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刷手機(jī)坐高鐵 西成高鐵啟用電子客票
來源:廣元日報
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作者:品牌廣元
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發(fā)布時間: 2016天前
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12月5日，記者從廣元車務(wù)段獲悉，自5日起，西成高鐵試點實施電子客票。廣元車務(wù)段管內(nèi)朝天、廣元、劍門關(guān)、青川4個高鐵車站試點實施電子客票業(yè)務(wù)。同時，12306手機(jī)客戶端增加動態(tài)二維碼（乘車碼）檢票功能，經(jīng)過刷臉核驗的用戶，可調(diào)取試點范圍內(nèi)的電子客票乘車二維碼，通過具備二維碼掃描功能的檢票設(shè)備掃碼辦理進(jìn)出站檢票手續(xù)，刷手機(jī)就能坐高鐵。
據(jù)廣元車務(wù)段客運(yùn)營銷科助理工程師劉玉田介紹，12306網(wǎng)站（含手機(jī)APP）和試點車站及聯(lián)網(wǎng)試點車站的客票代售點發(fā)售的，且旅客上車站、下車站均為試點車站的動車組列車車票實施電子客票。
記者了解到，試點車站辦理區(qū)段內(nèi)的動車組列車售票、退票和改簽、實名制驗證、進(jìn)出站檢票時均實行電子客票。試點車站窗口辦理改簽業(yè)務(wù)時，紙質(zhì)車票改簽后的新車票仍為紙質(zhì)車票；發(fā)售兒童票時，需要錄入乘車人或同行成年人證件信息；試點車站窗口發(fā)生誤售時，暫按原退方式辦理，窗口和自動售取票設(shè)備進(jìn)行作廢處理時，僅作廢報銷憑證，電子客票仍然有效。
所有車站辦理電子客票改簽、變更到站、進(jìn)站補(bǔ)票或者退票業(yè)務(wù)時，均通過自動識讀或手工輸入購票證件原件信息方式辦理。已領(lǐng)取報銷憑證的，須收回報銷憑證，并通過自動識讀報銷憑證上的二維碼或手工輸入報銷憑證上的21位碼方式辦理，不再進(jìn)行讀磁操作打印“簽”或者“退”字樣。
另悉，此次試行，旅客在互聯(lián)網(wǎng)上購買試點車次電子客票時，支付成功頁面將提示“您本次購買的車票是電子客票，無需換取紙質(zhì)車票，請乘車人持購票身份證件檢票乘車”；12306手機(jī)客戶端增加動態(tài)二維碼（乘車碼）檢票功能，經(jīng)過刷臉核驗的用戶，可調(diào)取試點范圍內(nèi)的電子客票乘車二維碼，通過掃碼辦理進(jìn)出站檢票手續(xù)。
按照相關(guān)規(guī)定，如果旅客購買的是價格優(yōu)惠車票，要核驗學(xué)生證、優(yōu)惠憑證（或者傷殘軍人證）、身份證件，并通過自動識讀或手工輸入購票身份證件信息方式，完成優(yōu)惠資質(zhì)采集關(guān)聯(lián)工作。購票后，乘車人可持核驗通過的身份證件進(jìn)站檢票乘車。
廣元車務(wù)段提醒廣大旅客，因電子客票屬于新業(yè)務(wù)且在試點，旅客盡量提前到站候車，熟悉基本流程，避免耽誤行程。 （丁兆學(xué)記者劉懷英）
據(jù)廣元車務(wù)段客運(yùn)營銷科助理工程師劉玉田介紹，12306網(wǎng)站（含手機(jī)APP）和試點車站及聯(lián)網(wǎng)試點車站的客票代售點發(fā)售的，且旅客上車站、下車站均為試點車站的動車組列車車票實施電子客票。
記者了解到，試點車站辦理區(qū)段內(nèi)的動車組列車售票、退票和改簽、實名制驗證、進(jìn)出站檢票時均實行電子客票。試點車站窗口辦理改簽業(yè)務(wù)時，紙質(zhì)車票改簽后的新車票仍為紙質(zhì)車票；發(fā)售兒童票時，需要錄入乘車人或同行成年人證件信息；試點車站窗口發(fā)生誤售時，暫按原退方式辦理，窗口和自動售取票設(shè)備進(jìn)行作廢處理時，僅作廢報銷憑證，電子客票仍然有效。
所有車站辦理電子客票改簽、變更到站、進(jìn)站補(bǔ)票或者退票業(yè)務(wù)時，均通過自動識讀或手工輸入購票證件原件信息方式辦理。已領(lǐng)取報銷憑證的，須收回報銷憑證，并通過自動識讀報銷憑證上的二維碼或手工輸入報銷憑證上的21位碼方式辦理，不再進(jìn)行讀磁操作打印“簽”或者“退”字樣。
另悉，此次試行，旅客在互聯(lián)網(wǎng)上購買試點車次電子客票時，支付成功頁面將提示“您本次購買的車票是電子客票，無需換取紙質(zhì)車票，請乘車人持購票身份證件檢票乘車”；12306手機(jī)客戶端增加動態(tài)二維碼（乘車碼）檢票功能，經(jīng)過刷臉核驗的用戶，可調(diào)取試點范圍內(nèi)的電子客票乘車二維碼，通過掃碼辦理進(jìn)出站檢票手續(xù)。
按照相關(guān)規(guī)定，如果旅客購買的是價格優(yōu)惠車票，要核驗學(xué)生證、優(yōu)惠憑證（或者傷殘軍人證）、身份證件，并通過自動識讀或手工輸入購票身份證件信息方式，完成優(yōu)惠資質(zhì)采集關(guān)聯(lián)工作。購票后，乘車人可持核驗通過的身份證件進(jìn)站檢票乘車。
廣元車務(wù)段提醒廣大旅客，因電子客票屬于新業(yè)務(wù)且在試點，旅客盡量提前到站候車，熟悉基本流程，避免耽誤行程。 （丁兆學(xué)記者劉懷英）
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