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品牌的核心不在于你自己認為自己是什么,而在于消費者認為你是什么?品牌也是消費者心智和認知的戰(zhàn)爭,因此對于中國品牌而言,如何打造更具差異化的品牌定位,如何順應消費趨勢不斷升級煥新,這些都成為贏得消費者好感度的重要舉措。
第四,對社會價值進行投資,關注可持續(xù)發(fā)展等長期議題。
新冠疫情也讓品牌的社會責任感成為消費者關注的一體,而綠色、環(huán)保、可持續(xù)等等都成為消費者在疫情下反思消費的關注點。調查發(fā)現(xiàn),有35.4%的消費者認為品牌如果參與社會公益和可持續(xù)的議題會增加好感度。從這個角度而言,品牌不僅要關注消費者的生活,也更要站在社會層面思考如塑造和驅動公共價值塑造和文化價值塑造。
第五,內容化、個性化、年輕化、跨界化成為品牌價值塑造和傳播的著力點。
近兩年,互聯(lián)網(wǎng)上的國潮運動,很多中國品牌的跨界營銷,也在某種程度上助推了中國品牌的影響力提升,而在塑造品牌價值的層面,創(chuàng)造更多消費者交互的內容、更加個性化的表達、發(fā)起年輕化運動、與不同行業(yè)進行跨界,都是傳播品牌形象的方式。
今天,品牌與消費者關系已經(jīng)發(fā)生了變化,品牌不再是企業(yè)所擁有的物理層面的產(chǎn)權,也不再是品牌的自說自話,品牌擁有者要改變舊的品牌模式,創(chuàng)建以用戶為中心的新的品牌塑造和循環(huán)體系。
2020疫情盡管來的猝不及防,但是卻也給中國品牌留出了發(fā)展的新機會,品牌是一種長期價值的積累,因此無論什么樣的環(huán)境,品牌力本身就是免疫力。而在這個節(jié)點上,我們梳理中國企業(yè)在近3年已經(jīng)取得的成就,既是為中國品牌加油,也是為中國品牌提出更多的期待。
展望未來,在今天已經(jīng)構建出的中國品牌的消費氛圍和語境中,如何打造更加完善的品牌管理體系,塑造更有連接性的消費者關系,建設出更能引領消費趨勢和生活方式的正向品牌形象,樹立更加具有公信力的品牌地位,也成為中國品牌下一階段的突圍方向,這既是國人的期待,更是每一個中國企業(yè)的使命。