商務(wù)部日前發(fā)布數(shù)據(jù)的顯示，2021年中非雙邊貿(mào)易額達(dá)2542億美元，同比增長(zhǎng)35%，創(chuàng)下2014年以來(lái)新高。我國(guó)已連續(xù)13年穩(wěn)居非洲最大貿(mào)易伙伴國(guó)地位，中國(guó)商品正在越來(lái)越多地豐富著非洲民眾的生活。2022年5月10日是第六個(gè)中國(guó)品牌日，在此就中國(guó)品牌逐鹿非洲市場(chǎng)談幾點(diǎn)粗淺的思考。

中國(guó)品牌到非洲去，我認(rèn)為主要可以從兩個(gè)方面入手：第一是中國(guó)有形產(chǎn)品（通常的貨物，如機(jī)紡織品等這些看得見的產(chǎn)品）的品牌如何走進(jìn)非洲并做大做強(qiáng)；第二就是中國(guó)無(wú)形的產(chǎn)品（如建筑業(yè)）也就是服務(wù)，如何在非洲樹立品牌并且做大做強(qiáng)。如何把中國(guó)品牌在非洲做大做強(qiáng)，我認(rèn)為主要是做好有形的產(chǎn)品和無(wú)形的服務(wù)這兩者的品牌。

非洲總體發(fā)展水平比較低，全世界最貧困的國(guó)家大部分分布在非洲，過(guò)去非洲一些地區(qū)還存在戰(zhàn)亂等情況，很多非洲人沒有出過(guò)國(guó)，甚至不少人還沒有出過(guò)自己所在的省份或更小的行政區(qū)域，所以不少非洲人對(duì)外界品牌了解甚少。因此，新進(jìn)入非洲市場(chǎng)的商品有機(jī)會(huì)在較短時(shí)間內(nèi)確立起自己的品牌并建立起自己的受眾群體，品牌負(fù)擔(dān)較小。

2000年中國(guó)和非洲的雙邊貿(mào)易額只有100億美元，其后二十年中非貿(mào)易蓬勃發(fā)展，到2021年突破了2500億美元。中國(guó)產(chǎn)品價(jià)廉物美，能更好地滿足人均收入還不高的非洲大眾的日常生活，使中國(guó)產(chǎn)品在非洲有了更廣的接觸面。在一些非洲國(guó)家偏遠(yuǎn)的只有幾百人的小山村都能找到賣中國(guó)商品的小商店，這為中國(guó)品牌的樹立創(chuàng)造了很好的機(jī)會(huì)。對(duì)品牌的消費(fèi)受制于消費(fèi)者的收入，很多非洲民眾更關(guān)注的是產(chǎn)品的價(jià)格和性價(jià)比，這為中國(guó)品牌的樹立創(chuàng)造了比較優(yōu)勢(shì)。歐美的高端品牌超越了很多非洲人的的消費(fèi)能力，與其日常生活相距實(shí)際上很遙遠(yuǎn)。

在很多非洲國(guó)家，電視、報(bào)紙等媒體廣告宣傳還是很有效果的。非洲廣告業(yè)是隨著最近二十來(lái)年非洲經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而興起的，但是因?yàn)榇蠖鄶?shù)民眾的信息來(lái)源有限，出國(guó)的機(jī)會(huì)不多，因此媒體成為很多非洲人對(duì)產(chǎn)品信息來(lái)源獲取的重要渠道，很多人非常相信廣告，而且廣告費(fèi)也不貴，所以在非洲通過(guò)媒體廣告宣傳來(lái)提高產(chǎn)品知名度是很有必要的。

談到中國(guó)服務(wù)品牌，中國(guó)的建筑業(yè)在非洲有很好的知名度和口碑，很多非洲國(guó)家說(shuō)我們是“基建狂魔”，因?yàn)槲覀兊慕ㄖ靸r(jià)比較合理而且建設(shè)速度又快，很多非洲國(guó)家都愿意將工程項(xiàng)目交給中國(guó)公司。當(dāng)然，中國(guó)企業(yè)能夠給非洲提供的服務(wù)遠(yuǎn)不止工程建設(shè)這一項(xiàng)，我們的服務(wù)提供企業(yè)如果能夠繼續(xù)保持效率高、速度快、品質(zhì)好的服務(wù)特點(diǎn)，中國(guó)的服務(wù)品牌在非洲就會(huì)有更大的市場(chǎng)。

我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)或者我們一些產(chǎn)品進(jìn)入非洲，需要有專業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃和品牌發(fā)展規(guī)劃。對(duì)自己的產(chǎn)品需要有合理的定位，要與自身發(fā)展的實(shí)際情況相契合；要找準(zhǔn)市場(chǎng)，如果是中檔的就做中檔市場(chǎng)，如果是高端的就做高端市場(chǎng)，最好不要指望求全通吃。非洲有54個(gè)國(guó)家，應(yīng)該選擇適合自己的國(guó)家去拓展。每一個(gè)國(guó)家有不同的文化和消費(fèi)習(xí)慣，因此品牌還需要考慮本土化，以適合本地市場(chǎng)，建議可以考慮在不同非洲國(guó)家建立一個(gè)本土品牌，也可以考慮建立區(qū)域品牌，因?yàn)榛趨^(qū)域一體化協(xié)議，產(chǎn)品在成員國(guó)之間流通起來(lái)比較方便。

品牌必須要有適當(dāng)?shù)拿Q。有些企業(yè)產(chǎn)品很好在國(guó)內(nèi)也有知名度，到非洲去以后直接把國(guó)內(nèi)的品牌名稱用漢語(yǔ)拼音標(biāo)示，因?yàn)檎Z(yǔ)言發(fā)音的差別，有時(shí)非洲人就不那么容易讀出來(lái)而且記住也困難，對(duì)品牌推廣不利。因此可以考慮在非洲不同的國(guó)家注冊(cè)不同的商標(biāo)，用當(dāng)?shù)厝艘鬃x易記的詞匯注冊(cè)下來(lái)，從而有利于推廣傳播。

品牌故事很重要，但不能弄得太復(fù)雜，不要賦予太多的含義，要容易記住，容易理解，不要面面俱到，那樣反而不利于傳播。對(duì)于很多非洲民眾來(lái)講，與聽故事相比他們最關(guān)心三點(diǎn)：產(chǎn)品質(zhì)量、性價(jià)比和售后服務(wù)。

此外，同一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的品牌和在國(guó)外的品牌要有所隔離，要避免出現(xiàn)一損俱損的局面。對(duì)有形的商品，我們的重點(diǎn)應(yīng)該是推廣產(chǎn)品的品牌，而不是生產(chǎn)這個(gè)產(chǎn)品的企業(yè)，簡(jiǎn)而言之就是推廣商品的商標(biāo)；對(duì)于無(wú)形的商品，特別是服務(wù)類的，我們應(yīng)該推廣的是提供服務(wù)的公司，讓客戶了解這家公司的服務(wù)質(zhì)量，建立起這家公司的品牌。