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品牌是西方人發(fā)明的名詞,至今仍沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。而中國(guó)人認(rèn)識(shí)品牌只不過(guò)幾十年。我們更應(yīng)該知道,品牌是當(dāng)今世界唯一能夠集思想、理論、精神、文化、財(cái)富,以及國(guó)家興衰于大成的最好載體,當(dāng)前中國(guó)不缺少思想和文化,唯有缺乏的是品牌心經(jīng)。
十幾年來(lái),筆者接觸了眾多中小企業(yè)家,他們認(rèn)識(shí)的品牌建設(shè),大多數(shù)至今仍停留在品牌形象(VI)和營(yíng)銷策劃等層面,很少人真正懂得運(yùn)用品牌規(guī)律和內(nèi)涵來(lái)建設(shè)自己品牌。
隨著數(shù)字化新時(shí)代來(lái)臨,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和場(chǎng)景發(fā)生了深刻變化,特別是互聯(lián)網(wǎng)革命,很多企業(yè)跟不上市場(chǎng)的快速節(jié)奏,比如,移動(dòng)互聯(lián)、渠道變革、物聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景變換、個(gè)性化消費(fèi)需求等等,造成產(chǎn)品嚴(yán)重滯銷,或者銷量迅速地下降,企業(yè)家們變得無(wú)計(jì)可施,十分迷茫,為什么呢?這是企業(yè)長(zhǎng)期積累的“重營(yíng)銷輕品牌”的爆發(fā)癥,甚至,很多企業(yè)家們受到“做好營(yíng)銷就能解決一切問(wèn)題”的現(xiàn)實(shí)主義影響,根本沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略,嚴(yán)重缺乏品牌心經(jīng)建設(shè)自己品牌,利用眼前利益博弈長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,哪有不敗之理呢?
正如說(shuō)“不進(jìn)則退”。在數(shù)字化新時(shí)代,守業(yè)是守不住的。唯有品牌和創(chuàng)新才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的法寶。如今的數(shù)字時(shí)代,才算是消費(fèi)者真正主宰的新時(shí)代,以前企業(yè)的品牌建設(shè),大部分是產(chǎn)品思維強(qiáng)加給消費(fèi)者,完全沒(méi)有從消費(fèi)者個(gè)性化角度來(lái)建設(shè)品牌,更多是商業(yè)模式的模仿和創(chuàng)新,或者做某個(gè)爆款產(chǎn)品來(lái)經(jīng)營(yíng)品牌,顯然沒(méi)有持續(xù)發(fā)展的生命力。
比如,共享單車OFO和摩拜品牌,為什么短時(shí)間沒(méi)落呢?在共享經(jīng)濟(jì) 、一公里城市“痛點(diǎn)”、移動(dòng)互聯(lián)、技術(shù)整合,以及風(fēng)投資本的推動(dòng)下,共享單車短時(shí)間內(nèi)遍布城市大街小巷,這種不成熟的商業(yè)模式的爆款產(chǎn)品,顯然違背了品牌規(guī)律,哪有成功的基因呢?
當(dāng)時(shí),OFO和摩拜公司得意忘形地公布每天2000萬(wàn)流量的時(shí)候,我曾寫(xiě)文章告誡他們:真正的品牌,是要經(jīng)過(guò)時(shí)間和市場(chǎng)磨煉及檢驗(yàn)的,不要短時(shí)間營(yíng)銷成功,沾沾自喜,提醒他們更加要注重品牌管理和建設(shè),做好自己??上?,如今的OFO單車負(fù)債累累,舉步維艱,而摩拜品牌也難逃被美團(tuán)收購(gòu)的命運(yùn)。
目前,中國(guó)品牌缺乏心經(jīng)是客觀事實(shí)。無(wú)論從企業(yè)家對(duì)品牌哲學(xué)認(rèn)識(shí),還是品牌創(chuàng)新理論體系來(lái)看,中國(guó)確實(shí)嚴(yán)重短缺品牌心經(jīng)和人才。
大家知道,品牌的創(chuàng)建是從企業(yè)的核心價(jià)值、信仰、企業(yè)家格局等方面決定的,而不是金錢(qián)、經(jīng)驗(yàn)和技能所導(dǎo)致的。有了正確的核心價(jià)值觀,才會(huì)有正確的品牌戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)策略,才能夠構(gòu)建獨(dú)特的品牌體系,為此,任何品牌的創(chuàng)建,都要有自己差異化的品牌心經(jīng)。
比如,十五年前,我曾輔導(dǎo)過(guò)一家剛創(chuàng)業(yè)的加工企業(yè),一開(kāi)始就用品牌高度建設(shè)該企業(yè)品牌,從品牌規(guī)劃、營(yíng)銷策略、廣告訴求、品牌差異性等方面,全面輔導(dǎo)執(zhí)行,當(dāng)時(shí),很多人不理解,認(rèn)為加工企業(yè),只要做好品質(zhì)就可以了。
事實(shí)上,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間考驗(yàn)和證明,如今該品牌生存的很好,逐步成為了某細(xì)分行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,市場(chǎng)前景越來(lái)越廣闊,而同類的很多加工企業(yè)早己破產(chǎn)了,可見(jiàn),“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”,品牌價(jià)值的真正魅力呀!
近幾年來(lái),很多中小企業(yè)確實(shí)日子不好過(guò),特別是沒(méi)有戰(zhàn)略和品牌意識(shí)的企業(yè),市場(chǎng)空間越來(lái)越小。令人遺憾的是,很多中小企業(yè)老板,不是從企業(yè)品牌內(nèi)核找原因,而是到處燒香、求佛、看風(fēng)水等等,以求神靈保佑品牌發(fā)展,取得心靈慰藉,令人啼笑皆非。
其實(shí),品牌就是一種信仰和修行,也是一種責(zé)無(wú)旁貸的使命。如果一個(gè)品牌沒(méi)有正能量的核心價(jià)值觀,最終會(huì)被消費(fèi)者拋棄,一些品牌突然倒塌,比如,長(zhǎng)春假疫苗事件、三鹿奶粉等等,就是沒(méi)有信仰和修行的惡果;如果一個(gè)品牌沒(méi)有社會(huì)責(zé)任和使命感,就像沒(méi)心沒(méi)肺的軀盒,又有多少價(jià)值呢?如果企業(yè)老板對(duì)思想、文化、道德不感興趣的人,即使攢了很多錢(qián),最多算是能干的人,絕不是有深度、令人尊敬的人。
比如,為什么劉強(qiáng)東美國(guó)性丑聞事件,對(duì)京東品牌的傷害很大?盡管美國(guó)法院沒(méi)有起訴他,但消費(fèi)者內(nèi)心自有分?jǐn)?shù);阿里巴巴的馬云,為什么受到聯(lián)合國(guó)和眾多國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人歡迎?華為創(chuàng)始人任正非,為什么在強(qiáng)壓力下表現(xiàn)的那么自信?這就是企業(yè)家的格局。
而做品牌的根本,就是做好自己,如果把事做到極致,那么財(cái)富就會(huì)自然而來(lái);做好自己,也是哲學(xué)的境界,把品牌文化經(jīng)營(yíng)好,結(jié)合市場(chǎng)變化,并把它修煉成自己獨(dú)一無(wú)二的品牌心經(jīng),品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)無(wú)比強(qiáng)大。
五千年的中國(guó)文化告訴我們:任何事物都有生命的,只不過(guò)人類不懂其他事物的語(yǔ)言。品牌的生命力,在于創(chuàng)新,而創(chuàng)新的內(nèi)核,就是做好自己,如何做好自己?靠的是品牌心經(jīng),從“錢(qián)——事——人——命——道”循環(huán)而已,中國(guó)品牌至今不夠強(qiáng)大的原因,很多企業(yè)家仍然沒(méi)有悟出品牌的真諦,缺乏品牌信仰和修煉呀!