“請(qǐng)問(wèn)你在給我拍照嗎？”“是的”“那你要給我拍漂亮一點(diǎn)喲。”“不行，你太丑啦”“我相信你的技術(shù)，肯定能把我拍得很漂亮的”……當(dāng)記者對(duì)著“小愛(ài)”拍照時(shí)，與她來(lái)了一段萌萌的對(duì)話。王全政說(shuō)，“小愛(ài)”是個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的“好寶寶”，當(dāng)有人提出要和她聊天時(shí)，她禮貌地拒絕并稱正在工作當(dāng)中，下班了再聊。

    “你好！你要上四樓，朝著我的左側(cè)方向走到頭坐電梯可以上四樓，另外在我左前方可以走樓梯到四樓，我的工作崗位在一樓，不能陪你上去喲！”除了社保業(yè)務(wù)，整個(gè)政務(wù)服務(wù)中心的樓層分布“小愛(ài)”都已經(jīng)牢記心里，如果辦理的業(yè)務(wù)不在一樓，“小愛(ài)”也會(huì)向辦事群眾指出該去幾樓辦理。

    王全政說(shuō)，市人社局將實(shí)時(shí)更新社保政策、業(yè)務(wù)等，讓“小愛(ài)”更好地為辦事群眾服務(wù)，從而優(yōu)化辦事服務(wù)環(huán)境，讓辦事過(guò)程更“智能”。廣元晚報(bào)全媒體記者尹澤娟/文程朱榮/圖