營銷故事包含了產(chǎn)品故事和情感故事，它們是用來強(qiáng)化產(chǎn)品信任和品牌情感，給消費(fèi)者制造畫面感和想象。

情感故事：創(chuàng)始人初心/為了家人/傳承等，為了引發(fā)情感共鳴；

產(chǎn)品故事：產(chǎn)品研發(fā)艱辛、原材料牛逼、制作工藝升級等，為了強(qiáng)化產(chǎn)品賣點(diǎn)，提高信任背書。

好的產(chǎn)品故事，必定是圍繞產(chǎn)品賣點(diǎn)，挖掘背后的故事來支撐它。

戴森的吹風(fēng)機(jī)是出了名的貴，它一直強(qiáng)調(diào)的賣點(diǎn)是：快速干發(fā)不傷發(fā)，頭發(fā)柔順不毛躁。然后通過創(chuàng)始人、研發(fā)的坎坷經(jīng)歷，黑科技等故事支持賣點(diǎn)。

如果你會講故事，估計(jì)你已經(jīng)打敗了大部分的競爭對手。每次我和品牌說，要講故事，他們都會流露出一副這玩意很簡單，有沒有更厲害的求知眼神。

很多人都會炒菜。看似簡單的動作，有的人就能成為米其林大廚，有的人只能業(yè)余選手。高端的食材，往往只需要最樸素的烹飪方法。營銷也是，大道至簡。

挺佩服抖音上那些賣海鮮的，就一個生蠔，結(jié)合著賣點(diǎn)故事可以講個不停。所以啊，只要想賺錢，你的想象力超乎你想象。

但是，高手之間的競爭，不只能是講產(chǎn)品故事，高手過招，誰會攻心，誰就會笑的更久。

三、建立情感

心理學(xué)中，意識往往決定了人的行為。品牌喜歡講創(chuàng)始人的故事，是因?yàn)橥ㄟ^人的打造，很容易輸出情感?！皭畚菁盀酢?，對于創(chuàng)始人產(chǎn)生的情感認(rèn)可，會反映到品牌的產(chǎn)品購買上。

當(dāng)品牌和消費(fèi)者產(chǎn)生情感連接，才是打造品牌力的最高階玩法。

品牌的喜愛與忠誠會讓消費(fèi)者對品牌產(chǎn)生相應(yīng)的歸屬感。馬斯洛需求層次理論把歸屬感列在了第三層次，僅次于生理需求和安全需求，是人作為一個具有社會屬性的動物基本的情感需求。

餐廳吃飯時，會做生意的老板，和顧客互動，打個招呼，嘮幾句，看似微小動作，其實(shí)就是通過互動建立和消費(fèi)者的情感。

蔚來作為最火的國產(chǎn)電動車，和小米手機(jī)非常類似，都是制造品牌情感的高手。有人評價，車主和蔚來的關(guān)系已經(jīng)超越了消費(fèi)者和品牌的關(guān)系，而是呈現(xiàn)了飯圈化的跡象。車主自發(fā)為蔚來打廣告，周末去NIO Housee做志愿者，NIO Day的時候，車主從全國各地趕來參加。

消費(fèi)，是消費(fèi)者說服自己的過程，說服自己信任，心甘情愿花錢