伴隨時(shí)代發(fā)展，企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力除表現(xiàn)在修煉“內(nèi)功”不斷加強(qiáng)“硬實(shí)力”上，經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念、企業(yè)形象等一系列的品牌塑造，正變得愈加重要。在此背景下，企業(yè)實(shí)施品牌策略時(shí)，如何處理好與媒體的關(guān)系，使媒體傳播有利于企業(yè)品牌的建設(shè)，具有很強(qiáng)的實(shí)踐意義。

8月29日，中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)社、中國(guó)奧園主辦 “對(duì)話總編輯 把脈經(jīng)濟(jì)脈搏——2020年粵港澳大灣區(qū)新經(jīng)濟(jì)論壇”，多名主流媒體掌舵人、管理層，與來(lái)自企業(yè)的高管和資深學(xué)界人士，圍繞“媒企協(xié)作履責(zé)，為品牌價(jià)值賦能”主題，展開(kāi)深入對(duì)話。

發(fā)揮“有效溝通”作用

事實(shí)上，向來(lái)注重規(guī)模、收益指標(biāo)的房地產(chǎn)行業(yè)亦越來(lái)越重視品牌的價(jià)值塑造。億翰智庫(kù)發(fā)布的《2020中國(guó)房企品牌價(jià)值TOP100研究報(bào)告》中提到，從政府層面繼續(xù)強(qiáng)調(diào)“房住不炒”、因城施策等非線性調(diào)整房地產(chǎn)業(yè)基本面發(fā)展以來(lái)，房企將產(chǎn)品品質(zhì)服務(wù)的重視程度提升到新高度，系統(tǒng)化建設(shè)品牌體系，以“全周期”“全維度”為代表的特征符合市場(chǎng)的高品質(zhì)需求。

上述報(bào)告指出，專(zhuān)業(yè)化程度、體驗(yàn)感、品質(zhì)感等是房企在品牌塑造方面的重點(diǎn)方向。同時(shí)，品牌形象塑造精細(xì)化趨勢(shì)明顯，以服務(wù)品牌、雇主品牌、公益品牌等為代表的多元維度品牌建設(shè)也是未來(lái)房企品牌發(fā)展不可或缺的關(guān)鍵組成部分。

 

                                                        新浪高級(jí)副總裁鄧慶旭

新浪高級(jí)副總裁鄧慶旭作為論壇主持人拋出問(wèn)題：不同媒體之間的定位不同，有的以傳播行業(yè)的正能量為主，有的則會(huì)發(fā)出帶有批評(píng)性質(zhì)的聲音，那么對(duì)于后者，該如何給企業(yè)品牌賦能？

 

                                                      《財(cái)經(jīng)》雜志主編何剛

《財(cái)經(jīng)》雜志主編何剛認(rèn)為，區(qū)域經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展，主要靠建設(shè)而不是靠批評(píng)，要靠實(shí)干和實(shí)踐。當(dāng)然，必要的批評(píng)對(duì)于經(jīng)濟(jì)改革和企業(yè)發(fā)展均有益處。他說(shuō)，多年來(lái)《財(cái)經(jīng)》雜志堅(jiān)持新聞專(zhuān)業(yè)主義和財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)主義，前者要求采訪報(bào)道必須準(zhǔn)確、權(quán)威、平衡，后者要求記者、編輯盡可能深入了解經(jīng)濟(jì)、金融和產(chǎn)業(yè)的相關(guān)知識(shí)，具有一定的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。只要秉承這兩個(gè)主義，財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的監(jiān)督性報(bào)道和“帶刺”的聲音，對(duì)經(jīng)濟(jì)改革和企業(yè)發(fā)展都是有幫助的，其本質(zhì)也是善意的。

何剛認(rèn)為，對(duì)于發(fā)展基礎(chǔ)比較扎實(shí)的企業(yè)，也需要加強(qiáng)與利益相關(guān)者、特別是與公眾和投資者之間的有效溝通，在這個(gè)過(guò)程中，有專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)媒體可以發(fā)揮很大作用?！霸跓o(wú)底線地吹捧和無(wú)情面的抨擊中間，有很大的建設(shè)性和平衡性空間，企業(yè)、媒體、公眾和監(jiān)管部門(mén)完全可以共同推動(dòng)實(shí)現(xiàn)正常的報(bào)道、監(jiān)督和建設(shè)?！?/span>

他認(rèn)為，在新的平臺(tái)媒體時(shí)代，自媒體迅速發(fā)展，企業(yè)主動(dòng)傳播能力提升，對(duì)于專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)媒體確實(shí)帶來(lái)了很大挑戰(zhàn)，但若承認(rèn)準(zhǔn)確、權(quán)威、及時(shí)、平衡的信息是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)前行的關(guān)鍵要素，那么秉承專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的嚴(yán)肅機(jī)構(gòu)媒體永遠(yuǎn)不會(huì)消失，也不該缺位。

鄧慶旭表示，相對(duì)于都市報(bào)媒體，財(cái)經(jīng)媒體的專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，需具備對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)分析、經(jīng)營(yíng)狀況分析等能力，這是一些自媒體工作者較難達(dá)到的，這也是財(cái)經(jīng)媒體目前依然保持行業(yè)內(nèi)影響力的重要原因。但是都市報(bào)等媒體，在自媒體崛起的過(guò)程中沖擊非常明顯。

                                                 《三聯(lián)生活周刊》主編李鴻谷

《三聯(lián)生活周刊》主編李鴻谷表示，傳統(tǒng)媒體在新的媒介形態(tài)下尋求生存，第一步需要躋身平臺(tái)于媒體頭部位置，以爭(zhēng)取擁有一定的議價(jià)權(quán)的可能性，完成內(nèi)容與平臺(tái)的對(duì)接；第二步，將內(nèi)容數(shù)據(jù)化，找出內(nèi)容生產(chǎn)與用戶(hù)連接的關(guān)鍵點(diǎn)、其中真正有用的數(shù)據(jù)；第三步，進(jìn)行數(shù)據(jù)的資產(chǎn)化，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為財(cái)富。完成這三個(gè)步驟，傳統(tǒng)媒體才能在未來(lái)找到自己的生存之道。

                                           中國(guó)奧園品牌管理中心總經(jīng)理戴遠(yuǎn)程

中國(guó)奧園品牌管理中心總經(jīng)理戴遠(yuǎn)程則表示，中國(guó)奧園一直堅(jiān)定跟主流媒體積極合作、溝通，公司一直保持開(kāi)放的心態(tài)面對(duì)監(jiān)督，尤其是很多主流媒體的有建設(shè)性意見(jiàn)的批評(píng)。

企業(yè)連接媒體為自身賦能

                                         中山大學(xué)傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院院長(zhǎng)張志安

那么在當(dāng)前形勢(shì)下，企業(yè)該如何與媒體連接，為自我賦能？

中山大學(xué)傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院院長(zhǎng)張志安認(rèn)為有四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

其一，打破邊界。當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部公關(guān)、品牌、銷(xiāo)售越來(lái)越一體化，從而導(dǎo)致相關(guān)工作成為混合邊界打破后與社群、消費(fèi)者溝通的工作。

其二，渠道協(xié)同。這一方面需要專(zhuān)業(yè)媒體助力，其中包括監(jiān)督、服務(wù)和平臺(tái)傳播，另一方面需要企業(yè)構(gòu)建自己的機(jī)構(gòu)媒體，尤其增強(qiáng)企業(yè)在危機(jī)傳播時(shí)的發(fā)聲自主權(quán)。

其三，企業(yè)需要分類(lèi)溝通。當(dāng)前很多大企業(yè)的產(chǎn)品正越來(lái)越細(xì)分化，與之相伴的是企業(yè)需要進(jìn)行更加精準(zhǔn)的消費(fèi)者細(xì)分，然后再進(jìn)行溝通。

其四，有價(jià)值的驅(qū)動(dòng)和創(chuàng)造，企業(yè)從強(qiáng)大走向偉大，一定需要穩(wěn)健的價(jià)值觀，甚至是高尚的價(jià)值支撐企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。

 

                                                《精品購(gòu)物指南》總編輯張書(shū)新

《精品購(gòu)物指南》總編輯張書(shū)新表示，城市打拼者對(duì)于所在城市的歸屬感較多來(lái)自于房子。他引用一組數(shù)據(jù)描述了居民生活水平的提高：30年前國(guó)內(nèi)城鎮(zhèn)人均住房面積9㎡，到20年前，這個(gè)數(shù)字變?yōu)閷⒔?/span>20㎡，現(xiàn)在將近40㎡，這是一個(gè)特別了不起的成就。在改革開(kāi)放的大背景下，國(guó)家經(jīng)濟(jì)有了偉大的發(fā)展，大眾過(guò)上了幸福的生活，這個(gè)過(guò)程與中國(guó)奧園這樣的房地產(chǎn)公司作出的貢獻(xiàn)密不可分。

 

                                               《中國(guó)國(guó)家地理》社長(zhǎng)李栓科

《中國(guó)國(guó)家地理》社長(zhǎng)李栓科認(rèn)為，人類(lèi)所有的文化和常識(shí)均來(lái)源于與自然的交互，自然為大，傳播更像人類(lèi)推崇的偉大建筑藝術(shù)品，它承載的絕不僅僅是建筑三角形，其中還有失衡之美、缺失之美，它會(huì)勾起所有人的閱讀期待或者購(gòu)買(mǎi)期待。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)缺少科普的橋梁，這個(gè)橋梁可以將真正好的東西用非常正面的方式傳遞給別人。他表示，當(dāng)下這個(gè)時(shí)代需要媒體人對(duì)傳播的理念、傳播路徑重新做哲學(xué)體系的規(guī)劃。（記者高沛通 趙毅）