六、定價(jià)

　　定價(jià)，是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)里面最重要的組成部分之一，主要研究商品和服務(wù)的價(jià)格制定和變更的策略，以求得營(yíng)銷效果和收益的最佳。價(jià)格通常是影響交易成敗的重要因素，同時(shí)又是市場(chǎng)營(yíng)銷組合中最難以確定的因素。企業(yè)定價(jià)的目標(biāo)是促進(jìn)銷售，獲取利潤(rùn)。這要求企業(yè)既要考慮成本的補(bǔ)償，又要考慮消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的接受能力，從而使定價(jià)策略具有買賣雙方雙向決策的特征。

　　七、渠道

　　科特勒說(shuō)：“營(yíng)銷渠道是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者移動(dòng)時(shí)，取得這種貨物或勞務(wù)所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)或個(gè)人。簡(jiǎn)單地說(shuō)，營(yíng)銷渠道就是商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程的具體通道或路徑?！痹诜康禺a(chǎn)銷售行業(yè)，渠道營(yíng)銷的方式主要有：1)連鎖營(yíng)銷渠道;2)“全程代理”式營(yíng)銷渠道;3)內(nèi)地異地營(yíng)銷推廣;4)境外營(yíng)銷渠道的拓展;5)關(guān)系營(yíng)銷渠道;6)隱性營(yíng)銷;7)與超市等消費(fèi)品渠道的融合。

　　八、溝通(推廣)

　　推廣的七大類主要是：1);2)銷售促進(jìn);3);4)公共關(guān)系營(yíng)銷;5)直復(fù)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;6)口碑營(yíng)銷;7)人員推銷。

　　選擇媒體的四個(gè)要點(diǎn)：1)媒體偏好;2)產(chǎn)品特性;3)信息本身特點(diǎn);4)成本。

　　九、直復(fù)營(yíng)銷

　　直復(fù)營(yíng)銷就是通過(guò)一種或多種廣告媒體，在任何地方都能有效的作出回復(fù)或達(dá)成交易的一種互動(dòng)的營(yíng)銷體系。直復(fù)營(yíng)銷的基本類別有：1)直接郵購(gòu)(Direct-mail Marketing簡(jiǎn)稱DM);2)目錄營(yíng)銷(Catalog Marketing);3)電話營(yíng)銷(Telemarketing);4)營(yíng)銷(Television Marketing);5)網(wǎng)上營(yíng)銷(Online Marketing);6)其他媒體營(yíng)銷。

　　十、人員推銷

　　人員銷售是企業(yè)派銷售人員直接同目標(biāo)市場(chǎng)的顧客建立聯(lián)系，傳遞信息，促進(jìn)商品和服務(wù)銷售的活動(dòng)。這里所指的銷售人員包括：銷售員、市場(chǎng)代表、商店售貨員以及其他直接同消費(fèi)者接觸的銷售人員。人員銷售是整合營(yíng)銷傳播的組成部分之一，是企業(yè)重要的促銷手段。

　　人員銷售的關(guān)鍵是：1)人員組織;2)人員;3)人員學(xué)習(xí)和創(chuàng)新;4)標(biāo)準(zhǔn)化操作。