技術(shù)+營(yíng)銷(xiāo)賦能

讓商家、品牌都能“一鍵開(kāi)播 1小時(shí)送達(dá)”

除了上述由京東到家主辦的品質(zhì)直播外，為零售商和品牌商開(kāi)放平臺(tái)直播入口，提供平臺(tái)型的直播工具支持，讓平臺(tái)所有入駐商家、門(mén)店及合作品牌，都能快速開(kāi)啟“直播購(gòu)物1小時(shí)達(dá)”，也是京東到家致力打造的直播生態(tài)。7月以來(lái)，平臺(tái)商家、品牌自播就有數(shù)十場(chǎng)。通過(guò)技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)賦能，京東到家正在快速將“直播購(gòu)物1小時(shí)達(dá)”模式復(fù)制推廣，推動(dòng)直播行業(yè)邁入“1小時(shí)送達(dá)”時(shí)代。而縱觀O2O領(lǐng)域，京東到家也確實(shí)是最有實(shí)力引領(lǐng)O2O直播發(fā)展的角色。

決定O2O直播的關(guān)鍵因素，首先在于平臺(tái)（商家）的供給（供應(yīng)鏈）能力。平臺(tái)供給能力是商品豐富度和品質(zhì)的保障。它保障了用戶(hù)從直播間下單后，周?chē)虚T(mén)店可以出貨。

其次，與之相關(guān)的，要看平臺(tái)（商家）的履約能力?；谶_(dá)達(dá)快送的專(zhuān)業(yè)配送能力，保障了京東到家上各門(mén)店“直播購(gòu)物1小時(shí)達(dá)”的配送時(shí)效體驗(yàn)。要知道，大型連鎖商超擁有成千上萬(wàn)的SKU（商品單位），其全渠道履約的復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)街邊外賣(mài)店。

再者，它十分考驗(yàn)平臺(tái)的支撐能力。平臺(tái)的支撐能力，決定了商家直播流程、效率優(yōu)化和規(guī)?；瘡?fù)制能力，關(guān)乎到整體銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)效能的提升。

由此，我們也可以看出，“直播購(gòu)物1小時(shí)達(dá)”模式創(chuàng)新背后，離不開(kāi)京東到家平臺(tái)豐富的品牌資源和商品供給、完整的門(mén)店覆蓋、專(zhuān)業(yè)的即時(shí)配送能力。

京東到家擁有強(qiáng)大的超市便利、生鮮快消商品供給能力，超過(guò)8.9萬(wàn)家活躍門(mén)店，覆蓋全國(guó)700+縣區(qū)市，實(shí)現(xiàn)頭部連鎖商超全覆蓋；“零售+物流”合力優(yōu)勢(shì)，達(dá)達(dá)快送專(zhuān)業(yè)化的即時(shí)配送能力，保障1小時(shí)送達(dá)的時(shí)效和體驗(yàn)；并且已實(shí)現(xiàn)小程序直播、京東直播等多平臺(tái)直播，加上自身近千萬(wàn)粉絲的私域流量池，不斷拓寬流量渠道和規(guī)模。

達(dá)達(dá)集團(tuán)品牌公關(guān)及直播負(fù)責(zé)人陳熙鈴表示：“未來(lái)，京東到家將從人、貨、場(chǎng)三個(gè)維度持續(xù)創(chuàng)新，引領(lǐng)O2O直播在流量、內(nèi)容、營(yíng)銷(xiāo)等玩法上的品質(zhì)化升級(jí)。同時(shí)基于平臺(tái)全方位支撐能力，將‘直播購(gòu)物1小時(shí)達(dá)’模式復(fù)制推廣，打造平臺(tái)直播生態(tài)，讓合作的商家、門(mén)店和品牌都能快速開(kāi)啟‘直播購(gòu)物1小時(shí)達(dá)’，推動(dòng)直播行業(yè)邁入‘1小時(shí)送達(dá)’時(shí)代?！?/span>