總經理廖爾秀

四川省青川縣廖米釀酒業(yè)有限公司以打造優(yōu)質產品品牌為宗旨，不斷在提升產品質量上下功夫，全力為每一位客戶提供質量過硬的產品，爭取在品牌建設上起著示范帶頭作用。

      一、強化教育管理  提高全員質量品牌意識

    在全面推行質量管理過程中，公司始終把培訓高素質的員工，當作企業(yè)提高產品質量、增強核心競爭力的第一要素；堅持把質量教育列為爭創(chuàng)質量效益型企業(yè)的重要內容。公司建立嚴格的質量管理體系，從嚴品牌建設管理，組織全體員工制定組織戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略以及職能戰(zhàn)略的全套綜合性戰(zhàn)略解決方案，設置明確的組織機構，建立健全質量環(huán)境管理體系和各項服務規(guī)章制度，通過績效考核來調動各級人員的積極性。經常組織培訓學習，將公司的服務理念傳達至每位員工，向顧客、合作方傳承公司服務理念，使其對公司有所信賴、有所依靠。做到服務及時、準確，并在指定時間內完成，做好相關記錄。
     

為了落實質量責任，保證產品質量，公司制定了監(jiān)控措施，安全質量責任落實到人，并按照本部門的實際情況制定管理細則，督辦檢查。

公司在提高經濟效益的同時提升社會效益，在整個體系運行過程中嚴格執(zhí)行國家標準。

廖米釀商標在2015年已經工商管理部門注冊。企業(yè)文化是品牌戰(zhàn)略的基石，企業(yè)文化已成為公司獨特的精神財富，使公司更貼近市場，贏得顧客，提高了競爭優(yōu)勢。通過體系運行管理，公司組織各級人員進行培訓，有效地進行傳播，使各部門之間溝通暢通，對顧客的服務承諾堅持始終。

公司認真貫徹執(zhí)行國家相關標準，對客戶的服務做到及時、準確，并在指定時間內完成，做好相關記錄?？蛻籼岢龅南鄳笞隹焖俜磻?，在緊急情況下做好協(xié)調工作。公司的員工具備較好的綜合素質，可以與客戶進行有效的溝通，以真誠的態(tài)度對待每位客戶，并維護企業(yè)服務品牌形象。及時建立新老客戶的檔案，并提供個性化、針對性服務，按照檔案的記載隨時為特殊客戶群提供人性化服務。