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        海底撈的管理智慧
        來源:作者:黃鐵鷹 來源:商業(yè)評論精選 | 作者:品牌廣元 | 發(fā)布時(shí)間: 2092天前 | 3960 次瀏覽 | 分享到:

          實(shí)際上,海底撈不僅不考核單店利潤,在整個(gè)公司也不把利潤列為考核指標(biāo),因?yàn)樵趶堄驴磥恚己死麧櫷押5讚崎_到中國每一個(gè)角落的戰(zhàn)略目標(biāo)是相沖突的。

          如果硬要考核利潤,不僅勞民傷財(cái),還會分散管理層的注意力,海底撈也就不會有現(xiàn)在這樣健康、從容的發(fā)展步伐。

          人和生意,成長都需要時(shí)間。是一個(gè)個(gè)具體、不同的人影響了一樁樁具體生意的成敗。

          人能創(chuàng)造流程和制度,也能改變流程和制度;人能聚財(cái),也能散財(cái);人才是生意的靈魂。流程,制度和資金都只不過是工具。

          有人可能會說,如果對手比你的發(fā)展速度快,把市場占滿了,你的機(jī)會不就沒有了嗎?

          這是教科書里的理論,現(xiàn)實(shí)中永遠(yuǎn)不會是這樣。人類社會生生不息,人類的錯(cuò)誤也不斷重復(fù)。領(lǐng)跑者的錯(cuò)誤永遠(yuǎn)會給后來者讓出空間。

          作者簡介:黃鐵鷹,北京大學(xué)光華管理學(xué)院訪問教授。梁鈞平,北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授,組織管理系系主任。潘洋,北京大學(xué)光華管理學(xué)院組織管理系碩士研究生。

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