一、什么是冠狀病毒？

    冠狀病毒是自然界廣泛存在的一類病毒，因該病毒形態(tài)在電鏡下觀察形勢王冠而得名。目前為止發(fā)現(xiàn)，冠狀病毒科只感染脊椎動物，可引起人和動物呼吸道、消化道系統(tǒng)疾病。

    除本次發(fā)現(xiàn)的新型冠狀病毒（世界衛(wèi)生組織已將其命名為“2019-nCoV，即2019新型冠狀病毒”)外，已知感染人的冠狀病毒還有6種。其中4種在人群中較為常見，致病性較低，一般僅引起類似普通感冒的輕微呼吸道癥狀;另外2種是我們熟知的SARS冠狀病毒和MERS冠狀病毒。

    但這次發(fā)現(xiàn)的新型冠狀病毒與SARS冠狀病毒和MERS冠狀病毒有很大不同。和人一樣，不同病毒之間雖然是近親，但性情、態(tài)度、處事都有很大不同，新型冠狀病毒雖然是SARS近親，但還未表現(xiàn)出SARS那么可怕的特性，因此，不必為此感到恐慌。

    二、本次感染的患者臨床表現(xiàn)有哪些?

    1.一般癥狀：發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難，部分患者起病癥狀輕微，可無發(fā)熱。

    2.嚴重者：急性呼吸宭通綜合征、膿毒癥體克、難以糾正的代謝性酸中毒、出凝血功能障礙，多數患者為中輕癥預后良好，少數患者病情危重，甚至死亡。

    三、什么是密切接觸者?

    與病例(疑似和確診病例)發(fā)病后有如下接觸情形之一者：

    1.與病例共同居住、學習、工作或其他有密切接觸的人員；

    2.診療、護理、探視病例時未采取有效防護措施的醫(yī)護人員、家屬或其他與病例有類似近距離接觸的人員；

    3.病例同病室的其他患者及陪護人員；

    4.與病例乘坐同一交通工具并有近距離接觸人員；

    5.現(xiàn)場調查人員調查后經評估認為符合條件的人員。

    四、為什么要對密切接觸者醫(yī)學觀察14天?

    目前對密切接觸者采取較為嚴格的醫(yī)學觀察等預防性公共衛(wèi)生措施十分必要，這是一種對公眾健康安全負責任的態(tài)度，也是國際社會通行的做法。參考其他冠狀病毒所致疾病潛伏期、此次新型冠狀病毒病例相關信息和當前防控實際，將密切接觸者醫(yī)學觀察期定為14天，并對密切接觸者進行居家醫(yī)學觀察。

    五、如果接到疾控部門通知，你是一個密切接觸者，該怎么辦?

    按照要求進行居家醫(yī)學觀察，不用恐慌，不要上班，不要隨便外出，做好自我身體狀況觀察，定期接受社區(qū)醫(yī)生的隨訪，如果出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等異常臨床表現(xiàn)，及時向當地疾病預防控制機構報告，在其指導下到指定醫(yī)療機構進行排查、診治等。

    六、如何做才能降低感染冠狀病毒的風險？

    1.使用肥皂和清水洗手或含有酒精成分的手消毒劑；

    2.咳嗽或打噴嚏時使用紙巾或彎曲手肘掩蓋口鼻；

    3.避免近距離接觸任何有感冒或流行性感冒樣癥狀的人；

    4.在無保護時避免近距離接觸野生動物和家禽家畜；

    5.烹飪時將肉類和蛋類徹底做熟。七、如何預防冬春季呼吸道傳染病?

    目前正處于冬春季傳染病高發(fā)季節(jié)，市民要增強衛(wèi)生健康意識，加強鍛煉，規(guī)律作息，提高自身免疫力。

    注意保持室內空氣流通，避免到封閉、空氣不流通的公眾場合和人多集中地方，必要時可佩戴口罩。

    外出回家后，及時洗手、洗鼻。如有發(fā)熱和其他呼吸道感染癥狀，特別是持續(xù)發(fā)熱不退，及時到醫(yī)療機構就診。

    八、怎樣戴口罩?

    戴口罩是阻斷呼吸道分泌物傳播的有效手段。選擇醫(yī)用外科口罩能很好地預防呼吸道疾病。一次性醫(yī)用口罩佩戴時，要將折面完全展開，將嘴、鼻、下頜完全包住，然后壓緊鼻夾，使口罩與面部完全貼合。戴口罩前應洗手，或者在戴口罩過程中避免手接觸到口罩內側面，減少口罩被污染的可能。分清楚口罩的內外、上下，淺色面為內，應該貼著嘴鼻，深色面朝外;金屬條(鼻夾)一端是口罩的上方。要定期更換、不可就反，更不能兩面輪流戴。

    九、怎么洗手?

    在餐前便后、外出回家、接觸垃圾、撫摸動物后，要記得洗手。洗手時，要注意用流動的水和使用肥皂(皂液)洗手，揉搓的時間不少于15秒。為了方便記憶，操搓步驟簡單歸納為七字口訣:“內一外一夾一弓一大一立一腕”