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2018年政府工作報告中強調“工匠精神”:“全面開展質量提升行動,推進與國際先進水平對標達標,弘揚工匠精神,來一場中國制造的品質革命。”工匠精神是提升品質所必需的。今年的政府工作報告中強調“工業(yè)基礎和技術創(chuàng)新能力”實際上是“工匠精神”在實際工作當中的具體落實。比如說對原材料品質及其來源的管控、產品的精巧設計、生產過程中對于標準的嚴格執(zhí)行以及流程的管理等一系列的環(huán)節(jié)中做好質量管理工作。2019年政府工作報告中提出“圍繞推動制造業(yè)高質量發(fā)展,強化工業(yè)基礎和技術創(chuàng)新能力,促進先進制造業(yè)和現代服務業(yè)融合發(fā)展,加快建設制造強國”是在夯實品牌基礎,是提升質量對品牌的支撐力度的重要戰(zhàn)略。
去年的政府工作報告中“中國制造”提到4處;今年提到1處。“制造業(yè)”去年提到2處,今年提到8處?!爸袊铡眱赡攴謩e提到1次??梢哉f,對于“中國制造”的重視,體現在基于夯實工業(yè)基礎與科技創(chuàng)新能力的制造業(yè)的轉型升級之中。兩次政府工作報告中都提到“中國服務”。去年的政府工作報告中提到增加服務供給和中國服務“走出去”。今年政府工作報告中,強調不僅要增加服務供給,而且重在提升服務質量:“強化質量基礎支撐,推動標準與國際先進水平對接,提升產品和服務品質,讓更多國內外用戶選擇中國制造、中國服務?!边@一方面強調夯實服務質量問題,另一方面,體現了“內外兼顧”思維,不僅是“走出去”(“推”),更強調“拉”——強調提升服務水平,和國際標準對接,讓中外消費者在主動去接觸、了解的基礎上喜愛并“選擇”中國服務。在美國,20世紀80年代中期以后最成功實現品牌化的例子出現在服務行業(yè),其品牌管理創(chuàng)新主要由麥當勞、聯邦快遞、星巴克、迪士尼、西南航空等服務企業(yè)貢獻出來,很多服務品牌進入全球100排行榜。我國服務品牌的潛力很大,服務品牌建設有很大的提升空間。
在新興產業(yè)發(fā)展方面,2018年政府工作報告中提出:“推動集成電路、第五代移動通信、飛機發(fā)動機、新能源汽車、新材料等產業(yè)發(fā)展,實施重大短板裝備專項工程,發(fā)展工業(yè)互聯網平臺?!苯衲甑恼ぷ鲌蟾嬷刑岢觯骸芭嘤乱淮畔⒓夹g、高端裝備、生物醫(yī)藥、新能源汽車、新材料等新興產業(yè)集群?!毙履茉雌?、新材料出現在兩次政府工作報告中,“新一代信息技術”比去年提到的集成電路和第五代移動通信技術更有概括性和延展性,有望在信息技術方面有更多的突破;高端裝備不僅包括飛機發(fā)動機,重大短板裝備專項工程,還有其他產業(yè),為這一領域企業(yè)的發(fā)展提供了機會;生物醫(yī)藥是今年新增的內容。