三、誰是顧客

　　老鼠很聰明將自己設計的驚奇之舉賣給了老百姓。在老鼠看來：首先老百姓對牛習以為常自然不會有太多的驚喜，其次是老百姓這個群體具有代表性，可以說服其他生肖，可見找對目標顧客很重要。打造爆品同樣首先要明確誰才是自己的顧客，眉毛胡子一把抓或者是對牛彈琴，都不是好策略。當下市場早已進入細分階段，一款產品要滿足所有顧客多半是出力不討好，如每年中央電視臺精心策劃的春節(jié)晚會都會迎來罵聲一片，主要原因就是他的目標顧客是全國觀眾，自然是很難滿足所有群體的喜好。

　　四、聚焦場合

　　在老百姓的認知中老鼠是不敢白天過街的，但老鼠卻反其道行之選擇在大街上評比，這種強烈的反差效果更能激發(fā)人們情緒，放大了老鼠計謀的效果。同理消費場合是爆品的發(fā)力點，及價值的放大鏡；反之爆品是強化消費場合的超強磁鐵，把目標消費者牢牢的連在一起。消費場合與爆品兩者相互加持互為關系，如果產品出現(xiàn)在錯誤的場合，就會發(fā)生排斥反應，這也是許多產品滯銷的原因之一。

　　2018年初某款30多度的小酒，強調在吃辣的場合喝，在人們的認知中酒精和辣的食物都會刺激口腔。這就讓市場有些費解啦，這款酒主張的辣上加辣？還是解辣？無論酒里加了什么，用酒解辣本身就超出了人們的認知；如果是吃辣喝酒，體驗辣上加辣的刺激，消費者完全可以選擇度數(shù)更高的酒。

　　五、必有驚奇

　　老鼠突然出現(xiàn)在牛背上讓人們眼前一亮。驚奇是成為爆品的關鍵因素之一，當下無論是線下還是電商平臺產品早已極大豐富，淘寶上的SKU超過10個億，普通的產品很快會被淹沒其中。以前開發(fā)產品要給市場驚喜感，現(xiàn)在已經進入驚奇的時代。如目前比較火的“單色狗糧零食”，成為年輕消費群的時尚符號，人吃狗糧的這種自嘲文化通過食品表達，刺激、驚奇給年輕人的生活注入新活力?！　?/span>