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近幾年,隨著中國的消費升級,基于社交網絡、數字技術和新媒介,實現線上線下融合的新商業(yè)模式不斷更新升級,衍生了“新消費”這一概念。近日,在新消費品牌增長論壇上,眾多企業(yè)代表齊聚一堂講述了消費風口下,新消費品牌如何實現成長。
“用戶思維很重要。”做硬件產品出身的心想科技CEO胡杰輝認為,中國市場的明顯特征是一旦某種產品熱銷,該領域的市場競爭就會快速積累。尤其小家電產品市場來說,產品差異化較小,核心壁壘很難建立。于是公司積極求變,從工廠思維轉向用戶思維,提升產品顏值設計、加強對外推廣,才創(chuàng)造了一些爆款。健康食品品牌食驗室CEO孫思達也認為,在供應鏈、產品和賣點趨同的情況下,新的價格戰(zhàn)是比拼誰的營銷觸點上觸達用戶更多,哪個品牌抖音多投了一次廣告,用戶就選擇了這個品牌,但這樣無益于品牌成長。
“好產品自帶內容,一旦產品擁有了獨一無二的賣點,那么在內容傳播上就更具有優(yōu)勢,也可以爭取到平臺之外的‘流量’?!睂O思達說。
對此,海貍先生創(chuàng)始人陸寧也有同樣的看法。“要做客戶能感知到的好產品,傳播就會變得比較容易?!彼J為,消費品品牌,產品仍然是關鍵。比如某產品的包裝材料高透析膜,多應用于污水處理但很少應用于食品行業(yè),一旦應用將大大提升產品品質。但是想要將該技術匹配到產品中,不僅需要科技的突破、經驗的積累,更需要品牌的創(chuàng)新性。
“新消費品品牌最大的機會是品類的創(chuàng)新?!睂O思達舉例團隊推出的魚脆,產品獨創(chuàng)了0油清膨化工藝,低溫烘烤同時降低熱量,可作為薯片的健康代替品,很快受到市場認可并獲得融資。除了保持品類的創(chuàng)新性,年輕團隊對渠道和內容的強把控,對供應鏈和原料的嚴格控制也是該品牌成功不可或缺的因素。就目前而言,他認為品牌的發(fā)展是符合預期的,包括銷量的變化、供應鏈能力的優(yōu)化和產品的迭代。但由于食品行業(yè)的特殊性,從原料的創(chuàng)新到產品的最終呈現需要較長時間,成本仍存在較大的優(yōu)化空間,但未來仍將專注研究口味的無限可能性,使品牌迅速成長的同時保持持續(xù)創(chuàng)新。
談到直播和短視頻對新消費品牌的影響,品牌負責人們紛紛表示,直播的確帶來了收益。但是其本質還是品牌依托渠道,如何經營好渠道以及提高渠道效率很重要?!笆称返闹辈タ赡苄枰Ⅲw地展現,比如我們利用吸油紙在鏡頭前最大程度地展現薯片的薄脆。在當下爆炸式的信息傳遞中,新消費品品牌更需要有底氣的產品,讓消費者看得到也記得住?!睂O思達說。
據國家統(tǒng)計局數據,到去年8月,我國社會消費品零售總額為