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恒安集團(tuán)是一家從福建農(nóng)村走出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,已經(jīng)達(dá)到百億規(guī)模,成為在衛(wèi)生巾、生活用紙、紙尿褲制造方面的領(lǐng)先企業(yè)。恒安集團(tuán)CEO許連捷通過(guò)上市和多次管理變革,將一個(gè)家族色彩濃厚的企業(yè),改造成了一個(gè)具備現(xiàn)代管理制度的健康企業(yè),并一步步走向深海。為了讓外界把恒安管起來(lái),在利潤(rùn)非常豐厚的1998年,許連捷說(shuō)服了“不要給別人賺錢(qián)”的不同觀點(diǎn),決定在香港上市。
1999年,恒安集團(tuán)副總吳世界全家被歹徒殺害,恒安陷入了“無(wú)政府狀態(tài)”,由于有上市制度的約束,恒安盡管利潤(rùn)下滑,但避免了分崩離析。很快,恒安投入巨資,引進(jìn)湯姆斯公司,啟動(dòng)了恒安的第一次變革,將恒安帶上高速發(fā)展的道路。2008年,恒安引進(jìn)博斯公司再次變革,并和用友合作,整合信息化的供應(yīng)鏈流程。許連捷作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,在每次變革的關(guān)鍵時(shí)刻,能夠依據(jù)內(nèi)外部環(huán)境,不迷惑于眼前業(yè)績(jī),不為人情困擾,毅然啟動(dòng)變革。所以恒安才能在1993年宏觀調(diào)控、1997年亞洲金融危機(jī)和2008年世界金融危機(jī)三次逆市中,實(shí)行擴(kuò)張。
南宋建炎四年(1130年),大儒朱熹的父親朱松為首任鎮(zhèn)監(jiān),安海從此建鎮(zhèn)。其實(shí),早在唐代,安海的對(duì)外貿(mào)易已經(jīng)十分繁榮,“港通天下商船,賈胡與居民互市”,而人類建筑史上奇跡—安平橋則昭示著安海人的果毅,這座長(zhǎng)約5華里的跨海大橋,是中古時(shí)代世界最長(zhǎng)的梁式石橋,它始建于南宋紹興八年 (1138年),歷時(shí)14年才告建成。
地緣和民風(fēng)注定了這個(gè)小鎮(zhèn)不會(huì)甘于沉寂,改革開(kāi)放后,一系列商業(yè)奇跡終于在這個(gè)不大的舞臺(tái)上上演了?,F(xiàn)在的安海鎮(zhèn)已經(jīng)具備縣級(jí)城市的規(guī)模,恒安紙業(yè)、盼盼食品、親親食品則是從這里走出的著名品牌。
恒安集團(tuán)總部在安海鎮(zhèn)的中心位置,很顯眼,但在集團(tuán)大樓,如果走出首席執(zhí)行官許連捷的辦公室之后,再找到它就很困難了,倒不是建筑結(jié)構(gòu)有多么復(fù)雜,而是他的辦公室和其他房間相比,幾乎毫無(wú)特色。一架屏風(fēng)、辦公桌和會(huì)客用的沙發(fā)之外,好像就沒(méi)有其他什么家當(dāng)了,很難想象這是一個(gè)銷售收入百億規(guī)模企業(yè)CEO的辦公場(chǎng)所。簡(jiǎn)樸是恒安企業(yè)文化之一,后來(lái)聽(tīng)恒安的財(cái)務(wù)專家、總監(jiān)助理謝剛毅說(shuō),本來(lái)這個(gè)樓也是沒(méi)有的,十年前要上市,為了不讓外界覺(jué)得寒酸,才建了這個(gè)大樓。
茶具是福建人必備的家什之一,在大紅袍的裊裊余香中,許連捷這個(gè)自稱小學(xué)沒(méi)有讀完的企業(yè)家開(kāi)始講述他對(duì)管理的認(rèn)識(shí)以及恒安的“昨天、今天與明天”。能夠坦言學(xué)歷是一種可貴的品質(zhì),它意味著組織內(nèi)學(xué)習(xí)成為可能,這種學(xué)習(xí)必然是從領(lǐng)導(dǎo)者本人開(kāi)始的。
和當(dāng)?shù)氐暮芏嗥髽I(yè)一樣,恒安最初是做服裝的,但很快便轉(zhuǎn)入了衛(wèi)生巾制造,這在當(dāng)時(shí)是一片藍(lán)海,同時(shí)也是一個(gè)讓人臉紅的行業(yè),不少男性業(yè)務(wù)人員或多或少都有過(guò)尷尬的經(jīng)歷。現(xiàn)在,謝剛毅去超市購(gòu)物,偶爾留心一下衛(wèi)生巾的銷量,由于駐足太久,還會(huì)受到營(yíng)業(yè)員的責(zé)問(wèn)。但安樂(lè)衛(wèi)生巾卻成了恒安異軍突起的一個(gè)基點(diǎn)。恒安的原始股東多是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親,除了大股東施文博就任董事局主席之外,現(xiàn)在這些人大多離開(kāi)了恒安,被許連捷勸退了。
一切要規(guī)范
盡管許連捷有親戚擔(dān)任高管,但恒安人似乎并不認(rèn)同家族企業(yè)的說(shuō)法,也許就像許連捷所說(shuō)的,恒安一開(kāi)始就是一個(gè)股份制企業(yè),1999年上半年有40多個(gè)創(chuàng)始人,這些人是第一批老員工。許連捷說(shuō):“在鄉(xiāng)下出來(lái)的這些人中,我的文化算是高的,但小學(xué)都沒(méi)畢業(yè),所以根本看不懂財(cái)務(wù)報(bào)表?!睘榱艘搿拔幕恕?,恒安選擇了和安海鎮(zhèn)合資,會(huì)計(jì)、出納、倉(cāng)管都是鎮(zhèn)里派出的,第一任總經(jīng)理也是鎮(zhèn)里面派的,而當(dāng)時(shí)管技術(shù)的副總是從外面請(qǐng)的。隨著規(guī)模的擴(kuò)大,盡管每年都有很好的利潤(rùn),但許連捷有些不安,眾多的“皇親國(guó)戚”,隨處可見(jiàn)的“便宜行事”,創(chuàng)業(yè)老臣們又在遍地安插子孫,阻礙了“才路”,管理無(wú)法落地,制度不如家政。
盡管老員工很敬業(yè)很忠誠(chéng),但由于受文化素質(zhì)的瓶頸所限,無(wú)法融入系統(tǒng)化管理,工作的隨意性太大。恒安的銷售規(guī)模迅速擴(kuò)大到10億的時(shí)候,步伐開(kāi)始停滯了。1996年銷售額是10億,到了1997年還是10億,是強(qiáng)行快速擴(kuò)張還是尋找自身的原因,恒安選擇了后者,許連捷說(shuō):“沒(méi)有一套非常有效的內(nèi)控制度和管控模式,再進(jìn)行一次快速的擴(kuò)張,那存在的危機(jī)會(huì)變得更大?!庇谑怯辛?998年12月8號(hào)的恒安香港上市。
在問(wèn)到上市的目的是否為了融資的時(shí)候,他斷然說(shuō)不。許連捷上市最根本也是最簡(jiǎn)單的想法是通過(guò)公司治理?xiàng)l例,讓外界把恒安管起來(lái)。在許連捷眼里,上市是一個(gè)以家族血緣來(lái)管理的企業(yè)融入現(xiàn)代企業(yè)制度的第一步。
當(dāng)時(shí)恒安在10個(gè)省市有分公司,這些公司是獨(dú)立的法人,盡管財(cái)務(wù)上是總部集權(quán)、總部控制,財(cái)務(wù)人員也由總部派駐,但在業(yè)務(wù)上分公司有絕對(duì)的自主權(quán)。雖然老總由總部派出,但他們的管理班子則是自己構(gòu)建的。許連捷說(shuō):“如果繼續(xù)擴(kuò)張,會(huì)很危險(xiǎn)?!背弥?997年金融危機(jī)的余波,許連捷提出了上市,“用上市來(lái)提高我們的內(nèi)控管理制度,把整個(gè)經(jīng)營(yíng)全部透明化?!?
上市前許連捷是總經(jīng)理,他已感到管理起來(lái)有些吃力,但在很多人眼里,恒安并不缺錢(qián),利潤(rùn)也很好,有人便以“不要給別人賺錢(qián)”為理由,反對(duì)上市,許連捷說(shuō):“長(zhǎng)痛不如短痛!”經(jīng)過(guò)多方論證,恒安管理層選擇了從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。
上市與否,是很多企業(yè)面臨的一個(gè)艱難抉擇,上市會(huì)帶來(lái)企業(yè)發(fā)展所需要的資金,同時(shí)對(duì)于決策層來(lái)說(shuō)會(huì)喪失一定的自由度。在奧地利管理學(xué)者弗雷德蒙德·馬利克(Fredmund Malik)看來(lái),資本市場(chǎng)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),是一把雙刃劍,公司治理規(guī)范一方面會(huì)約束企業(yè)的不正常行為,股市同時(shí)也會(huì)催生決策層的短視,即忽視企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),只是為了股價(jià)而行動(dòng),將利益分配置于創(chuàng)造具體效益之上。所以,很多德國(guó)的優(yōu)秀公司盡管在“全球化”之前已經(jīng)全球化經(jīng)營(yíng),但沒(méi)有上市,因?yàn)樗鼈兗炔蝗辟Y金,也不想讓股市影響它們的長(zhǎng)遠(yuǎn)決策。
約束決策層的自由度,也可以從兩個(gè)正面的路徑去思考,如果決策層不是為了股價(jià)去行動(dòng),而是以消費(fèi)者利益為導(dǎo)向,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)最終會(huì)在股價(jià)上很好地反映出來(lái),股民也會(huì)最終得益,同時(shí),可以使企業(yè)多少變得規(guī)范。
許連捷的初衷決定了上市為一匹即將脫韁的野馬拴上了籠頭。和那些有百年進(jìn)化歷史卻沒(méi)有上市的德國(guó)企業(yè)相比,粗放卻迅速成長(zhǎng)的恒安選擇上市是明智之舉。但接受別人監(jiān)督,同時(shí)還要把到手的利潤(rùn)分給別人,對(duì)白手起家的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),是不容易做到的。盡管上市對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)沒(méi)有收到立竿見(jiàn)影的效果,募集到的7億港元資金2003年才通過(guò)擴(kuò)大生產(chǎn)線消化掉,但許連捷認(rèn)為如果沒(méi)有及時(shí)上市,在一年后的恒安巨大變故中,企業(yè)可能已經(jīng)不存在了。