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“在疫情影響下,當下的數字商務市場呈現出更為復雜的格局,在如此空前的不確定性之中,我們需要借助商業(yè)數據洞察分析,獲取具有建設性的策略,優(yōu)化零售業(yè)績,從而在數字商務領域脫穎而出?!比涨?,在2020數字商務加速線上峰會上,強生消費品亞太區(qū)高級分析部門總監(jiān)曾穹說道。他的感受也是疫情在全球蔓延的背景下,無論是國際品牌還是中國本土品牌領軍人的共識。
“在后疫情時期形成的‘新常態(tài)’下,品牌所面臨的嚴峻挑戰(zhàn),是如何持續(xù)挖掘數據的創(chuàng)新力量,更有效地與客戶保持溝通,提供服務?!币幻鏀祿?chuàng)始人兼首席執(zhí)行官任棟霓認為,而中國數字商務市場為那些尋求在數字商務領域提升競爭優(yōu)勢的品牌提供了寶貴的經驗。
據悉,為品牌優(yōu)化線上銷售表現提供靈感,如一面數據這樣既具有人工智能(AI)商業(yè)數據分析解決能力和豐富經驗,可轉化來自線下、電商和社交媒體渠道的海量數據的服務商是品牌的“智囊團”。
“自2017年開始,我們與一面數據在深度分析和消費者情緒分析方面展開合作,讓寶馬得以深化對消費者喜好的理解。一面數據帶來的專業(yè)洞察,協助我們在中國市場成功塑造了寶馬和Mini品牌的消費者認知。”寶馬中國信息技術部門負責人SinanKaraburun表示。
而在近期一面數據加入艾盛集團,與戰(zhàn)略咨詢服務商艾訣同屬集團旗下數字商務業(yè)務版塊,兩個品牌協力以深度數據分析整合更新的產品和服務,為全球的品牌和零售商提供了更豐富的數字化工具和制勝戰(zhàn)略。
“強生從艾訣和一面數據領先的整合產品中獲益匪淺?!痹氛f,“通過艾訣的數字貨架監(jiān)測和一面數據的電商零售分析兩大解決方案,為強生提供了不可或缺的洞察,為我們實現利潤空間最大化的市場運作和未來戰(zhàn)略決策提供了關鍵指導。”
艾訣亞太區(qū)董事總經理Declan Kearney表示,艾訣已為全球超過500個品牌和零售商客戶提供每周、每日和實時數據驅動型洞察分析。未來,艾訣和一面數據將進一步深化合作,通過不斷探索創(chuàng)新技術,與客戶分享更多的解決方案和資源,幫助品牌從容應對數字經濟時代中的挑戰(zhàn),實現新發(fā)展。