個時長三分鐘,戳人淚點的短視頻,通過四個家庭的故事展示了我們回家的常見場景。本應該陪家人歡度春節(jié)的主角都由于各種原因留下落寞的家人。通過計算和對比,冷酸靈告訴我們一個戳心的事實:一年只春節(jié)回家一次的人,真正陪伴家人的時間甚至沒有一年刷牙的時間多。
你的陪伴還不如一支牙膏,這句話不知道痛擊了多少人的心。把陪家人的時間和刷牙時間進行具象化對比,引導網(wǎng)友反思何為真正的陪伴,讓觀眾知道并認可視頻結尾提出的觀點:陪著不等于陪伴。
視頻一經(jīng)發(fā)布,就朋友圈被大范圍轉載,微博話題#你的陪伴還不如一支牙膏#也引發(fā)了廣大網(wǎng)友共鳴和參與。微信上,有故事的蔣同學等KOL觀看視頻后有感而發(fā),就陪伴這個選題進行內容創(chuàng)作,他們的高質量文章和正能量觀點被廣大粉絲點贊,多篇文章留言互動上100條,誕生了多篇10萬加爆文;在微博上,該話題閱讀高達6000萬,網(wǎng)友話題討論信息9.2萬條。
暖心呼吁:讓陪伴更有溫度
冷酸靈用視頻丟出#你的陪伴還不如一支牙膏#這個話題炸彈之后,立即開始暖心呼吁“讓每一秒的陪伴都有溫度”,通過H5、手繪漫畫、人民日報廣告、QQ紅包等形式,呼吁廣大用戶回家要用心陪伴。
首先,冷酸靈用一支H5讓用戶在春節(jié)給家人說句心里話,讓家人感受到來自親人的溫情。
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這支H5通過春節(jié)常見的陪伴場景,比如包餃子,團圓飯時接到客戶電話等讓用戶測試陪伴屬性,然后可以選擇訴說對象,說一句有關陪伴的暖心話并生成海報,發(fā)給家人表達愛。
其次,冷酸靈與畫師李彬再次聯(lián)手,創(chuàng)作并發(fā)布了“陪伴時刻”插畫。