習(xí)慣思考的人 運(yùn)氣不會(huì)太差

1、有一種營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)大招叫像素級(jí)模仿!

如果你玩抖音，你會(huì)再次看到營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)超級(jí)大招——像素級(jí)模仿。

一個(gè)東西火了，抖音里面馬上就會(huì)出現(xiàn)一批非常類(lèi)似的火爆抖音視頻，不管是形式、音樂(lè)、場(chǎng)景，還是說(shuō)的話、表情、動(dòng)作等等都是驚人的一致。還有一些能在此基礎(chǔ)上二次創(chuàng)新，很多都會(huì)火爆起來(lái)。

我們說(shuō)，模仿是簡(jiǎn)單的，但如果你能認(rèn)認(rèn)真真去找到優(yōu)質(zhì)案例，像素級(jí)去學(xué)習(xí)模仿，那很牛!像素級(jí)模仿需要你每個(gè)細(xì)節(jié)都要思考為什么這么做、怎么做更好、我可以做什么。如果再能加入一些個(gè)性特色微創(chuàng)新，那就更棒了!

2、貧窮會(huì)限制你的營(yíng)銷(xiāo)想象!

做營(yíng)銷(xiāo)推廣策略，千萬(wàn)不要總是把關(guān)注點(diǎn)放在成本預(yù)算上，哪怕你的公司有預(yù)算限制也不要總是擔(dān)心成本。

這個(gè)擔(dān)心太貴，那個(gè)害怕燒錢(qián)......想個(gè)什么營(yíng)銷(xiāo)玩法都是畏畏縮縮，這就是屬于典型的成本視角，想都不敢想，還能出什么創(chuàng)意?更別提去真正做了。

老賊建議每個(gè)隱形人都跳出成本視角，一方面更多的用“投資—回報(bào)”的眼光去想營(yíng)銷(xiāo)策略，另一方面先去想創(chuàng)意，打開(kāi)思維，然后再在成本下做替代方案。你放心，基本上所有的大創(chuàng)意都會(huì)有不錯(cuò)的替代方案。

3、減少自我證明傾向

很多時(shí)候，我們學(xué)習(xí)某種方法，并不是為了真正改良自己的行為，而是先有了某種行為，然后尋找對(duì)應(yīng)的理論方法來(lái)為自己的行為做依據(jù)，也就是自我證明。

貌似人人都會(huì)有這樣的傾向，因?yàn)槊總€(gè)人都有認(rèn)知閉合的需求。

也就是當(dāng)人面對(duì)模糊性的問(wèn)題時(shí)，有非常強(qiáng)烈的找一個(gè)明確答案的欲望。而在高度認(rèn)知閉合需求狀態(tài)下，我們會(huì)想要趕緊得到一個(gè)看似合理的能說(shuō)服自己的答案，往往也就不愿意接受新觀點(diǎn)或其他模糊信息。

4、你能夠隨時(shí)讓自己變成傻瓜嗎?

張小龍?jiān)谝淮畏窒碇姓f(shuō)：“喬布斯之所以厲害，在于他能1秒鐘變傻瓜。馬化騰需要1分鐘，而我差不多需要5~10分鐘的醞釀。”

這首先是張小龍說(shuō)話的藝術(shù)。另外，這里的傻不是變蠢，而是做產(chǎn)品時(shí)變成普通用戶(hù)一樣的認(rèn)知視角，洞察用戶(hù)真正關(guān)注和需要的是什么。

很多人都習(xí)慣基于自己的認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)去判斷其他人，但是當(dāng)這種自我視角思維用在營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、文案的時(shí)候，做出來(lái)的東西很可能看不懂，不喜歡，也不需要。不是每一個(gè)專(zhuān)業(yè)科研工作者都能寫(xiě)出刷屏的文章，這無(wú)關(guān)專(zhuān)業(yè)能力，可能就是不能隨時(shí)讓自己變傻!

5、遲來(lái)的獎(jiǎng)金很有趣

經(jīng)濟(jì)學(xué)里面有一個(gè)“遲來(lái)的獎(jiǎng)金”理論，很有意思。

給你月薪4000做馬云的助理，或者給你月薪10000做個(gè)小公司經(jīng)理。你會(huì)選哪個(gè)?

我估計(jì)很多人都會(huì)選擇去做馬云助理，雖然工資是暫時(shí)低點(diǎn)，但沒(méi)關(guān)系。他們會(huì)覺(jué)得馬云助理機(jī)會(huì)更大，能得到的肯定更多，有“遲來(lái)的獎(jiǎng)金”可領(lǐng)。

所以，這個(gè)我們預(yù)判的“遲來(lái)的獎(jiǎng)金”往往比眼前的利益更值錢(qián)，直接會(huì)影響我們決策。比如你的產(chǎn)品有什么“遲來(lái)的獎(jiǎng)金”?

6、負(fù)風(fēng)險(xiǎn)承諾，你敢嘗試嗎?

最近，接觸了幾個(gè)購(gòu)買(mǎi)負(fù)風(fēng)險(xiǎn)承諾營(yíng)銷(xiāo)的案例，效果還不錯(cuò)。

零風(fēng)險(xiǎn)承諾大家都知道，就是可以退貨退錢(qián)。而負(fù)風(fēng)險(xiǎn)承諾就更牛了，就是承諾買(mǎi)了產(chǎn)品有什么不滿意，可以退貨，我還補(bǔ)償你一些錢(qián)，比如原價(jià)100元，我退你110元。更有甚者，產(chǎn)品保留，錢(qián)退給顧客!

這樣的營(yíng)銷(xiāo)策略看似很傻帽，但其實(shí)我接觸的這幾個(gè)案例，退貨率都很低，負(fù)風(fēng)險(xiǎn)承諾成了一個(gè)強(qiáng)力賣(mài)點(diǎn)，最終轉(zhuǎn)化率很不錯(cuò)。

查理·芒格說(shuō)：“手里只有錘子的人看來(lái)，一切問(wèn)題都是釘子”，我們總是傾向于借助以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理事情，而其實(shí)很多我們所接觸的本來(lái)就并非絕對(duì)的，這會(huì)限制我們。

做營(yíng)銷(xiāo)，需要敢于去嘗試，試一試搏一搏，就能看到更多之前可能不會(huì)發(fā)現(xiàn)的點(diǎn)。重要的是，很多事的價(jià)值，不在于它本身有沒(méi)有用，而在于被你怎么用。

7、神奇的閃光燈記憶。

2001年，9.11恐怖襲擊事件之后，美國(guó)心理學(xué)界注意到一種讓人印象深刻的“閃光燈記憶”現(xiàn)象。

研究人員發(fā)現(xiàn)，即使在三年之后，經(jīng)歷過(guò)9.11事件的人們還會(huì)清楚地記得9月11日當(dāng)天發(fā)生的許多瑣碎的事情，包括那天早晨吃了什么，那天見(jiàn)了誰(shuí)，跟誰(shuí)說(shuō)了什么話等等。

心理學(xué)家把這種由于周?chē)h(huán)境中發(fā)生引人注目的重大事件而產(chǎn)生非常生動(dòng)的記憶，叫做閃光燈記憶，這些記憶的細(xì)節(jié)豐富并且保持時(shí)間非常長(zhǎng)，正如閃光燈一樣，不僅對(duì)閃光燈印象深刻，還能記住閃光燈照亮的區(qū)域。

所以，這大概也是現(xiàn)在追熱點(diǎn)成為一個(gè)趨勢(shì)的原因，因?yàn)榇蠹叶荚凇伴W光燈”下面。

8、正確的廢話&稀爛的提問(wèn)

老賊經(jīng)常會(huì)在自己公眾號(hào)或者其他一些平臺(tái)回答一些問(wèn)題，說(shuō)實(shí)話，有些時(shí)候我會(huì)回答一些“正確的廢話”，也就是大家都知道這個(gè)答案是沒(méi)錯(cuò)的，但它無(wú)法給別人帶來(lái)什么具體有價(jià)值的指導(dǎo)。

有時(shí)候是因?yàn)闀r(shí)間來(lái)不及了，而更多的時(shí)候這種答案其實(shí)是出于我的禮貌，因?yàn)橛行┨釂?wèn)真的太稀爛了。跟你聽(tīng)到“正確的廢話”時(shí)的感受相同，一個(gè)“稀爛問(wèn)題”帶給人的感受也類(lèi)似。也就是你雖然聽(tīng)到了一個(gè)問(wèn)題，但卻無(wú)法給出任何具體的答案。

比如“怎么做營(yíng)銷(xiāo)?”、“我的產(chǎn)品怎么賣(mài)?”、“老賊，你能幫我公司運(yùn)營(yíng)嗎?”、“我的產(chǎn)品銷(xiāo)量上不去怎么辦?”.....

所以，在你問(wèn)別人問(wèn)題的時(shí)候，如果得到的是“正確的廢話”，或者你問(wèn)了很多人都得不到滿意的答案，先別著急吐槽和抱怨，不妨想想你是否給別人丟了一個(gè)“欄問(wèn)題”。

9、真正的情商高手總是不要臉的活著。

這個(gè)時(shí)代有一個(gè)很有趣的現(xiàn)象：太容易把別人當(dāng)成自己人，卻又太渴望別人把我當(dāng)成自己。

往往特別表現(xiàn)自己成熟的人才是真正的天真，真正的情商高手總是不斷認(rèn)可別人，自己卻在這個(gè)世界上不要臉的活著。

做營(yíng)銷(xiāo)也一樣，并不需要過(guò)度表現(xiàn)自己，你需要不斷觀察消費(fèi)者的需求并滿足他，結(jié)果會(huì)讓你很驚訝。

10、一個(gè)快速建立消費(fèi)者認(rèn)知的方法!

當(dāng)你要介紹你的產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候，對(duì)于一個(gè)完全不具備背景知識(shí)的人來(lái)說(shuō)，大量的描述性語(yǔ)言和不斷介紹會(huì)讓人完全抓不到頭腦。

這個(gè)時(shí)候，一個(gè)最常用的做法是：利用對(duì)方已有的熟知認(rèn)知來(lái)解釋未知事物，用一種更視覺(jué)化的方法的表達(dá)，這樣理解起來(lái)就容易多了。

11、一個(gè)讓消費(fèi)者感覺(jué)你很牛的方法!

上一條說(shuō)了，對(duì)用戶(hù)有時(shí)候需要用一些他們能聽(tīng)得懂的語(yǔ)言和他們對(duì)話，利用對(duì)方已有的熟知認(rèn)知來(lái)解釋未知事物。

而在他們對(duì)你的產(chǎn)品和服務(wù)建立了認(rèn)知，熟悉之后，有一個(gè)方法可以讓消費(fèi)者自己感覺(jué)你很牛，就是使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。

想要讓你的用戶(hù)理解你的產(chǎn)品后，還給他樹(shù)立一個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的“專(zhuān)家”形象，就絕不能只用通俗易懂毫無(wú)專(zhuān)業(yè)感的詞匯。喬布斯每次發(fā)布會(huì)在簡(jiǎn)單讓大家明白產(chǎn)品之后，也會(huì)介紹一大堆新工藝、新技術(shù)、新的改進(jìn)，都是用的一些只有業(yè)內(nèi)人士才知道的專(zhuān)業(yè)詞匯。

反正我是看不懂，但是沒(méi)關(guān)系，我自己聽(tīng)著都覺(jué)得超級(jí)牛，好屌的樣子。在他后面說(shuō)能帶來(lái)什么體驗(yàn)的時(shí)候，我深信不疑。

12、人人都喜歡白日做夢(mèng)，這是真的!

人的大腦想象體驗(yàn)和真實(shí)體驗(yàn)是相似的，就是說(shuō)你幻想自己的行動(dòng)和實(shí)際的行動(dòng)，在大腦情緒體驗(yàn)上，是分辨不出來(lái)的。同時(shí)，他人體驗(yàn)和自己體驗(yàn)是相似的，就是你看到一個(gè)與你相似的人做一件事，可以獲得真實(shí)做這件事類(lèi)似的“情緒體驗(yàn)”。

比如，我們?cè)诨孟胱约荷硖幗袀b仗義，或者在看金庸名著的時(shí)候，也會(huì)得到“飛雪連天射白鹿，笑書(shū)神俠倚碧鴛”的這種仗劍走江湖，踏遍天涯路的暢快感。

所以，不管是營(yíng)銷(xiāo)還是文案，要善于通過(guò)調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的想象，或者替消費(fèi)者完成了他們想做但沒(méi)做的事，說(shuō)出他們想說(shuō)但沒(méi)有說(shuō)出來(lái)的話。這會(huì)讓他們獲得自己實(shí)際做這件事、說(shuō)這些話類(lèi)似的情緒體驗(yàn)，引起高度共鳴。

13、羨慕別人前，先想清楚你要什么?

去年，網(wǎng)易做了非常多爆款H5案例，一些比一個(gè)能刷屏。有人就眼紅了，說(shuō)我的產(chǎn)品賣(mài)貨H5出去怎么就是火不了。

這其中問(wèn)題很多，但有一點(diǎn)，游戲類(lèi)、測(cè)試類(lèi)、新聞?lì)?、公益?lèi)H5在用戶(hù)接受度和傳播度上，相比營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)H5肯定是有本質(zhì)的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，不是說(shuō)產(chǎn)品介紹以及賣(mài)貨營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)H5不行，只是有一點(diǎn)，你的H5目的要清晰明確。

說(shuō)白了就是這個(gè)H5你要有所取舍，如果你是賣(mài)產(chǎn)品、賣(mài)服務(wù)、搞活動(dòng)、做促銷(xiāo)的H5，你想要實(shí)際的轉(zhuǎn)化，那重點(diǎn)就是銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化;如果你是想做品牌曝光傳播類(lèi)的，那就更多的思考體驗(yàn)、傳播機(jī)制，不要又在里面各種打廣告。

如果你不想做出相應(yīng)的取舍，那肯定不行。賣(mài)貨就好好賣(mài)貨，傳播就好好傳播。目的越集中，策略和打法也就越統(tǒng)一，效果也就自然越好。你一樣都沒(méi)做好，就想同時(shí)兩樣全要，那網(wǎng)易都該反過(guò)來(lái)學(xué)你了。

14、打折的一個(gè)小秘密。

8000的冰箱，你覺(jué)得是降價(jià)20%誘人，還是說(shuō)立減1600元比較來(lái)勁?

我會(huì)選立減1600元，我感覺(jué)自己賺到了。

那20元一個(gè)的水杯，你覺(jué)得是降價(jià)20%吸引人，還是說(shuō)立減4元比較好?

這個(gè)我又會(huì)選擇立減20%，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候我又覺(jué)得“降價(jià)20%”好像更能立刻說(shuō)服我。

同一個(gè)產(chǎn)品，雖然都是減了相同的優(yōu)惠數(shù)額，但是2種說(shuō)法的確產(chǎn)生了不同的認(rèn)知。在我看來(lái)：

對(duì)高價(jià)產(chǎn)品，在降價(jià)促銷(xiāo)的時(shí)候，用實(shí)際優(yōu)惠金額來(lái)展示比較好;而對(duì)低價(jià)產(chǎn)品，用百分比折扣來(lái)展示可能更好。

15、我們不去教育消費(fèi)者

當(dāng)你說(shuō)的東西并不符合別人已經(jīng)認(rèn)定事實(shí)時(shí)，想改變他的想法幾乎不可能。做營(yíng)銷(xiāo)是同樣的道理，當(dāng)消費(fèi)者對(duì)某一事物已經(jīng)有既定的認(rèn)知時(shí)，我們要做的是想辦法發(fā)現(xiàn)并利用消費(fèi)者腦海中存在的事實(shí)，用他的大腦戰(zhàn)勝他的大腦。

做營(yíng)銷(xiāo)有這么一句話，大家可以記下來(lái)多思考：

我們不去改變消費(fèi)者認(rèn)知，我們不去教育消費(fèi)者，我們只是占領(lǐng)消費(fèi)者已存在的認(rèn)知，并跟自己要主打的需求連接起來(lái)。

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