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中國(guó)的公司,都在摸索中前進(jìn)。我們還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到那種可以高枕無憂的地步,不斷發(fā)展的事業(yè)也許永遠(yuǎn)不會(huì)允許有那種高枕無憂的狀態(tài)。唯有克服驕傲自滿,唯有不斷的進(jìn)取,不斷地優(yōu)化,不斷地學(xué)習(xí)和提升,才能保證企業(yè)不斷地向前發(fā)展。
我們也可以借“海底撈事件”反思一下自己的公司,反思一下領(lǐng)導(dǎo)層的思維方式,反思一下我們企業(yè)文化的差距。若是能夠借“海底撈事件”看到我們自己的差距,并采取措施優(yōu)化自己的思維和行動(dòng),我們就可以和海底撈一同進(jìn)步。
我們當(dāng)然希望看到,海底撈能夠借這一事件深刻反省,創(chuàng)新和升級(jí)自己的企業(yè)文化,以嶄新的姿態(tài),積極和良好的心態(tài),更加卓越的文化與管理,再創(chuàng)海底撈新的“神奇”。這將是中國(guó)之福,中國(guó)消費(fèi)者之福,更是海底撈唯一的出路!
(本文作者系南開大學(xué)商學(xué)院教授)