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“游客至上,你爭(zhēng)我寵”。“老君山欠您一次旅行,有效期十年?!比ツ晡逡患倨?,在其他景區(qū)抓緊開(kāi)門迎客的時(shí)候,老君山票務(wù)中心門前的醒目位置,卻擺起了“歉意奶茶、旅行欠條領(lǐng)取處”的牌子。原來(lái),老君山景區(qū)因預(yù)約滿額,為景區(qū)門前上千名無(wú)票游客開(kāi)具有效期10年的旅行欠條。這一舉措贏得網(wǎng)友怒贊:“唯有真誠(chéng)最無(wú)敵”“格局大了,路就寬了”。
“出奇制勝,給你驚喜”。今年1月中旬,在隨潮流組織“金甲武士”高鐵站迎客的同時(shí),洛陽(yáng)竟還開(kāi)展了“公主回城,鉆石相送”問(wèn)答互動(dòng)送鉆石活動(dòng),一天就向游客贈(zèng)送100顆鉆石,直言“就是為了寵粉啊!”
“服務(wù)周到,精益求精”。今年牡丹文化節(jié)期間,為迎接八方來(lái)客,洛陽(yáng)各大博物館取消周一閉館,開(kāi)啟夜游模式;106家機(jī)關(guān)單位的3060個(gè)停車位限時(shí)免費(fèi)開(kāi)放;打造洛陽(yáng)地鐵牡丹專列,為乘客介紹市內(nèi)各大牡丹觀賞園和賞花路線;靈活應(yīng)對(duì)女性如廁難題,一線管理員可根據(jù)如廁人員情況臨時(shí)調(diào)整公廁為“女性專用”。
如今再赴洛陽(yáng),龍門石窟邀你夜游伊闕、隋唐洛陽(yáng)城“響”起國(guó)風(fēng)音樂(lè)季、古墓博物館推出沉浸劇本殺……翻開(kāi)洛陽(yáng)旅游地圖,一處處時(shí)尚感、年輕態(tài)、文化味的巧思設(shè)計(jì),讓游客沉浸其中,穿越古今。
“好風(fēng)憑借力,送我上青云?!碑?dāng)4000年古城擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維,在山水景觀、人文歷史、吃住交通等“硬資源”支撐下,花樣翻新、熱情似火、服務(wù)周到的“軟實(shí)力”,戳中了游客和網(wǎng)友的癢點(diǎn),“來(lái)一次洛陽(yáng),穿一襲漢服,逛一座古都”成為無(wú)數(shù)人的殷切期許和浪漫之約。