消費者認知的品牌意義與價值受到品牌傳播過程中的各個要素的影響，如產(chǎn)品品質、包裝、產(chǎn)品使用經(jīng)驗、視覺色彩、標志符號、媒體廣告、聲音、賣場形象等。在品牌意義建構的每一個環(huán)節(jié)，都會影響消費者的品牌感覺，所以品牌傳播過程對品牌經(jīng)營者來說是十分重要的。

從消費社會學角度來說，品牌是產(chǎn)品被識別的標志，也就是說品牌反映的是消費者的身份，不同階層的消費者，不同個性的消費者，他們所使用的品牌可能是不一樣的。每一個品牌背后都會有一群具有共同特點的消費者群體，這一群人，具有共同的消費習性、文化心理、審美情趣等，處于共同的社會階層，有著一樣的喜怒哀樂?？梢哉f，品牌屬于某一部分人，要了解一些人的身份，只需看看他們使用的品牌。

從品牌與消費者關系角度來說，使用品牌商品對消費者自己也是一種投資;消費知名品牌更是對自我的一種肯定，有助于自我信心的增加。自信心的提升，會伴隨更大的人生成功，這種投資極有價值，也極有必要。對于某些消費者來說，有條件地消費高品質的品牌，意味著一種人生成就，它會給你帶來更好的感覺，讓人漸入佳境。

從消費者角度認識品牌的意義與價值對企業(yè)塑造與維護品牌具有重要的現(xiàn)實意義。通過上述的內容描述我們不難看出，如何保證品牌的差異(特色)，利用具體的產(chǎn)品等級和顧客需求，以確保將顧客頭腦中的品牌形象與產(chǎn)品的差異性聯(lián)系在一起，通過品牌傳播連接更多有形和無形的品牌聯(lián)想，牢固地在顧客心中建立品牌意義或形象，通過有關品牌的判斷和感覺引出適當?shù)念櫩头磻?，特別是把品牌反應轉化成建立在顧客和品牌之間一種強烈的忠誠關系都是品牌成功的關鍵所在。