二、媒體是助推現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的重要力量

　　這里我講兩方面。第一方面，文化傳媒本身就是消費性服務業(yè)的重要組成部分。

　　按通行的分類，現(xiàn)代服務業(yè)可分為生產性服務業(yè)與消費性服務業(yè)，其中消費性服務業(yè)就包括醫(yī)療、體育、大健康、文化傳媒等領域。譚新政會長剛才提到了現(xiàn)代服務業(yè)的分類代碼。他也指出，在消費性服務業(yè)當中，文化傳媒本身就占很大的比重。但這里我還想補充另一個觀點，就是萬物皆媒。過去，我們認為，政府批準的媒體才是媒體；但是現(xiàn)在，現(xiàn)實已改變，我們的觀念也要改變。放眼望去，許多企業(yè)、產品都已有媒體的屬性。比如，茅臺集團就有了自己的融媒體中心;甚至，李曉東會長生產的“和平圈椅”，其本身也是媒體。大家看，椅子上面有二維碼，這個二維碼就是一個媒體入口，我們可以由此獲得大量的信息。當然，我們每個人也是媒體，通過一個人可以獲得大量的信息。因此，萬物都是媒體，都可用來助力我們的發(fā)展。

　　第二方面，媒體的功能決定其是推動現(xiàn)代化服務業(yè)發(fā)展的重要抓手。說得通俗一點，就是媒體對我們的企業(yè)與品牌到底有什么用。

　　我分成四小點詳述一下這個問題。

　　一是能下情上達，影響頂層設計。大家看媒體能采訪報道，是高層決策的重要信息源，是可以讓基層人員和高層進行溝通的重要渠道之一。近年來，最優(yōu)秀的企業(yè)家往往會通過媒體在某些領域的頂層設計中發(fā)揮作用，為行業(yè)的發(fā)展謀取空間。在企業(yè)內部，我們同樣可以通過媒體實現(xiàn)消費者和企業(yè)高層的雙向溝通，進而影響企業(yè)和品牌的頂層設計。

　　除了報道，媒體還有龐大的智庫資源。新華社是中央批準的25家國家級智庫里面的唯一一家媒體智庫，不僅在服務國家戰(zhàn)略方面發(fā)揮重要作用，而且也在為企業(yè)的發(fā)展提供各種咨詢服務。因此我們要充分利用好媒體資源。

　　二是能塑造環(huán)境，引領消費潮流。再拿李會長的紅木家具行業(yè)舉例。據我了解，僅紅木一個品類，涉及的木質種類就有50多種，其中的價格相差懸殊。也就是說，同樣叫紅木家具，你一把椅子可能賣兩萬元，而有的品種一千元就可以拿下。這時李會長就會想方設法告訴市場、告訴消費者，說我的紅木不一樣，我的木材才是最珍貴的。怎么辦?這個時候，我們就要通過媒體對市場環(huán)境進行塑造，引導消費，應該告訴消費者紅木家具市場是有細分的，而且要提供標準。當然，媒體本來也有責任有義務對市場規(guī)則進行監(jiān)督，對消費者進行引導、教育、提醒，防止企業(yè)以次充好。

　　三是能擴大聲量，持續(xù)推廣品牌。品牌建設一定是專業(yè)化、科學化、系統(tǒng)化的工程。2017年6月，新華社推出了民族品牌工程。如今入選新華社民族品牌工程的40多家企業(yè)中，有恒大、格力、海爾、京東等，他們的經營資產規(guī)?？偭空剂酥袊?018年GDP總量的十分之一。我們主要從兩方面為這些企業(yè)去推廣、建設品牌。一方面，在傳播的寬度上做文章。除了新華社旗下21家報刊外，還整合社外與外宣媒體、海外媒體，以及高鐵、地鐵、航班、衛(wèi)星等稀缺資源對企業(yè)品牌進行持續(xù)的組合式推廣。另一方面，在傳播的深度上做文章。新華社利用自己龐大的智庫力量為企業(yè)進行品牌診斷、咨詢、培訓、公關及品牌故事的深度挖掘，進行深度的品牌開發(fā)。大家看，許多企業(yè)原本以為媒體就是發(fā)發(fā)報道，其實并非如此，我們可以為企業(yè)提供很多服務!