說(shuō)實(shí)話支撐創(chuàng)業(yè)型企業(yè)成立和起步的是一份創(chuàng)業(yè)的狂熱和赤誠(chéng)，但這些都是感性的，企業(yè)要想保持長(zhǎng)久贏利，就需要消費(fèi)者的忠誠(chéng)，就要讓消費(fèi)者保持長(zhǎng)期不變的消費(fèi)習(xí)慣。但是市場(chǎng)環(huán)境早已使消費(fèi)者越來(lái)越聰明，他們知道如何自動(dòng)過(guò)濾、回避和忽略那些強(qiáng)塞的消費(fèi)信息，他們其實(shí)是有多元化的媒體消費(fèi)行為，會(huì)主動(dòng)地尋找問(wèn)題的解決方案……

沒(méi)有一家企業(yè)敢承諾自己的消費(fèi)者不會(huì)流失，企業(yè)只有靠不斷的發(fā)展來(lái)突破自己。可是，企業(yè)的發(fā)展肯定會(huì)面臨著很多坎，如在人員管理上10人是一個(gè)坎，50人是個(gè)坎，200人又是個(gè)坎，管理方法不改進(jìn)，一般無(wú)法進(jìn)一步發(fā)展。逆水行舟，不進(jìn)則退。企業(yè)若是不能發(fā)展或創(chuàng)新，證明它就很危險(xiǎn)了，每個(gè)企業(yè)都會(huì)面臨這個(gè)時(shí)期，產(chǎn)品危機(jī)、市場(chǎng)危機(jī)、人員危機(jī)，還有社會(huì)環(huán)境適合度危機(jī)。

策劃能做什么?它應(yīng)在什么時(shí)候出現(xiàn)?我們發(fā)現(xiàn)不少創(chuàng)業(yè)者都是全面手，不管是對(duì)產(chǎn)品，還是對(duì)市場(chǎng)，甚至貨運(yùn)、財(cái)務(wù)，都會(huì)涉及，這是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的典型特點(diǎn)，有崗位卻無(wú)法承擔(dān)職責(zé)，權(quán)利與義務(wù)如何履行?

企業(yè)主的正確性意識(shí)一般可以保持很長(zhǎng)時(shí)間，主要集中在創(chuàng)業(yè)初期，雖然市場(chǎng)很復(fù)雜，環(huán)境壓力大，但是創(chuàng)業(yè)者都有一個(gè)法寶，就是創(chuàng)業(yè)者的激情和恒心，激情能燃燒多久?這是一個(gè)企業(yè)能存活繼而能走向成功的關(guān)鍵。

那么，激情之后呢?公司布局建網(wǎng)，員工入職拓展，虧損轉(zhuǎn)型，贏利分紅，下一個(gè)三年規(guī)劃(五年不確定性因素太多，三年是有必要的)，一起創(chuàng)業(yè)的員工和伙伴，未來(lái)如何定義?這時(shí)候有90%的創(chuàng)業(yè)者是迷茫的，這時(shí)候就需要咨詢的力量!

前幾年網(wǎng)吧盛行，一時(shí)間大街小巷網(wǎng)吧云集，還不包括黑網(wǎng)吧的存在。行業(yè)看起來(lái)紅紅火火。王老板就是這樣認(rèn)為的，花五十萬(wàn)接手一家網(wǎng)吧生意，以為一本萬(wàn)利，創(chuàng)業(yè)者能看到投機(jī)的商機(jī)?？墒蔷W(wǎng)吧生意一年不如一年，網(wǎng)絡(luò)融入生活的節(jié)奏太快，如何生存?可是一進(jìn)又沒(méi)有好的解決方法。這就是創(chuàng)業(yè)者的短板，有現(xiàn)在，沒(méi)有未來(lái)。 經(jīng)知行策劃診斷，我們認(rèn)為前期要做好幾個(gè)預(yù)案：如1、增加服務(wù)性，為上網(wǎng)會(huì)員提供個(gè)性化服務(wù)，如為連續(xù)上網(wǎng)4小時(shí)以上會(huì)員提供免餐服務(wù)，盡可能粘住顧客;2、開設(shè)多點(diǎn)收益，在網(wǎng)吧內(nèi)設(shè)小型超市，持卡消費(fèi)享有優(yōu)惠，采用多點(diǎn)收益;3、縮小網(wǎng)吧空間，把一部分面積重新裝修向外，引入一家煙酒專營(yíng)店減少租金壓力;4、綜合地段和店面資源做好經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，或店址搬遷、或引進(jìn)新的項(xiàng)目，為將來(lái)做好準(zhǔn)備。結(jié)果是成功的，如今當(dāng)同街的網(wǎng)吧被迫關(guān)閉，一片蕭條時(shí)，一家新的兒童DIY館生意正紅紅火火。

另外在我們身邊，我們常發(fā)現(xiàn)剛創(chuàng)業(yè)時(shí)公司也就一兩個(gè)人，自己銷售，進(jìn)貨，維修，跑銀行。老板們都很辛苦。隨后幾年業(yè)務(wù)開展的不錯(cuò)，沒(méi)少掙錢，可年底公司帳上資金卻沒(méi)增多少。不要指望公司員工都是焦裕祿和雷鋒，只有制度健全，員工各盡其責(zé)，才能管好公司，只有專業(yè)咨詢，公司才有發(fā)展。

有的錢不能省，資深營(yíng)銷策劃人查鋼先生認(rèn)為能成為老板的都是人才，但是人才不等于全才。成為老板，就有很多值得學(xué)習(xí)的地方，http://china.globrand.com/但是，老板的經(jīng)營(yíng)紅線誰(shuí)來(lái)踩，都說(shuō)“做”了可能會(huì)成功，但是如何“做”才能確保最大的成功?每個(gè)公司都會(huì)有資源，但不是每個(gè)資源放在一起都會(huì)有積極作用，不能什么都往公司引，否則就會(huì)造成“小牛拉大車”，“捧著金飯碗討飯”的不合理現(xiàn)象，而公司還在“騎馬找馬”，如何整合這些資源，不能按照老板的個(gè)人習(xí)慣做事，老板的固執(zhí)不是個(gè)人的事，而是關(guān)系到公司整體和員工們的事，中國(guó)人做事的習(xí)慣一團(tuán)和氣，事后諸葛亮，誰(shuí)都會(huì)說(shuō)，那么，當(dāng)前這個(gè)剎車誰(shuí)來(lái)踩?咨詢方是可以踩的。

一個(gè)合格的策劃方，他是理性的，客觀對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目，首先是分析它的可行性，項(xiàng)目要結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境，結(jié)合消費(fèi)者的需求，公司能做么?能做好么?能做多久?我們是先做“市”，還是先做“事”?我們的對(duì)手會(huì)做什么?公司員工不需要未來(lái)的紅利和股份，他們的激情如何引導(dǎo)，如何影響，而不是改變他們。咨詢方會(huì)糾正公司的市場(chǎng)切入，回歸公司的基本生存“可持續(xù)”上來(lái)，做好現(xiàn)金流和渠道，在現(xiàn)有的市場(chǎng)空間盡可能的發(fā)揮公司的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，有所為有所不為，如對(duì)于教育消費(fèi)者的消費(fèi)需求和購(gòu)買習(xí)慣的推廣策略和資金投入就不是一個(gè)中小型所能完成的。

所有的老板對(duì)于創(chuàng)業(yè)開局都是信心滿滿，但對(duì)于未來(lái)都沒(méi)有把握。望山跑死馬，有目標(biāo)，卻不一定就能找到最短的路徑。廣告上有一句話，做廣告是找死，不做廣告是等死。這是一個(gè)悖論，如同金錢萬(wàn)能論一樣。那么，做與不做呢?我們主張行動(dòng)，但不主張盲從。

凡事只有面對(duì)，有選擇性的取舍，才有可能。

當(dāng)然，這是考驗(yàn)中小企業(yè)老板經(jīng)營(yíng)智慧的時(shí)候了。