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2021年前三季度,中國(guó)快速消費(fèi)品的銷(xiāo)量和銷(xiāo)售額較去年同期分別上漲3.3%和3.6%,基本面依然穩(wěn)健。12月16日,貝恩公司攜手凱度消費(fèi)者指數(shù)發(fā)布《2021年中國(guó)購(gòu)物者報(bào)告,系列二》,這是雙方連續(xù)第十年跟蹤研究中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物行為。
多年以來(lái),中國(guó)快消品市場(chǎng)以5%左右的增速平穩(wěn)增長(zhǎng),然而,去年全年近乎停滯。研究顯示,去年上半年,在新冠疫情影響下,中國(guó)快消品支出急劇下降,下半年迎來(lái)強(qiáng)勢(shì)反彈。這股回升的勢(shì)頭延續(xù)至今年第一季度,但是,2021年第三季度,中國(guó)快消品的總體增速較去年同期下跌0.8%??傮w看,今年前個(gè)三季度,中國(guó)快消品的銷(xiāo)量和銷(xiāo)售額分別增長(zhǎng)3.3%和3.6%,實(shí)現(xiàn)溫和復(fù)蘇,同時(shí),平均售價(jià)小幅上升0.3%。
與此同時(shí),渠道結(jié)構(gòu)正悄然發(fā)生變化。過(guò)去三年以來(lái),線上渠道的競(jìng)爭(zhēng)格局日趨白熱化,經(jīng)歷了從“均分天下”到“群雄逐鹿”的過(guò)程,電商新貴的增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率逐年提升。今年年前三季度,線上渠道的滲透率持續(xù)增長(zhǎng),電商渠道的銷(xiāo)售額增加24%。大多數(shù)線下渠道(便利店以外)則不斷丟失份額,銷(xiāo)售額均呈現(xiàn)下跌之勢(shì),比如,食雜店的跌幅高達(dá)13%。
貝恩公司全球合伙人、大中華區(qū)消費(fèi)品業(yè)務(wù)主席鄧旻表示,“新冠疫情顯著改變了中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物方式。一方面,直播成為電商平臺(tái)重要的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)渠道,其中頭部達(dá)人直播對(duì)線上交易金額(GMV)的集聚效應(yīng)加劇,但是,品牌投資達(dá)人直播帶貨的經(jīng)濟(jì)模型存在挑戰(zhàn),因此,越來(lái)越多的品牌紛紛開(kāi)始自播帶貨?!编嚂F補(bǔ)充,“另一方面,社區(qū)團(tuán)購(gòu)在新冠疫情期間呈現(xiàn)井噴式發(fā)展,從今年第三季度起,這一模式進(jìn)入整合期,迎來(lái)退潮。對(duì)此,阿里巴巴等平臺(tái)創(chuàng)新生意模式,旨在提升整體運(yùn)營(yíng)效率,提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)。”
細(xì)分品類(lèi)方面,根據(jù)研究,2021年不同品類(lèi)表現(xiàn)各異:奶酪、空氣清新劑、漱口水、即飲咖啡等與提升生活品質(zhì)相關(guān)的品類(lèi)增長(zhǎng)較快,而新冠疫情期間由于囤貨心理而廣受歡迎的品類(lèi),比如方便面、餅干、消毒用品和洗手液等,則呈現(xiàn)出負(fù)增長(zhǎng)。
基于2018年的研究方法,本次報(bào)告中甄選并分析了69個(gè)“2021級(jí)新生勢(shì)力品牌”。 報(bào)告顯示,過(guò)去三年,這些品牌表現(xiàn)不一,僅有17個(gè)品牌繼續(xù)保持良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭,有些則停滯不前或日漸式微。
根據(jù)2018年以來(lái)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),報(bào)告把它們分為三大類(lèi):領(lǐng)跑者,2018–2020年零售額增速超10%,且超品類(lèi)增速,包括妙可藍(lán)多、薇諾娜等17個(gè)品牌;追隨者,2018–2020年零售額增速為負(fù),但超品類(lèi)增速;或年增速在0%–10%區(qū)間;或年增速超10%,但慢于品類(lèi)增速,包括舒客、北冰洋等9個(gè)品牌;滯后者,2018–2020年未能實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),且未能跑贏品類(lèi)增速,包括瑪麗黛佳和韓束等17個(gè)品牌。
貝恩公司資深全球合伙人布魯諾(Bruno Lannes)表示:“置身瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中,品牌增長(zhǎng)需要追求‘質(zhì)’而不僅‘量’的增長(zhǎng)。對(duì)此,我們建議,想要實(shí)現(xiàn)1-10的增長(zhǎng)破局,品牌需要圍繞四大關(guān)鍵能力維度(品牌力、產(chǎn)品力、渠道力和組織力),有選擇性地建立自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!?/span>
凱度消費(fèi)者指數(shù)大中華區(qū)總經(jīng)理虞堅(jiān)認(rèn)為,“未來(lái),在中國(guó)快消品市場(chǎng)上,新生勢(shì)力品牌和成熟品牌將長(zhǎng)期共存,并以各自的方式實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。優(yōu)秀的品牌需要相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短,方能共同發(fā)展,為中國(guó)消費(fèi)者創(chuàng)造更多的可能性。”(記者 程婕)