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然而,理想和現(xiàn)實之間總有一定的差距。CEES在4年間之所以還未能“夢想照進現(xiàn)實”,就是因為這是一個非常艱難的調(diào)查項目——樣本如何尋找、確定了樣本現(xiàn)實中如何找到企業(yè)、找到企業(yè)怎么進門、進門了企業(yè)怎么愿意填寫……
2014年的夏天,在經(jīng)過多方努力解決樣本問題之后,武大質(zhì)量院選取廣東省開展項目的預(yù)調(diào)研活動,程虹親自坐鎮(zhèn)指揮,李丹丹、李唐等幾位老師赴粵開展實地調(diào)查。
這是一段讓李丹丹至今回想起來都難以忘記的“艱苦歲月”——以武大研究者的身份登門拜訪被擋在門外;拿著質(zhì)監(jiān)局的發(fā)文上門聯(lián)系被轟出來;打電話聯(lián)系被標成詐騙電話……為了節(jié)約經(jīng)費,他們住在沒有窗戶的小賓館里,潮濕的環(huán)境使他們的身體發(fā)出了“抗議”。但在強大的目標引導(dǎo)下,他們早已顧不得自己的身體,每天吃飯睡覺想的都是怎樣獲得企業(yè)的認同,可最終預(yù)調(diào)研還是未能成功。
山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村。正當李丹丹以為CEES要就此“夭折”的時候,項目卻迎來了轉(zhuǎn)機。2015年3月,武大質(zhì)量院通過在揚州開展經(jīng)濟增長質(zhì)量研究課題的機會,再一次嘗試了CEES調(diào)查的新路徑。
有了上次預(yù)調(diào)研失敗的教訓(xùn),這次大家對困難想出了更多的預(yù)案。讓他們沒想到的是,在為期10天的調(diào)研里,曾經(jīng)的困難一個個被攻克了,居然取得了“首次認知率60%,企業(yè)填報率80%”的好成績!“煙花三月下?lián)P州”取得的成功,讓他們重新燃起了CEES調(diào)查的希望。
2015年6月,CEES選擇了中國企業(yè)數(shù)量最多、勞動力數(shù)量最多的廣東省,開始了首輪的調(diào)查并初獲成功,5年的追夢過程第一次開始變?yōu)楝F(xiàn)實。
2016年夏天,CEES開始了全新的質(zhì)量升級,橫跨廣東、湖北兩省,進一步覆蓋了“縱向到底,橫向到邊”的質(zhì)量管理體系、配備了訪員實時調(diào)查跟蹤APP……300位年輕的調(diào)查員開始奔波在粵鄂大地上,只為獲取第一手的數(shù)據(jù)。
那段時間,每天晚上都成了程虹手機“炙手可熱”的時間,程虹一邊鼓勵自己的隊員,一邊積極出謀劃策,更被調(diào)查員們的精神所感動。
有一次,武大質(zhì)量院研究生鐘光耀所在的調(diào)查組在去廣東一家小磚廠調(diào)查的時候,發(fā)現(xiàn)企業(yè)根本不讓進門,而且門里的兩頭大狼狗一直叫個不停,甚是嚇人。但是年輕的調(diào)查員沒有被嚇住,而是在企業(yè)門外、在廣東的烈日下堅守了一上午,被企業(yè)員工戲稱“比傳銷員還執(zhí)著”,這樣的執(zhí)著最終也感動了門衛(wèi)和老板,順利完成了調(diào)查。
還有一次,武大質(zhì)量院研究生張凱團隊在湖北一家企業(yè)守候了3天之久,依然不能開始調(diào)查,面對二十年一遇的特大暴雨,他們首先想到的不是調(diào)查,而是直接幫助企業(yè)搬運即將被淹沒的大米至安全地點。面對此景,企業(yè)老板潸然淚下,不僅當即同意調(diào)查,而且主動幫他們協(xié)調(diào)其他企業(yè)的調(diào)查。