企業(yè)要圍繞這群消費者設計品牌體驗、匹配消費場景、打造購買渠道。

2 為什么買你？

這個問題其實包含了兩個基本點：第一個點關乎你是誰？在消費者心目中品牌代表什么，你如何讓消費者記住你、認知你？

第二個點關乎品牌帶給消費者的價值，它解決消費者生活中的什么難題，給消費者的人生帶來什么改觀。

3 為什么買你？

第三個問題還是“為什么買你？”，這里不是我打錯字，也不是和問題2重復。這句話的重音要落在最后一個字“你”上——為什么買你而不是買別人？

如果品牌所處的市場存在強勢競爭對手，或者強大的替代品，那么品牌就必須回答，和這些競爭對手比起來，品牌有什么差異化，有什么競爭優(yōu)勢，有什么與眾不同的地方。

4 為什么一直買你？

這個問題就是企業(yè)如何通過品牌建設、會員運營、提高轉(zhuǎn)換成本等手段，粘住消費者。讓消費者成為品牌的忠誠粉絲，持續(xù)購買品牌產(chǎn)品。

一切企業(yè)營銷本質(zhì)上都是回答這四個問題。

對于做市場策略和品牌策略，尤其是要寫PPT的策劃人來說，很多人一直以來的工作習慣就是按照標準模式去套，亦即：

背景分析 （完整構成包括了產(chǎn)品、人群、競爭對手、企業(yè)、市場、行業(yè)6個版塊）-SWOT分析-消費洞察-核心策略-品牌概念-創(chuàng)意表現(xiàn)-活動策劃與媒介策劃-執(zhí)行排期表。

用這套流程寫方案當然沒毛病，但是很容易造成大量資料堆砌、信息冗余，PPT乍看起來內(nèi)容豐富、圖文并茂、翔實生動，然鵝卻沒有什么洞見和觀點，甚至干脆把背景分析當成策略。

更嚴重的是，當你拿著這一套方案去跟客戶匯報，跟老板們提案，客戶從第一頁聽你開始講老生常談的、他早就已經(jīng)知道的資料分析……然后他就沒興趣聽了，拿起了手機……于是你整個提案都完蛋了。

須知，PPT的核心不是資料堆砌和數(shù)據(jù)分析，而是發(fā)掘核心問題并解決之。你只有在方案一開頭就開門見山地指出客戶遇到了什么問題、為什么這個問題很重要很嚴峻、以及你打算如何去解決這個問題。那么，你才能牢牢抓住客戶的注意力，牽引客戶的思緒，聽完你的提案，接受你的觀點。

做策略寫方案是從問題開始的。愛因斯坦說：“我沒有什么特殊的才能，不過是喜歡尋根刨底地追究問題罷了……如果我有一個小時的時間解決一個問題，我會花55分鐘來考慮這個問題本身，然后花5分鐘考慮解決方案?！?/span>

皮埃爾·馬克·加斯頓說過：“評判一個人要通過他的問題，而不是他的答案?！?問題意識很重要，問題激發(fā)我們?nèi)ニ伎?，去學習，去創(chuàng)造。你定義問題的水平，決定了你解決問題的水平。