通過兩個例子，可能各位看官就能瞅出點端倪：終端為王的概念是建立在“渠道為王”時代的基礎(chǔ)上，其背后的邏輯是集中資源一股腦懟到最有效的渠道環(huán)節(jié)上;終端的流程再造則立足于產(chǎn)品屬性、營銷目的及信息流物流的綜合應(yīng)用，不僅僅把終端作為一個賣貨場所來看，而是一個可溝通場景，這是“內(nèi)容為王”下的營銷邏輯。

還是要回到營銷的本源：營銷和改變消費行為。我們來重溫一個消費行為學(xué)的基礎(chǔ)概念——購買決策5階段模式。

問題認(rèn)識——信息收集——可供選擇方案評估——購買決策——購買后行為。

以前的終端講究的是“臨門一腳”、“終端攔截”，希望把產(chǎn)品更多、更搶眼的擺在消費者面前，或者讓消費者實現(xiàn)“品牌轉(zhuǎn)移”，主要針對的五階段的第三和第四階段，即方案評估和購買決策。

而一旦把終端定義為不光承載物流職能，還要承載更多信息流職能。那終端的格局就要發(fā)生劇烈變遷，終端、媒體、公關(guān)、廣告各類載體的邊界變得日益模糊。

前面提到的醫(yī)務(wù)終端對于嬰幼兒配方奶粉，即是前終端，又是最重要的宣傳陣地。

再次強調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)對營銷的本質(zhì)影響是對消費行為的巨大改變?；ヂ?lián)網(wǎng)滲入了購買決策5階段模式中的所有環(huán)節(jié)。

對于一個關(guān)注度較高的產(chǎn)品，先百度一下，成了必不可少。這為“前終端攔截”提供了廣闊天地，搜索排名、官網(wǎng)、論壇等等都可以成為優(yōu)秀的“前終端”。

我們可能因為大眾點評網(wǎng)而入住一家從未到過的酒店、去品嘗一家從未吃過的餐館，可能因為豆瓣網(wǎng)的一個品論而去看某個電影，通過百度地圖進(jìn)入附近的一家藥店。這就是終端驅(qū)動模型再造的第一個要素——建立前終端。

2016年，老苗服務(wù)的客戶有一個共同點：不管是做網(wǎng)上銷售還是線下銷售的，全部要求提供互聯(lián)網(wǎng)推廣服務(wù)，不光要各種硬性宣傳，還要求發(fā)布更多軟性信息。這既是把互聯(lián)網(wǎng)推廣作為宣傳工具，又是把它當(dāng)做前終端進(jìn)行建設(shè)。

市場營銷依賴信息，能夠提供最有效信息的那個載體就是最有價值的載體。如果你的受眾，一天到晚捧個手機，半年不看一回電視，可你非要搞個TVC大創(chuàng)意，老苗除了夸你“土豪”，別的也沒話說。

終端驅(qū)動模型的第二個要素是建立核心終端，按照五類終端劃分法，核心終端必須是深度終端，關(guān)于深度終端的價值和重要意義，已經(jīng)在《終端分類法》那篇文章中大寫特寫了，就不再羅嗦了。

之前提到的進(jìn)口酒的酒會，養(yǎng)樂多的“面對面”銷售，珍奧核酸、珠海天年的會銷，都是能夠深度溝通的核心終端。