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有一種能力叫社交,有一種本領(lǐng)叫演講,一有種文化叫品牌。如今好多專(zhuān)家學(xué)者和企業(yè)家一直在研究和探討品牌文化的真諦和精髓,對(duì)品牌這個(gè)詞匯情有獨(dú)鐘研究它的作用及屬性。品牌一詞可以說(shuō)流傳的注解版本有很多,對(duì)于品牌的認(rèn)識(shí)各抒己見(jiàn)沒(méi)有達(dá)成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)也實(shí)屬正常。仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,學(xué)術(shù)界、企業(yè)界、培訓(xùn)界、廣告界有一大堆理論性的東西來(lái)詮釋品牌。其實(shí),有時(shí)候過(guò)多的注解并不見(jiàn)的是好事。品牌就是一種符號(hào)、一種文化、一種社交、一種演講構(gòu)成的多種元素。
傳播是打造品牌的必修課
品牌的塑造離不開(kāi)傳播,傳播是一種對(duì)文化的塑造,傳播是對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品的優(yōu)化和升級(jí)。沒(méi)有傳播就沒(méi)有知名度,沒(méi)有知名度就沒(méi)有認(rèn)知度,沒(méi)有認(rèn)知度就沒(méi)有美譽(yù)度。我是誰(shuí)?我是做什么的?我能給你提供哪些服務(wù)?說(shuō)明白講清楚讓你認(rèn)識(shí)我這是基礎(chǔ),好比男孩和女孩戀愛(ài)。男孩子怎么的優(yōu)秀如果是性格內(nèi)向不善于表達(dá),他的形象必然在女孩心中大打折扣自然很難成為伴侶。再說(shuō)了,這個(gè)男孩并非稀有資源社會(huì)上比他優(yōu)秀的大有人在,漂亮的女孩憑什么選擇他。一個(gè)企業(yè)一個(gè)產(chǎn)品同樣是如此,你自己認(rèn)為好有什么用處。你好和消費(fèi)者有什么關(guān)系,你好自己孤芳自賞是不是自欺欺人。在商言商企業(yè)家有各類(lèi)商會(huì),這些商會(huì)就是讓大家資源共享。你不善于言辭,不懂得借力發(fā)力給你再好的平臺(tái)也枉然。世界500強(qiáng)的企業(yè)都做廣告、做推廣、做傳播、做演講,你認(rèn)為自己比這些企業(yè)怎樣。對(duì)于小微企業(yè)及中小企業(yè)傳播更是重中之重,企業(yè)好壞和傳播沒(méi)有必然關(guān)系。但企業(yè)運(yùn)營(yíng)不好知名度沒(méi)有發(fā)展緩慢,和傳播一定有關(guān)系。一、你的企業(yè)意識(shí)不到位二、對(duì)市場(chǎng)敏感度不到位三、對(duì)爭(zhēng)取資源項(xiàng)目更是相差太遠(yuǎn)。
如果說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)是把企業(yè)產(chǎn)品賣(mài)到消費(fèi)者手上賺的是今天的錢(qián),則傳播是把企業(yè)及產(chǎn)品留在消費(fèi)者心里賺的是明天的錢(qián)。生意人都知道無(wú)論傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)還是電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo),是不是企業(yè)都要定期參加各類(lèi)行業(yè)展會(huì)或者是產(chǎn)品推廣會(huì)。包括工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)還時(shí)長(zhǎng)借助專(zhuān)業(yè)論壇來(lái)推介自己,快消品更是如此。沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)活不了,沒(méi)有傳播企業(yè)活不久,沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)不行,沒(méi)有傳播推廣萬(wàn)萬(wàn)不行。就連電商平臺(tái)也是如此,為了吸引消費(fèi)者經(jīng)常在做各類(lèi)推廣傳播其目的就是引流量讓潛在客戶關(guān)注你。只有關(guān)注你,才會(huì)了解你,在后喜歡你、愛(ài)上你、嫁給你。"物有本末,事有終始"。企業(yè)的本質(zhì)就是"品牌"。就好比一棵樹(shù),如果它枝繁葉茂,靠的一定是根深蒂固而不是其他。企業(yè)的品牌雖然貌似看不見(jiàn)摸不著,實(shí)際上就像樹(shù)根一樣重要。最后,所有的商譽(yù),都會(huì)集中到一個(gè)叫作品牌的符號(hào)上,叫人們?nèi)ビ洃浐蛡鞑?,并最終落實(shí)到產(chǎn)品的消費(fèi)上。
品牌是一種傳播文化
不管專(zhuān)家學(xué)者怎么研究品牌,我們最終的核心是被消費(fèi)者認(rèn)可和接受。研究成果在完美。沒(méi)有被市場(chǎng)和消費(fèi)者記住和消費(fèi)就是無(wú)用的勞動(dòng),無(wú)論科學(xué)技術(shù)、商業(yè)模式、品牌文化如不能轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力不能給人們帶來(lái)美好的生活就不算是好的成果。尤其,在高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代只有方便快捷實(shí)用對(duì)絕大數(shù)人有實(shí)際用途被眾多人群所愛(ài)戴就是好產(chǎn)品好品牌。有人說(shuō)好產(chǎn)品不需要做廣告,這句話絕對(duì)的幼稚和可笑。酒香不怕巷子深早已經(jīng)是老黃歷環(huán)境變了人們的消費(fèi)觀念也變了。就連百年的外國(guó)品牌可樂(lè)也在除舊創(chuàng)新,在不斷關(guān)注和研究90后及00后因?yàn)樗麄兇碇M(fèi)趨勢(shì)。好產(chǎn)品更要勤吆喝,無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外。有好多企業(yè)的大佬在不同場(chǎng)合不同地點(diǎn)親力親為的在為自己的企業(yè)和產(chǎn)品做宣傳推廣,這種推廣宣傳就是軟實(shí)力。一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的產(chǎn)品憑什么和一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放飘a(chǎn)品爭(zhēng)寵,沒(méi)有名氣很難在消費(fèi)者心中留下印記更別說(shuō)持續(xù)的消費(fèi)。在國(guó)外許多國(guó)家競(jìng)選,各黨派同樣需要投入大量的人力、物力和財(cái)力。你認(rèn)為傳播沒(méi)有作用嗎?如沒(méi)有作用這些政黨的大咖何必勞心費(fèi)神,事實(shí)勝于雄辯在商界更是如此。這不是夸夸其談的忽悠更不是給大家灌輸迷魂湯,事實(shí)證明當(dāng)一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)體、一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè)、一種產(chǎn)品只有持續(xù)不斷的給受眾傳遞相同的符號(hào)才會(huì)被大家記住。例如:我們買(mǎi)家電想到的必然是排在前三的品牌,買(mǎi)空調(diào)也是如此既省電又省錢(qián)的品牌大家考慮最多,這就是讓消費(fèi)者記住你必須你有特點(diǎn),讓消費(fèi)者源源不斷的購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品必須給他一個(gè)合理的理由。前些天我四川的一個(gè)朋友李偉玉女士,來(lái)山東青州出差被青州的文化底蘊(yùn)深深吸引了。在青州期間對(duì)青州的人文景觀做了詳細(xì)的了解并寫(xiě)下了一篇很美的游記。在這里我分享給大家,我認(rèn)為這就是青州品牌文化的魅力。文稿內(nèi)容如下:到青州的頭等大事就是去李清照的故居。當(dāng)我踏上前無(wú)古人,后無(wú)來(lái)者的宋代第一才女李清照生活過(guò)的城市--青州,我心頭滿是驚喜。我?guī)е钋逭赵~中那一句“沉醉不知?dú)w路”的心態(tài),來(lái)打量青州這座古城,對(duì)這座城市立即有了別樣的感覺(jué)。如果單用城市生活者的視角來(lái)評(píng)價(jià)這座城市。它既不繁華,也不熱鬧,是一個(gè)縣級(jí)市。但它是給予千古才女,宋代婉約派詞宗李清照人生最美好生活年華與歲月的城市。就因?yàn)檫@一點(diǎn),它暗香浮袖的文化底蘊(yùn),她樸實(shí)簡(jiǎn)陋背后所沉淀的歷史繁華,讓我絲毫不敢對(duì)它有不屑之想。女人,愛(ài)情甜蜜,婚姻幸福,就是歲月靜好,就是世間春色。這時(shí)期的李清照幸福像花兒一樣,佳詞頻出?!兑患裘贰贰凹t藕香殘玉簟秋”“離別相思”之詞,就是李清照短暫與夫婿離別之后,在青州一揮而成?!霸~壓江南,文蓋塞北”的李清照在青州攜酒賞菊,醉而忘歸;在這踏青賞月,為賦新詞強(qiáng)說(shuō)愁;在這與夫君詩(shī)詞唱和,寫(xiě)下一首又一首別致典雅的詞。青州屏居20年,李清照寫(xiě)出了她一生中最美的詞,《醉花蔭》、《一剪梅》和《鳳凰臺(tái)上憶吹蕭》,并撰寫(xiě)了《詞論》,對(duì)同時(shí)代的詞人們做了大膽評(píng)介,別成一家?!昂笃辆余l(xiāng)里十年,仰取俯拾,衣食有余?!逼渲械?4年是作為一個(gè)女人和才女所能得到的最大幸福--如摯友般的愛(ài)人、共同愛(ài)好的事業(yè)、以及自我才華的充分展現(xiàn)?!昂熅砦黠L(fēng),人比黃花瘦”的易安居士在青州度過(guò)了她最銷(xiāo)魂的青年時(shí)光,直至晚年,她依然不能忘懷在青州時(shí)的舊事。晚年,身經(jīng)國(guó)破、家亡、夫死、遇人不淑等種種不幸遭遇的李清照,異常懷念青州那段幸福的歲月。對(duì)比青州神仙眷侶的生活,李清照發(fā)出了“獨(dú)自怎生得黑。怎一個(gè),愁字了得!”的悲嘆。
說(shuō)起李清照,你的印象是什么?女詞人,好有才 ......李清照留存下來(lái)的60首詩(shī)詞中,有16首詩(shī)詞皆是醉酒,《如夢(mèng)令》、《浣溪沙》、《訴衷情》、《蝶戀花》、《醉花陰》等等,真不愧為“酒里有乾坤,詩(shī)行有歲月”。無(wú)獨(dú)有偶,我在青文章來(lái)源于佳釀網(wǎng)州品嘗到了一種叫“皇尊莊園”的干紅山楂酒。其口感與我之前品過(guò)的紅酒不一樣,飽滿、圓潤(rùn)、入口回味綿長(zhǎng),能讓你欲罷不能,喝完還想再喝。那種感覺(jué)很特別,盡顯青州的自然和歷史文化的深厚底蘊(yùn),心中既有了滿腔的詩(shī)意與浪漫,生活也變得更為生動(dòng)而豐富起來(lái),與心中的歲月靜好完美契合。.
我們平時(shí)總是因?yàn)榫瓶钐?,不知道選哪一款?品酒是一種文化,除了滿足味蕾,更想讀懂其內(nèi)涵,猶如讀懂一個(gè)人,讀懂一座城市 ...... 懂酒的人,從釀酒工藝到樣酒品鑒,從人到物,都會(huì)考量?!皷|籬把酒黃昏后”這一款皇尊莊園干紅山楂酒的品性與酒莊的風(fēng)土,在千年前就與“千古第一才女”李清照在青州這個(gè)地方產(chǎn)生了發(fā)酵反應(yīng)。酒醉人,詞醉心,酒香詞美迷煞人。青州,我來(lái)過(guò),我離開(kāi),但因?yàn)槔钋逭?,青州的身影、歷史、皇尊莊園的干紅山楂酒卻一直在我的腦海中,心里頭。原來(lái)我也是在赴一場(chǎng)千年之約,我突然有了一種責(zé)任,就是希望能給這款讓人歲月靜好的皇尊莊園干紅山楂酒建立一個(gè)子品牌,并在此提出品牌建設(shè)構(gòu)想。
品牌不僅僅是一個(gè)商標(biāo),一種產(chǎn)品標(biāo)識(shí),它更是一種刻在消費(fèi)者腦中的烙印,心中的感受;它也是一個(gè)樞紐,它連接著企業(yè)和消費(fèi)者的情感;它是一種承諾,它的專(zhuān)注和專(zhuān)一,是贏得消費(fèi)者信任的法寶;它是一種模式,是塑造百年老店的基石;它是一種企業(yè)文化,深深地根植在企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程之中。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)品牌消費(fèi)與品牌競(jìng)爭(zhēng)的新星時(shí)代,品牌成為全球范圍內(nèi)暢通無(wú)阻的“通行證”。 品牌消費(fèi)已成為時(shí)尚,消費(fèi)領(lǐng)域品牌崛起,“認(rèn)牌購(gòu)買(mǎi)”現(xiàn)今成為已解決溫飽問(wèn)題后廣大民眾消費(fèi)的思想主導(dǎo),品牌成了贏得消費(fèi)者的最關(guān)鍵因素,擁有品牌比擁有工廠、擁有產(chǎn)品更加重要。
品牌工程建設(shè)是一項(xiàng)循序漸進(jìn)的長(zhǎng)期系統(tǒng)工程,正確的診斷和評(píng)估品牌,建立適合自己企業(yè)品牌的形象管理系統(tǒng),全方位系統(tǒng)地、有規(guī)劃、有步驟地進(jìn)行品牌打造。通過(guò)清晰而富有條理的品牌架構(gòu)系統(tǒng)來(lái)明確表達(dá)品牌的定位,鑄造和全面提升品牌的知名度和影響力。
優(yōu)美的文字字里行間蘊(yùn)含著作者對(duì)青州的喜愛(ài),對(duì)青州歷史文化的喜愛(ài),對(duì)數(shù)百年前女詞人李清照的情懷,提起詩(shī)詞自然就想起酒,中國(guó)酒文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)在青州李女士無(wú)獨(dú)有偶品嘗過(guò)一種皇尊莊園的干紅山楂酒,把李清照和酒文化牢牢的記在心間。這就是文化,這就是品牌,品牌是一種文化。 品牌, 是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的象征, 是一個(gè)民族整體素質(zhì)的體現(xiàn), 是一個(gè)地區(qū)美好形象的標(biāo)志。
作者;楊海軍 中國(guó)品牌聯(lián)盟戰(zhàn)略研究員