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企業(yè)公眾號有時候會有一些你都沒意識到的功效,特別是對于傳統(tǒng)企業(yè)。比如老板在談投資或上市計劃的時候,別人聊到企業(yè)新媒體平臺這些東西,你的老板會很自豪的說這些我們早已經(jīng)著手專人運營了(當(dāng)然他們也不會細(xì)看到底運營得咋樣,畢竟不是核心業(yè)務(wù))。
還有些公司,他們的公眾號就是給一線員工信心(我們也有自己的官方新媒體平臺啦)。這有時候還真不是自嗨,而是運營管理層面問題。所以,不要用互聯(lián)網(wǎng)視角看一切問題。所以,做企業(yè)公眾號溝通真的特別重要。
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在企業(yè)做公眾號運營,要經(jīng)常搞事情,要冒頭,有那么點“低調(diào)做人,高調(diào)做事”的意思。前面說了,公眾號運營者至少應(yīng)該是半個品牌營銷人,那既然是品牌營銷人就得善于包裝自己,推廣自己,推廣自己正在干的事情,要讓全公司都知道現(xiàn)在企業(yè)新媒體做得風(fēng)風(fēng)火火,這樣老板高興,領(lǐng)導(dǎo)也高興。要不然,你很容易就會被邊緣化了。
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在企業(yè)做公眾號,不用特別著急,可以做的事情很多,比如公眾號的定位梳理、專業(yè)的內(nèi)容重新規(guī)劃、排版形式的統(tǒng)一、視覺的升級、欄目的系統(tǒng)化、互動形式的豐富、內(nèi)容質(zhì)量的提升、活動的運營、粉絲的增長等等。相對于過程老板更喜歡看結(jié)果,不用特別急的同時去做每一件事,一段時間專注把一二件事情做好就行。事情不求量不求多,關(guān)鍵是有結(jié)果輸出。
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企業(yè)微信公眾號的運營,更多是頂層上意識形態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)管理的問題,所以如果你實在受不了老板那一套,與你所知相差甚遠(yuǎn),走就是了。