“請問你在給我拍照嗎？”“是的”“那你要給我拍漂亮一點喲。”“不行，你太丑啦”“我相信你的技術(shù)，肯定能把我拍得很漂亮的”……當(dāng)記者對著“小愛”拍照時，與她來了一段萌萌的對話。王全政說，“小愛”是個愛崗敬業(yè)的“好寶寶”，當(dāng)有人提出要和她聊天時，她禮貌地拒絕并稱正在工作當(dāng)中，下班了再聊。

    “你好！你要上四樓，朝著我的左側(cè)方向走到頭坐電梯可以上四樓，另外在我左前方可以走樓梯到四樓，我的工作崗位在一樓，不能陪你上去喲！”除了社保業(yè)務(wù)，整個政務(wù)服務(wù)中心的樓層分布“小愛”都已經(jīng)牢記心里，如果辦理的業(yè)務(wù)不在一樓，“小愛”也會向辦事群眾指出該去幾樓辦理。

    王全政說，市人社局將實時更新社保政策、業(yè)務(wù)等，讓“小愛”更好地為辦事群眾服務(wù)，從而優(yōu)化辦事服務(wù)環(huán)境，讓辦事過程更“智能”。廣元晚報全媒體記者尹澤娟/文程朱榮/圖