從茶飲界的喜茶到互聯(lián)網(wǎng)界的網(wǎng)易云音樂，再到球鞋界的中國李寧和數(shù)碼3C圈的OPPO，都在過去幾年證明了這一“鐵律”——得年輕人者得天下。而如何才能撩上年輕人，獲取他們的芳心呢?

上周六晚上，看完OPPO和浙江衛(wèi)視聯(lián)手打造的OPPO Reno造樂節(jié)，大叔又想起了這位昔日的友商，決定先從OPPO寫起，于是有了這篇文章，我們看看OPPO在與年輕人溝通中，哪些地方值得學(xué)習(xí)。

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把音樂營銷做到 “極致”

浙江衛(wèi)視年中盛典是其打造的一個在非春節(jié)時段收視率最高的晚會。2017年，OPPO R11作為主要發(fā)起者，在現(xiàn)場發(fā)布這款現(xiàn)象級的新品，把晚會和新品發(fā)布會合二為一。

2018年呢，浙江衛(wèi)視沒了年中盛典，變成了一個春季盛典+秋季盛典，R15新品發(fā)布會+春季盛典，依舊火爆。

今年，浙江衛(wèi)視年中盛典再次回歸，剛剛推出全新產(chǎn)品系列Reno，并對整個盛典做了一次大升級。同樣是一場音樂為主的盛典，OPPO卻沒有把品牌曝光量和露出率放在第一位，而是竭力為年輕用戶打造了一場超豪華和多空間的大型音樂節(jié)現(xiàn)場，通過“音樂營銷”把與年輕用戶的溝通做到了極致。具體怎么做的呢?

第一，OPPO先是對OPPO Reno浙江衛(wèi)視2019年中音樂盛典定位做了明確，增加了“音樂”兩個字，主題則更加突出“原創(chuàng)”，符合當(dāng)下年輕人對真正的獨立音樂和音樂品質(zhì)的追求。為此，OPPO還請到了中國音像協(xié)會唱片工作委員會(以下簡稱唱工委)站臺。

第二，既然是音樂盛典的定位，那就要有內(nèi)容的匹配。對浙江衛(wèi)視和OPPO來說，其實明星不難請，更重要的就是怎么符合音樂的定位。

大叔的偶像周杰倫擔(dān)任OPPO Reno造樂節(jié)原創(chuàng)召集人，他既是原創(chuàng)音樂的硬核導(dǎo)師，又擔(dān)當(dāng)過OPPO的品牌代言人，是最能體現(xiàn)品牌與原創(chuàng)音樂合二為一之人，而張亞東擔(dān)任評審團主席，代表了組織者對造樂節(jié)品質(zhì)把控的重視程度，王俊凱擔(dān)任原創(chuàng)推薦人，則體現(xiàn)了組織者對于年輕音樂人態(tài)度的重視。

值得一提的是“華語原創(chuàng)十大金曲”這個榜單，對大叔這個年紀的人來說，榜單可謂似曾相識，倍感親切，而網(wǎng)絡(luò)投票的活力在“創(chuàng)造101”被再次激活，雖然有些常規(guī)，但也是一種非常好的給用戶表達自我態(tài)度的方式。

第三，通過音樂與年輕用戶做到極致溝通，最關(guān)鍵的是要把現(xiàn)場體驗和互動做好，因為原創(chuàng)音樂節(jié)本身就是非常追求現(xiàn)場感的藝術(shù)溝通形式。

OPPO在重慶國際博覽中心承包了一整天的活動，四大音樂現(xiàn)場分別包含了流行、搖滾、民謠、說唱、電音等不同音樂風(fēng)格，說明OPPO照顧到了不同音樂喜好的樂迷的需求，把音樂節(jié)做到極致的同時，就為用戶對OPPO品牌的共鳴和認同增加了多個觸點。

需要特別說明的是，作為年輕人中的絕對力量，校園音樂一直是年輕人的最愛。在造樂節(jié)盛典之前，OPPO就率先舉辦了Reno校園造樂節(jié)，注重與高校學(xué)生群體的交流，前三名樂隊也參與了白天音樂現(xiàn)場的表演。

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不放過任何一次溝通機會

分析完OPPO Reno造樂節(jié)，我們說說音樂之外的案例。

其實不止音樂，OPPO通過藝術(shù)、體育、攝影、游戲等多觸點跨界營銷，因為這些恰好都是當(dāng)代年輕人尋找與表達自我的本質(zhì)需求，而OPPO在洞察到年輕人的這種本質(zhì)需求后，借由跨界營銷，不放過任何一個與年輕用戶溝通的機會，這與大叔《刷屏》里的觀點非常吻合，跨界營銷比你自己造一個熱點要更容易，也更能創(chuàng)造價值。

OPPO R17系列夜未央影像展

以藝術(shù)為例，大叔見證了OPPO Reno的一系列跨界營銷案例。為了讓年輕用戶能夠感受到OPPO為“Reno”全新系列所注入的創(chuàng)造力，OPPO選擇了藝術(shù)這個極具創(chuàng)意和全球化的溝通形式，展開了一系列嘗試。

今年3月，OPPO請來13位插畫藝術(shù)家為OPPO設(shè)計和創(chuàng)作Reno主題的藝術(shù)作品，在此之后，OPPO還集結(jié)國內(nèi)外藝術(shù)院校的在校學(xué)生，創(chuàng)造年輕人心中的Reno，這些作品天馬行空，極具創(chuàng)意。

以前，我們總是陷入請明星代言、請知名攝影師拍照、請知名畫家作畫的“名人效應(yīng)”誤區(qū)，所謂高舉高打，這種營銷帶來的溝通是單向的，而且是自上而下的，反而忽視了普通人的視角，缺乏與普通用戶的共鳴，而OPPO請藝術(shù)學(xué)院的普通大學(xué)生來繪畫插畫，不僅拉近了與年輕用戶的距離，更能讓OPPO能夠感受到年輕用戶的真實想法和真情實感，從而調(diào)整自己的營銷策略，這是一種雙向溝通。

最近兩個月，OPPO加速了與全球年輕藝術(shù)家和學(xué)生的交流。

今年4月，OPPO宣布和英國皇家藝術(shù)學(xué)院合作，以聯(lián)合設(shè)計課題的形式，助力其學(xué)生參展2019年米蘭設(shè)計周。今年5月，OPPO又啟動了Reno-vators全球青年創(chuàng)作計劃，面向全球各地頂尖藝術(shù)院校的年輕藝術(shù)家與藝術(shù)愛好者征集作品，鼓勵全球年輕人在自己熱愛的領(lǐng)域發(fā)揮創(chuàng)造力、實現(xiàn)自我突破，并通過行動感召更多年輕人。

從全球頂尖的藝術(shù)院校到普通愛好者，從米蘭設(shè)計周到成都夜未央攝影展，OPPO的藝術(shù)跨界并沒有只盯著頭部資源，而是從高大上到接地氣，建立了立體化溝通方式，讓普通的年輕人，也能實實在在參與進來，而這些藝術(shù)作品又會成為OPPO與更多年輕人產(chǎn)生共鳴的最好媒介。

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產(chǎn)品和技術(shù)才是第一營銷

雖然第一章和第二章已經(jīng)很難學(xué)了，但也有跡可循，大叔最希望你學(xué)會的是OPPO的營銷策略，即通過各種方式與年輕消費者進行溝通，產(chǎn)生共鳴，并且堅持10年這個策略，因為很多營銷案例做著做著就忘記了“初心”，誰都想影響，最后誰也沒影響到。切記，千萬不能本末倒置。

其實，營銷還有一個地方更加不能本末倒置，那就是產(chǎn)品(包括技術(shù))與營銷的關(guān)系，所以，其實OPPO最難學(xué)的地方是本章節(jié)：充分滿足用戶需求和使用痛點的產(chǎn)品，才是最好的營銷，而只有產(chǎn)品好，才能真正與用戶建立信任，這是僅憑廣告冠名或社會化傳播無法做到的。

在營銷4P理論中，非常明確的說了：產(chǎn)品是1，推廣是0，很多品牌，尤其是互聯(lián)網(wǎng)品牌都搞反了。

這里的“滿足”年輕消費者，分為三個維度：一個是挖掘真痛點和需求，這需要用戶洞察和聚焦;第二是真正滿足，真的能解決問題，滿足需求，而不是噱頭;第三個是提前滿足，我的技術(shù)是領(lǐng)先的，讓你提前享受，而不是滯后的。大叔以O(shè)PPO舉例，具體闡述。

比如快充是怎么滿足年輕消費者的三維需求呢?

我們都熟悉的那句“充電5分鐘，通話2小時”，其實，在續(xù)航這個功能，至少有2條線路可以滿足，一個是增大電池的容量，另一個就是增加充電的速度。顯然，OPPO選擇了后者，因為把手機做厚是不符合年輕人使用習(xí)慣的。

2014年，OPPO 發(fā)布旗艦手機 Find 7 上就首發(fā)了 VOOC 閃充，電源適配器的規(guī)格是 5V 4.5A，可以在 30 分鐘將手機電量從零充到 75%(Find7 的電池容量為 2800 毫安時)。這是大叔說的第二個滿足，真正解決問題，而不是噱頭。

過去幾年，VOOC閃充每年都在進行自我迭代。在 2016 年 2 月底的 MWC 上，OPPO 就曾對外展示了自己在新一代快速充電技術(shù)上的嘗試，當(dāng)時展示的原型機充電規(guī)格達到了驚人的 80W(5V 15A)，15 分鐘即可將 2500 毫安時的電池充滿。

兩年半之后，OPPO終于在 Find X(限于超級閃充版和蘭博基尼版)量產(chǎn)了新一代的充電技術(shù)——功率高達 50W、可以在 35 分鐘充滿一部手機(3400mAh)的 SuperVOOC 超級閃充，被外媒稱為全球最快。這是大叔說的第三個滿足：提前滿足。

其實拍照技術(shù)也是如此。

實際上，OPPO在2009年就開始布局手機拍照這個技術(shù)，從像素、到美顏算法的逐年提升，再到Find X“雙軌潛望”設(shè)計的誕生，今年更是推出了OPPO獨創(chuàng)的10倍混合光學(xué)變焦技術(shù)，OPPO拍照手機逐一滿足了用戶從拍得清晰、拍得漂亮(包括自拍)、再到和單反相機一樣擁有長焦鏡頭的光學(xué)變焦功能，且厚度并沒有增加，這個滿足同樣符合大叔上面說的三維需求。

對年輕人來說，他們拍攝的每一張照片其實就是自己的藝術(shù)作品，代表自己的態(tài)度和心情，而OPPO則通過更加直觀的拍照效果與用戶溝通，幫助他們真正發(fā)揮自己的想象力。

相反，如果品牌與年輕用戶的溝通很通暢，從老板到員工都特會玩社會化營銷，但產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)和功能無法匹配和滿足用戶的需求，那就是一種無效溝通，甚至適得其反，這樣的案例，也不少，大叔就不舉例了，你自己想想。所以，定營銷策略之前，一定要先把產(chǎn)品做好，這是大叔給很多中小型公司尤其是2B業(yè)務(wù)公司的忠告，不要老想著知名度不高這件事。

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專注比專業(yè)更重要

歷史證明，很多企業(yè)的消失，并不是它不專業(yè)，而是不夠?qū)Ｗⅰ?

大叔之前也在手機圈呆過幾年，發(fā)現(xiàn)很多品牌有很多個產(chǎn)品線，面向不同年齡層和需求的用戶，自己給自己制定了ABCD4種營銷策略，現(xiàn)在來看，這其實都是企業(yè)自己臆想出來的，你的品牌在消費者眼里就只是D，根本看不見ABC。

還有一種品牌，喜歡擴張品類，主業(yè)做得不錯了，就搞副業(yè)，且是通過品牌授權(quán)的方式做多個副業(yè)，最后的結(jié)果是，主業(yè)做得越來越差，副業(yè)一個也沒搞起來。大叔提醒一句，千萬別被創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師忽悠了。

OPPO過去十年，一直堅定的把目標用戶鎖定在年輕人群中，通過各種跨界營銷與年輕人溝通，通過產(chǎn)品和技術(shù)滿足年輕人的需求，雖然媒介環(huán)境、溝通渠道等外部環(huán)境發(fā)生巨大的變化，包括最近兩年中國的經(jīng)濟也在發(fā)生巨變，在變與不變的發(fā)展中，OPPO更專注在不變上，而溝通的方式和手段卻在與時俱進，不斷創(chuàng)新。OPPO的這種專注力非常值得學(xué)習(xí)，所謂力出一孔，因為只有你足夠?qū)Ｗ?，你才能越來越在你的領(lǐng)域更加專業(yè)，成為消費者心中的不二之選。

這里的專注，大叔更強調(diào)“產(chǎn)品定位”和“營銷策略”，即你要解決誰的什么問題，確定了這個問題，再反過來確定你要溝通的對象。

最后，大叔簡單做個總結(jié)。

OPPO到底有什么魔力，可以吸引如此多年輕用戶的青睞呢?大叔認為，核心就是把極致營銷用在與用戶的“極致溝通”上。

具體而言，首先，就是目標用戶定位上，OPPO從一出生就是要為年輕人服務(wù)，十年沒變?；谶@個目標，在產(chǎn)品端打造出真正能滿足年輕用戶痛點的技術(shù)，極致的產(chǎn)品和技術(shù)可以滿足用戶的多維需求，這是營銷之本。

第二，OPPO在每一次營銷案例中，都動用所有的資源和創(chuàng)意，盡可能做到極致。以O(shè)PPO Reno造樂節(jié)為例，OPPO先是洞察到年輕用戶的本質(zhì)需求，即通過音樂尤其是原創(chuàng)音樂尋找自我表達和認同感，所以，OPPO選擇原創(chuàng)音樂這個媒介，又請來周杰倫等頂級音樂人把關(guān)品牌，還通過發(fā)布“華語原創(chuàng)十大金曲”，讓年輕用戶通過網(wǎng)絡(luò)投票表達態(tài)度，最后再把音樂節(jié)的現(xiàn)場感和互動感做足，一切都是為了制造與年輕用戶溝通的觸點，這就是把“極致營銷”方式用在與用戶的“極致溝通”上。

最后，OPPO會把“極致溝通”用在更多跨界營銷領(lǐng)域，包括不限于體育、攝影、游戲等，年輕人喜歡什么，OPPO就去做跨界，不放過任何一個與年輕用戶溝通的機會，產(chǎn)生的大量作品和共鳴又成為品牌營銷的新素材，實現(xiàn)了很好的循環(huán)。