在北京三里屯，知乎打造了一間“不知道診所”創(chuàng)意體驗館。它就像是生活的一個“解憂雜貨鋪”，每個人都可以在“診所”里掛號求醫(yī)，并被分配至對應的內科、口腔科、心理科等六大科室，與數(shù)位知乎優(yōu)秀回答者組成的專家門診面談，最后前往取藥臺，取回答案完成診療。這個模擬真實的診所場景吸引了眾多年輕人的目光，既擺脫了教科書式的刻板印象，將品牌定位做了全方位展示，也將知識用場景化的方式輸出，讓其變得更加有趣、多元。而后知乎還與必勝客合作了知乎主題餐廳、與餓了么聯(lián)合開了知食堂等，一系列的創(chuàng)意營銷活動，都讓知識得以生動起來，也讓自身品牌更好地實現(xiàn)了與年輕群體的交流和滲透。

　　寶潔也將互動體驗玩到了極致。現(xiàn)在越來越多的年輕人努力經營著自己的精致“人設”，曬照成了一種炫耀，更是一種個性化表達的渠道。于是為了迎合這種潮流，寶潔跟唯品會在廣州CBD商圈搭建出“就要曬出范”的光影快閃店?，F(xiàn)場分了OLAY、沙宣、海飛絲三個主題秀場，科技與時尚相融的風格極度吸睛，并還糅合了光線、聲音、視頻等元素，仿佛置身于一場超時空的藝術之旅中。雖根據產品特點每個秀場各有側重與不同，但都是主張讓每位年輕人成為主角，曬出個性自我。寶潔摸準了年輕人熱衷分享的生活習慣，打破傳統(tǒng)的展覽式產品陳列促銷模式，用別出心裁的沉浸式互動和黑科技俘獲大批年輕消費者的芳心。

　　虛擬形象，塑造品牌人格

　　品牌在做推廣時，除了在廣告內容和呈現(xiàn)媒介上下功夫，塑造品牌人格也極其重要。人格化就是將冷冰冰的品牌賦予人的性格，拉近其與消費者的距離，進而產生互動感。品牌需要不斷激活自身內核活躍度，貼近年輕人的想法，形成更親和、有趣的交流，打造他們喜愛的人格化標簽。

　　2016年，網易新聞正式任命一只喪、萌、賤的王三三羊駝為平臺的野生內容官。“萌”比較直觀，從外形、表情包中都能看出來，而“喪”和“賤”則通過文字、視頻、漫畫等內容能體現(xiàn)出來，集聚搞怪性格的羊駝形象一經推出就深受年輕人們的喜愛。為了全方位地塑造王三三這一IP，網易新聞還像培養(yǎng)網紅那樣為其開設了微博、微信、B站、知乎專欄，傳遞自己的觀念和思想，并和粉絲開撩互動。借著王三三的IP形象，網易新聞能更方便地與年輕人交流，輸出價值觀，不斷加強在消費者心中年輕的品牌印象。另外，之前火爆魔都的“喪茶”也是由王三三傾情代言。

　　品牌人格化另一成功的例子要屬海爾了。與王三三不同的是，海爾沒有塑造虛擬形象，而是將自己打造成一個符合現(xiàn)代主流的人格化網紅品牌。本是個根正苗紅的正經官微，按正常運營思維，會以發(fā)布企業(yè)資訊和產品信息為主，但它偏偏不安分，時常搞事情，又是替人起名，又是替人表白，還做起了媒人，在微博上忙得不亦樂乎。