中國(guó)營(yíng)銷行業(yè)的驅(qū)動(dòng)力之一，是媒體的紅利。

營(yíng)銷正面臨著一個(gè)前所未有的大變局：技術(shù)與營(yíng)銷的結(jié)合日漸緊密。典型范例是渠道與促銷等主要業(yè)務(wù)的數(shù)字化。它所帶來的Big Change，如同冰山從大陸上崩塌的前一瞬，將給整個(gè)營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)鏈條帶來不可逆轉(zhuǎn)的變化。

冰山正在崩塌

科特勒的《營(yíng)銷管理》以4P作為營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)的架構(gòu)，即產(chǎn)品（product），價(jià)格（price），渠道（place），促銷（promotion）。而我們往往將促銷等同于營(yíng)銷本身，這實(shí)際上是很多甲方市場(chǎng)部的主要工作。事實(shí)上，產(chǎn)品、渠道同樣是營(yíng)銷所需要考慮的：產(chǎn)品是營(yíng)銷的起點(diǎn)，營(yíng)銷人員首先需要研究產(chǎn)品售賣的對(duì)象，產(chǎn)品的賣點(diǎn)等因素；渠道包括線上的電商渠道和線下門店。

另一種研究方法，是將營(yíng)銷工作的流程劃分為洞察、策略、創(chuàng)意、媒介、關(guān)系管理五個(gè)環(huán)節(jié)。

其中，洞察是營(yíng)銷工作的起點(diǎn)，洞察即調(diào)研，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者；

調(diào)研數(shù)據(jù)為下一步的策略提供支持；

創(chuàng)意即現(xiàn)在內(nèi)容管理的工作；媒介負(fù)責(zé)創(chuàng)意內(nèi)容的擴(kuò)散或者投放，這一環(huán)節(jié)存在一個(gè)分支即監(jiān)測(cè)；

關(guān)系管理負(fù)責(zé)關(guān)系的沉淀和再次利用。

這幾個(gè)環(huán)節(jié)中的大部分工作，與數(shù)據(jù)、技術(shù)聯(lián)系緊密。即便是人為因素最強(qiáng)的創(chuàng)意環(huán)節(jié)，也出現(xiàn)了很多程序化創(chuàng)意公司提供服務(wù)，以及Adobe的Creative Cloud這種產(chǎn)品，用大數(shù)據(jù)的方式提出創(chuàng)意——營(yíng)銷的變化，根源即在于數(shù)據(jù)的變化。

在時(shí)趣CEO張銳的梳理中，傳統(tǒng)媒體時(shí)代，營(yíng)銷人員依賴的數(shù)據(jù)量主要指的是調(diào)研數(shù)據(jù)，或者個(gè)人在工作生活中積累的經(jīng)驗(yàn)，數(shù)據(jù)的量級(jí)非常小，由此生發(fā)的洞察比較依賴人腦的計(jì)算和加工能力。調(diào)研人員在行業(yè)里的資歷深，經(jīng)驗(yàn)豐富，腦子里會(huì)形成結(jié)構(gòu)性的算法，加工能力和計(jì)算能力會(huì)很強(qiáng)，判斷力準(zhǔn)確，一眼就能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的問題。

今天的數(shù)據(jù)量太大了，每個(gè)行業(yè)的品牌數(shù)都在快速增長(zhǎng)，新的品牌會(huì)切分更細(xì)的人群，很難發(fā)生以前那種上億人用一個(gè)牌子、用一個(gè)產(chǎn)品的情況。

而且，所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都非常有價(jià)值，反映了消費(fèi)者真實(shí)的需求和想法，是營(yíng)銷人員做出準(zhǔn)確策略、找到準(zhǔn)確創(chuàng)意、發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)確溝通點(diǎn)的核心所在。單純依靠人力是無法完成這樣的工作。這時(shí)候就需要機(jī)器算法、NLP等技術(shù)去實(shí)現(xiàn)。

例如想迅速知曉2019年美妝行業(yè)發(fā)展如何，從數(shù)據(jù)中我們便可高效而清晰地一窺究竟。