網(wǎng)站二維碼
到底什么是商業(yè)?
最近看了大量的文獻(xiàn),我突然覺(jué)得當(dāng)前世界商業(yè)的增量已經(jīng)達(dá)到了天花板,存量經(jīng)濟(jì)和閑置經(jīng)濟(jì),會(huì)是現(xiàn)在以及未來(lái)的重點(diǎn)。
遠(yuǎn)古時(shí)候,人類(lèi)因?yàn)槌錾c(diǎn)不同,各自有不同的特產(chǎn)。
山區(qū)附近的天天打獵,積攢下很多皮毛;海邊的天天釣魚(yú),就剩下了很多魚(yú)骨;還有一些人挖出了一些黃色的石頭,用火燒一燒能變形。
有一些冒險(xiǎn)家發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn),他們機(jī)智的決定把別人家里的好東西和自己家里多余的東西換一換,這樣好東西就大家都能用上,組合起來(lái)還能出現(xiàn)新科技。
比如把魚(yú)骨頭鉆個(gè)洞弄成針,再把羊毛搓成線(xiàn),就可以把那些只能披在身上裹著的獸皮縫成衣服;把那些黃色的石頭混進(jìn)去一點(diǎn)青色的石頭一起燒會(huì)變硬,他們叫這東西做青銅。
商業(yè)流動(dòng)帶來(lái)了資源的重新調(diào)度,進(jìn)而帶來(lái)了科技的進(jìn)步。
地處亞歐非大陸中央,坐擁三方特產(chǎn)的古巴比倫曾一度成為地球上最先進(jìn)的地區(qū)。
對(duì)各個(gè)文明來(lái)說(shuō),在資源交換的過(guò)程中,優(yōu)化了社會(huì)的運(yùn)作效率,增加了文明擴(kuò)張的內(nèi)部需求。
原本我冬天需要一條毯子,上山獵一只狐貍就夠,有了商業(yè)的流動(dòng),我知道我獵更多的狐貍可以換到更多其他的東西,才會(huì)去重復(fù)一項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)。
漸漸的這樣的生產(chǎn)活動(dòng)會(huì)變得規(guī)范化,體系化,然后成為一種標(biāo)準(zhǔn)。
原本因?yàn)閮?nèi)需不足而導(dǎo)致的勞動(dòng)力閑置問(wèn)題被解決了,原本因?yàn)槿狈ε涮踪Y源不能有效利用的閑置資源得到了利用。
商業(yè)的本質(zhì),就是資源的重新配置,是一種為了避免浪費(fèi)資源而產(chǎn)生的社會(huì)行為。
商業(yè)的核心價(jià)值,是讓世界更美好,讓人們生活的更好。
商人,持刀者
但在發(fā)展商業(yè)的過(guò)程中,有一個(gè)現(xiàn)象始終環(huán)繞:
打壓商人。
作為商業(yè)行為的執(zhí)行者,商人擁有一個(gè)強(qiáng)大的屬性:他們掌控了調(diào)度資源的能力。
合理的商業(yè)行為將會(huì)攤薄各個(gè)地區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢(shì),讓世界變得扁平化。
但很多商人在掌握了資源的調(diào)度權(quán)力后,往往會(huì)選擇另一條路。
通過(guò)調(diào)動(dòng)大量資源,人為制造缺口,囤積、壟斷,制造災(zāi)荒,進(jìn)而獲取利潤(rùn),這些行為無(wú)不是在動(dòng)搖社會(huì)的根基。
而商人的社會(huì)調(diào)度能力又讓他們擁有控制大量軍事資源的潛力,對(duì)于統(tǒng)治者來(lái)說(shuō),就必須限制他們的社會(huì)地位,對(duì)那些大商人嚴(yán)加控制。
但是商業(yè)本身并沒(méi)有錯(cuò),商業(yè)是一把刀,是用來(lái)割韭菜還是用來(lái)開(kāi)拓時(shí)代,取決于持刀者的道德。
春秋時(shí)的巨賈陶朱公、子貢——對(duì)就是孔子學(xué)生的那個(gè)子貢——開(kāi)創(chuàng)了儒商一道。
儒商依靠自己的公正、信譽(yù),打造出了四海皆通的口碑,進(jìn)而讓他們生意的范圍擴(kuò)展到整個(gè)天下。
放到現(xiàn)代,很多東西依然沒(méi)有改變,只不過(guò)商人個(gè)人的道德,轉(zhuǎn)變成了一種企業(yè)內(nèi)化的價(jià)值觀。
這種價(jià)值觀決定了企業(yè)的內(nèi)驅(qū)力,是以逐利為先,還是以追逐技術(shù)的發(fā)展為先,還是以調(diào)度社會(huì)資源為先。
逐利的,比如某個(gè)公司的網(wǎng)上儲(chǔ)存軟件,在我充過(guò)幾次會(huì)員之后,已經(jīng)連100K的速度都不給我了。
探索技術(shù)發(fā)展方向的,馬斯克的公司一直在研究航天項(xiàng)目的商業(yè)化。
重新配置社會(huì)資源的,國(guó)內(nèi)典型,阿里巴巴。
為什么閑置經(jīng)濟(jì)一定會(huì)火?
又為什么是閑魚(yú)?
前些年,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),帶來(lái)了商業(yè)模式的變革。
就如同工業(yè)革命把個(gè)體的商人組合起來(lái)變成了公司、企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的出現(xiàn),導(dǎo)致了對(duì)資源的進(jìn)一步優(yōu)化利用。
過(guò)去的世界,資源交換的過(guò)程是以商人集團(tuán)為主的中間人,依據(jù)自己的判斷,從某地將幾種資源運(yùn)到另一地,也就是所謂的B2C模式。
互聯(lián)網(wǎng)改變了這一模式,它跳過(guò)了作為中間人的商人集團(tuán)的意見(jiàn),直接點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的向用戶(hù)提供服務(wù),也就是C2C。
這就是當(dāng)初淘寶異軍突起干掉了國(guó)美和蘇寧的原因:國(guó)美和蘇寧還在用老一派的“大商人分發(fā)一切”模式思考問(wèn)題,淘寶卻已經(jīng)進(jìn)入了直接讓用戶(hù)對(duì)接的時(shí)代。
C2C平臺(tái)的建立,不僅僅讓個(gè)體商戶(hù)崛起,更增加了消費(fèi)者和消費(fèi)者之間的信息溝通。
閑置交易早已有之,但一直無(wú)法形成氣候,就是因?yàn)檫^(guò)去的閑置市場(chǎng)缺少有效的信息溝通渠道,只能集中在非常小范圍的區(qū)域內(nèi),或者經(jīng)由一些壟斷性壓價(jià)的中間商盤(pán)剝。
一個(gè)人多了一把椅子,一個(gè)人少一把椅子,兩人可能就隔一條街,但誰(shuí)都不會(huì)知道這個(gè)信息。
互聯(lián)網(wǎng)抹平了這個(gè)信息差,讓用戶(hù)之間可以自行溝通彼此的缺失,這就給閑置經(jīng)濟(jì)的發(fā)展搭好了平臺(tái)。
事實(shí)上,最接近互聯(lián)網(wǎng)的那一批人,早就已經(jīng)在進(jìn)行閑置交易了。
早在十年前,硬件論壇上交易閑置硬件就已經(jīng)是一件不稀罕的事,對(duì)于了解硬件性能、價(jià)格,又擅長(zhǎng)使用互聯(lián)網(wǎng)溝通的DIY玩家來(lái)說(shuō),私下交易幾塊不用的顯卡、廢掉的鍵盤(pán)軸、汰換下來(lái)的內(nèi)存條來(lái)“回血”就像吃飯喝水一樣普通。
有了這樣的臺(tái)子,接下來(lái)無(wú)非是等待它火起來(lái)而已。
事實(shí)上,在國(guó)外它早就已經(jīng)火了。
美國(guó)閑置商品市場(chǎng)規(guī)模在2011年就已經(jīng)達(dá)到8400億美元,閑置車(chē)市場(chǎng)在2015年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到7600億美元,整個(gè)閑置交易市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)萬(wàn)億。
加拿大閑置交易額超過(guò)300億美元;買(mǎi)賣(mài)的閑置商品,總量超過(guò)18億件,人均節(jié)省超過(guò)480美元。尤其是,閑置交易為加拿大創(chuàng)造了更多的就業(yè)活力,為加拿大社會(huì)直接或間接提供至少30至32.5萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。
瑞典最大的閑置商品在線(xiàn)交易平臺(tái)是Block,每周平均有500萬(wàn)人次訪(fǎng)問(wèn)Blocket,80%的瑞典人和90%的瑞典家庭會(huì)通過(guò)Blocket進(jìn)行閑置商品交易。
閑置經(jīng)濟(jì)還能有效的減排,Tori是芬蘭最大的閑置商品交易品牌之一,每周約有73萬(wàn)人次通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)Tori網(wǎng)站進(jìn)行閑置商品買(mǎi)賣(mài)。2016年該網(wǎng)站提供的閑置交易助力芬蘭全國(guó)減排20萬(wàn)噸溫室氣體,相當(dāng)于赫爾辛基3個(gè)月的交通排放量。
有這些前車(chē)之鑒,國(guó)內(nèi)的閑置經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來(lái)只是時(shí)間問(wèn)題。
前兩年國(guó)內(nèi)消費(fèi)主義的盛行,給閑置經(jīng)濟(jì)提供了最好不過(guò)的土壤。大量沖動(dòng)消費(fèi)和科技產(chǎn)品賽跑式的更新?lián)Q代,導(dǎo)致了許多閑置物的積壓。
目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)人還沒(méi)有意識(shí)到處置閑置的必要性,導(dǎo)致家中積累了很多“食之無(wú)味,棄之可惜”的東西。
另一方面,隨著當(dāng)前整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的下行、消費(fèi)觀念的逐漸冷靜,加上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)市場(chǎng)的重新整合已經(jīng)趨近于飽和,存量經(jīng)濟(jì)也會(huì)逐漸成為主流。
如何在已經(jīng)消費(fèi)的群體身上找到新市場(chǎng),這就是一個(gè)巨大的藍(lán)海。
只不過(guò)開(kāi)拓這個(gè)藍(lán)海所需要的觀念和法規(guī)問(wèn)題,尚且需要一家標(biāo)桿企業(yè),發(fā)揮自己的影響力,激發(fā)用戶(hù)處置閑置的欲望,推動(dòng)國(guó)內(nèi)相關(guān)的,如《中華人民共和國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》法律法規(guī)進(jìn)一步完善。
當(dāng)這兩個(gè)問(wèn)題解決之后,閑置經(jīng)濟(jì)的春天就會(huì)到來(lái)。
而這個(gè)能夠作為表率的標(biāo)桿公司,是閑魚(yú)。
游在藍(lán)海前面的
閑魚(yú)不是第一個(gè)做閑置經(jīng)濟(jì)的,但卻是同行業(yè)內(nèi)的一哥。
據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,2018年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模已經(jīng)達(dá)到28.4萬(wàn)億,占社會(huì)零售品消費(fèi)總額的15%左右,并以每年30%的速度增長(zhǎng)。
截至2018年9月,閑魚(yú)的交易額已經(jīng)突破1000億元,根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社《2018年度中國(guó)二手電商發(fā)展報(bào)告》,閑魚(yú)的滲透率在二手電商市場(chǎng)中遙遙領(lǐng)先,達(dá)到70.7%,近乎一家獨(dú)大。
國(guó)家信息中心發(fā)布的《中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展年度報(bào)告(2018)》中提到:2017年我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)交易額約為49205億元,比上年增長(zhǎng)47.2%。
這些數(shù)據(jù)的增長(zhǎng),都和閑魚(yú)的崛起密不可分。
中國(guó)閑置經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,就是由閑魚(yú)領(lǐng)頭在跑。
當(dāng)然,要做標(biāo)桿,做表率,僅僅有市場(chǎng)規(guī)模是不夠的,還必須有做老大的責(zé)任感。
上面已經(jīng)說(shuō)過(guò),商業(yè)的本質(zhì)就是對(duì)資源的重新配置。
但是在流動(dòng)過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)因?yàn)樾畔⒉詈蜁r(shí)效產(chǎn)生浪費(fèi)。
就像是以前賣(mài)衣服的都要做好有百分之三四十的存貨賣(mài)不出去的準(zhǔn)備,肯德基麥當(dāng)勞每天要扔掉大量的食物。
當(dāng)我們說(shuō)到閑置經(jīng)濟(jì)的時(shí)候,就是重新配置的再重新配置。
而這個(gè)二次重新配置的關(guān)鍵,就是挖掘商品的二次價(jià)值,減少商業(yè)流動(dòng)中產(chǎn)生的浪費(fèi)。
閑魚(yú)比別人強(qiáng)的地方就在于,當(dāng)大家還在糾結(jié)怎么做好這個(gè)二道販子的時(shí)候,他們已經(jīng)把眼光又往前看了一步:
循環(huán)經(jīng)濟(jì)。
閑魚(yú)有一個(gè)項(xiàng)目,叫做“循環(huán)工廠”,他們的口號(hào)很閃亮:
“擦亮廢棄物,讓廢棄物擁有新價(jià)值”
這個(gè)項(xiàng)目我知道的活動(dòng)有兩次:一次是和草莓音樂(lè)節(jié)的合作,循環(huán)工廠回收了整個(gè)音樂(lè)節(jié)期間留下的廢棄廣告布。
這種布因?yàn)槭窃趹?hù)外給打廣告用的,結(jié)實(shí)又不容易降解,本來(lái)是很好的材料,大型活動(dòng)基本都在用,在活動(dòng)結(jié)束后卻往往被隨意的扔進(jìn)垃圾桶,浪費(fèi)了布料的價(jià)值。
之后循環(huán)工廠用這批廣告布設(shè)計(jì)了一批背包,款式新潮,廣告的花紋像文化衫的涂鴉,又有音樂(lè)節(jié)紀(jì)念款的感覺(jué),堪稱(chēng)絕妙的循環(huán)再利用。
另一次是和阿里合作,參與了阿里20年年會(huì)的后方保障。
他們不但在現(xiàn)場(chǎng)放置垃圾分類(lèi)指示牌,鼓勵(lì)參與者帶走自己的垃圾,更參與揮手了現(xiàn)場(chǎng)所有的塑料瓶。
每次大型活動(dòng),礦泉水都是一個(gè)浪費(fèi)的重災(zāi)區(qū)。本身需求量大,加上容易弄混水瓶導(dǎo)致的額外浪費(fèi),讓大型活動(dòng)散場(chǎng)后成了撿瓶子的游戲。
循環(huán)工廠把這些塑料瓶收集起來(lái),粉碎,清洗,加工,做成了20周年定制款紀(jì)念雨衣。
其實(shí)閑置經(jīng)濟(jì)和環(huán)保經(jīng)濟(jì)就是一體同心,“讓閑置動(dòng)起來(lái)”的口號(hào)也暗藏了讓社會(huì)上一切資源重新活化的可能性。但大部分人都還在糾結(jié)怎么薅第二次羊毛,完全沒(méi)有想到閑置經(jīng)濟(jì)的進(jìn)階。
這一點(diǎn),閑魚(yú)走在了所有人的前面。
這也是我認(rèn)為閑魚(yú)能夠擔(dān)得起表率責(zé)任的原因。
一個(gè)企業(yè)的調(diào)性是很重要的,只有一個(gè)真的在參與公益,在參與環(huán)保,鼓勵(lì)低碳的企業(yè),才能做好領(lǐng)袖的工作。
閑魚(yú)的循環(huán)經(jīng)濟(jì),是商業(yè)與公益的平衡。
而愿意為了閑魚(yú)而把20年年會(huì)辦成綠色低碳年會(huì)的阿里,對(duì)于循環(huán)經(jīng)濟(jì)的看重,可見(jiàn)一斑。
消費(fèi)主義的騙局總會(huì)醒來(lái)
正如同我在上面說(shuō)過(guò)的,大部分商人是逐利的。
只要能賺更多的錢(qián),他們才不在乎將多少你不需要的商品強(qiáng)塞進(jìn)你的世界
互聯(lián)網(wǎng)的信息爆炸,創(chuàng)造了營(yíng)銷(xiāo)這種“高明”的商法。
本質(zhì)上他們不是在賣(mài)產(chǎn)品,而是賣(mài)一種上流社會(huì)的錯(cuò)覺(jué)。
LV的包,勞力士的表,AJ的鞋,似乎有了這些東西,就能夠稱(chēng)得上是一個(gè)有品味的人。
在這樣一個(gè)物質(zhì)極大豐裕,垃圾信息爆炸,消費(fèi)主義盛行的年代,能否冷靜克制的分清“自己的欲望”和“被灌輸?shù)奶摌s”是非常寶貴的能力。
被營(yíng)銷(xiāo)吹出來(lái)的“精致”、“優(yōu)雅”,遠(yuǎn)不如能夠精明安排自己生活的“智商”更讓人驕傲。
懂得規(guī)劃自己的生活才是最值得炫耀的標(biāo)簽,就如同這世界上一切具有領(lǐng)導(dǎo)力的人,總是擅長(zhǎng)最大化的利用手中的資源,及時(shí)清理多余的負(fù)債。
而很多人的問(wèn)題就在于,他們一直意識(shí)不到閑置放在家里是一種負(fù)債。
有一天,當(dāng)我在糾結(jié)到底該穿哪一件衣服出門(mén)的時(shí)候,突然回想起“斷舍離”的三字真言。
之后我就把家里的那些閑置的東西一一掛在了閑魚(yú)上。
當(dāng)他們一件一件從我身邊消失之后,我才意識(shí)到我其實(shí)根本不需要這些東西。
隨著互聯(lián)網(wǎng)狂熱漸漸消退,市場(chǎng)漸漸恢復(fù)了冷靜,被消費(fèi)主義洗腦的中產(chǎn)階級(jí)也漸漸走回了正軌。
大家終究會(huì)明白,虛榮沒(méi)有意義,實(shí)用才是王道。
這時(shí)候大家才能從消費(fèi)主義的狂熱中擺脫出來(lái),接受新的價(jià)值觀。
像閑魚(yú)一直在引導(dǎo)的一樣,能讓大家明白節(jié)約環(huán)保、物盡其用并不丟人,相反,這種行為非常的高尚、體面、可貴。
讓世界更有效率
馬老師在20周年阿里年會(huì)上表示,阿里巴巴很少為了錢(qián)而做決定。做決定都是為了解決社會(huì)的問(wèn)題,阿里巴巴不是要賺102年的錢(qián),而是要擔(dān)當(dāng)102年的責(zé)任。
這個(gè)責(zé)任需要所有人一起努力。
所以我們看到,20周年年會(huì)結(jié)束,6萬(wàn)多人的杭州奧體中心會(huì)場(chǎng),幾乎無(wú)垃圾。公司制度管不到的地方,用文化來(lái)管,這就是阿里員工的素質(zhì)。
在這個(gè)日益提倡環(huán)保,提倡垃圾分類(lèi)的時(shí)代,為人類(lèi)的未來(lái)創(chuàng)造更加良好的生態(tài),是我們的責(zé)任。
更是我們的自信。
一塊塑料的降解要400多年,重新利用它卻只需要一次正確的分類(lèi)。
閑魚(yú)模式所代表的環(huán)保、循環(huán)、資源再利用的思維模式代表了更高層次的精神追求。
再一次談到資源再配置。
人類(lèi)的社會(huì)性一直都在追求提高效率,減少浪費(fèi),資源利用最大化。
每一個(gè)上漲期之后尤其如此。
這個(gè)存量經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,能夠抓住閑置經(jīng)濟(jì)的人,就能抓住這一發(fā)展方向。
世界在變,商業(yè)也在變。
只有變化,是永遠(yuǎn)不變的。