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2016年,品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家李光斗曾發(fā)布淘寶思維兩部曲《中國(guó)經(jīng)濟(jì)的癌細(xì)胞:淘寶思維和海淘思維》《淘寶思維助長(zhǎng)國(guó)人屌絲心態(tài)》,炮轟淘寶為消費(fèi)者提供低價(jià)的商品。彼時(shí),在他看來(lái),“消費(fèi)者買(mǎi)低價(jià)是為了滿(mǎn)足虛榮心”“低價(jià)等于低質(zhì)、假貨”“為了做到低價(jià),商家會(huì)偷工減料”。同樣,在這一時(shí)期,郎咸平也曾喊出“淘寶不死,中國(guó)不富”的口號(hào)。
時(shí)至今日,如果把文章的主角換成了拼多多,還是一樣的配方和味道。甚至于,因?yàn)槠炊喽嘤|達(dá)消費(fèi)者的能力更強(qiáng),打掉了更多中間渠道而實(shí)現(xiàn)了更低價(jià),因此,也遭受了更多質(zhì)疑。
好在,回望時(shí)間之河,當(dāng)我們理解了當(dāng)初制造膠片相機(jī)的柯達(dá)雪藏了他們自己最先設(shè)計(jì)出的數(shù)碼相機(jī),并認(rèn)為“沒(méi)有人會(huì)喜歡在電視上看照片”時(shí),也就理解了這類(lèi)觀點(diǎn)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。新渠道新模式的變革動(dòng)了既得利益者的“蛋糕”,人往往喜歡盯著眼前的“蛋糕”,而不是詩(shī)和遠(yuǎn)方。
在這一點(diǎn)上,張瑞敏很明白。他早就說(shuō)了,只有時(shí)代的企業(yè)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)市場(chǎng)的主角,是同樣期待美好生活的普通大眾,平民百姓。
讓我們先來(lái)看幾個(gè)品牌故事。
第一個(gè)故事,是小米。
小米已經(jīng)走過(guò)了十年。小米早期投資人劉芹曾談過(guò)投資小米的邏輯,“尋找中國(guó)消費(fèi)方式變遷和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的變革的結(jié)合點(diǎn)”。人人都需要智能手機(jī),傳統(tǒng)巨頭卻用高價(jià)將普通人擋在門(mén)外,服務(wù)精英階層。小米正是看到了這一機(jī)會(huì),做“適合中國(guó)人的安卓手機(jī)”,整合深圳硬件制造產(chǎn)業(yè)鏈,主打性?xún)r(jià)比手機(jī),讓更多平民階級(jí)成為小米用戶(hù)。
硬件上低價(jià)不低質(zhì),只追求微利,這在以硬件收入為生的傳統(tǒng)巨頭諾基亞、摩托羅拉看來(lái),幾乎是不可思議的。也正因?yàn)榈蛢r(jià),小米進(jìn)化出了低價(jià)硬件為入口的小米生態(tài)體系,以互聯(lián)網(wǎng)衍生服務(wù)盈利的高維商業(yè)模式。如今,小米仍然是時(shí)代主流玩家,和華為一起成為國(guó)產(chǎn)巨頭,而嘲笑過(guò)它的曾經(jīng)的主流巨頭們已經(jīng)被歷史洪流沖刷得不留片甲。
第二個(gè)故事,是張?jiān)<t酒。
張?jiān)<t酒,一直是國(guó)產(chǎn)高端紅酒代名詞。但就在不久前,張?jiān)<t酒電商負(fù)責(zé)人公布了一個(gè)數(shù)據(jù),在今年新冠肺炎疫情影響的一季度,張?jiān)<t酒在拼多多上的銷(xiāo)售額超過(guò)去年全年,也讓其整體的線上市場(chǎng)份額一舉增長(zhǎng)到了42%。
而之所以能取得如此戰(zhàn)績(jī),是因?yàn)閺堅(jiān)<t酒與拼多多聯(lián)合推出了更適合中國(guó)人的“佐餐紅酒”。并且,張?jiān)<t酒在精簡(jiǎn)經(jīng)銷(xiāo)商體系、壓縮供應(yīng)鏈之后,成功降低了生產(chǎn)成本,又有著拼多多平臺(tái)低流量成本基礎(chǔ),轉(zhuǎn)化成為讓利消費(fèi)者的爆款紅酒。最終讓精英階級(jí)獨(dú)享的優(yōu)質(zhì)紅酒走入平民百姓家,創(chuàng)造了一個(gè)全新的品牌增長(zhǎng)的故事。