為進一步化解消費糾紛隱患、保護消費者合法權益、優(yōu)化全縣消費環(huán)境、提振消費信心、維護社會和諧穩(wěn)定，青川縣市場監(jiān)督管理局凝心聚力，采取“三結合”加速放心舒心消費城市創(chuàng)建，助力中國生態(tài)康養(yǎng)旅游名縣建設，加快青川綠色崛起。

       一是強化領導與完善機制相結合。設立青川縣放心舒心消費創(chuàng)建辦，細化工作職責和人員分工，將青溪鎮(zhèn)作為創(chuàng)建主戰(zhàn)場，明確創(chuàng)建標準，根據(jù)實際研究制定創(chuàng)建方案，確保創(chuàng)建工作蹄疾步穩(wěn)；進一步完善機制制度，健全食品藥品重特大事故應急處置機制、消費維權機制、消費者矛盾糾紛和解機制，積極推廣建立經(jīng)營者賠償先付制度，確保創(chuàng)建工作有力有度。

       二是宣傳引導和規(guī)范經(jīng)營相結合。加強宣傳引導，采取線上線下方式，利用QQ、微信網(wǎng)絡平臺以及示范景區(qū)、示范街區(qū)廣泛發(fā)出創(chuàng)建放心舒心消費活動倡議，激發(fā)公眾參與熱情，主動為創(chuàng)建工作獻計出力；進一步規(guī)范經(jīng)營行為，打造經(jīng)營有序的市場環(huán)境，結合“春雷行動2019”，對創(chuàng)建主戰(zhàn)場的經(jīng)營行為進行嚴格監(jiān)管，對違法違規(guī)行進行嚴厲處罰，與各經(jīng)營業(yè)主簽訂承諾書89份，樹立誠實守信、依法經(jīng)營良好形象。

       三是重點景區(qū)與示范街道相結合。將唐家河自然保護區(qū)確定為放心舒心消費重點示范景區(qū)，將青溪鎮(zhèn)龍灣大道確定為放心舒心消費示范街，在“一區(qū)一街”設立消費申訴舉報聯(lián)絡站、消費爭議行政調解站、矛盾糾紛調解站，公示12315、12331、12365、12358、12301等相關投訴舉報熱線，方便消費者及時維權。同時，對接協(xié)調當?shù)攸h委政府、相關部門，對通訊服務、公共設施、環(huán)境美化方面進行升級，全面提升服務質量。