在數(shù)字化經(jīng)濟時代，隨著商業(yè)生態(tài)數(shù)字化、智能化、個性化變化，工具越來越重要，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，用好工具也是品牌競爭力。

　　如今，科技發(fā)展日新月異。比如，中國的網(wǎng)絡(luò)通訊從1G至5G時代，也只不過20多年時間。中國的經(jīng)濟奇跡，也只不過用40年時間完成了西方國家200多年的歷史發(fā)展軌跡，我國一下子從工業(yè)落后國家，如今發(fā)展成為信息化強國，靠的是什么?靠的就是科技發(fā)展驅(qū)動，以及科技創(chuàng)新工具的廣泛應(yīng)用，涌現(xiàn)出一批新興信息產(chǎn)業(yè)品牌企業(yè)，如阿里巴巴、騰訊、百度、華為等國際品牌。

　　馬云曾說：“電子商務(wù)，未來無商可務(wù)”，為什么?難道沒有商業(yè)了嗎?很多人至今半知半解，不懂得其深刻含義。

　　我們知道，自二十一世紀以來，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展十分迅速，從第一、二代互聯(lián)網(wǎng)，到如今的后互聯(lián)網(wǎng)時代，只不過二十年，而未來己來的物聯(lián)網(wǎng)時代，商業(yè)生態(tài)數(shù)字化、智能化、個性化己成發(fā)展趨勢。

　　比如，當前的區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)、云技術(shù)等等，如雨后春筍般蓬勃發(fā)展，可以預(yù)見，再過幾十年發(fā)展，萬物智能化、數(shù)字化，機器人逐步地代替了人的工作，到那時，真的是“無商可務(wù)”了，商業(yè)環(huán)境改變一切，這就是時代潮流，任何人阻擋不了。

　　可見，數(shù)字化經(jīng)濟新時代，工具己經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展必不可少的元素，因為企業(yè)競爭上升到了以“高速度、低成本、高效率”的競爭時代，如果企業(yè)缺乏工具和數(shù)據(jù)，將會是寸步難行，淘汰出局，這是新時代發(fā)展的必然。

　　那么，當前企業(yè)如何選好工具，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型呢?成為了企業(yè)家頭痛的事情。如今，在成熟工具同質(zhì)化競爭時代，目前市場參差不齊，技術(shù)水平各不相同，價值與服務(wù)不匹配現(xiàn)象，比比皆是，為此，選好工具及合作伙伴至關(guān)重要，它直接影響到企業(yè)品牌競爭力。

　　目前，在內(nèi)外交困的商業(yè)環(huán)境下，特別是2018年中美貿(mào)易戰(zhàn)打響之后，一邊成本上升，一邊利潤下滑，企業(yè)生存越來越困難，如何數(shù)字化轉(zhuǎn)型?很多企業(yè)和品牌有心無力，面臨著要么被市場淘汰，要么創(chuàng)新發(fā)展，重獲新生。

　　正如說“不進則退”， 企業(yè)唯有創(chuàng)新與改變，別無他法。為此，如何找到好工具，也是一種自我改變的方法。

　　同時，我們必須與時俱進，是否可以嘗試“好工具創(chuàng)新”發(fā)展模式呢?從工具著手，每個流程環(huán)節(jié)賦予營銷元素，從而實現(xiàn)客戶口碑傳播，不斷地累積客戶，對于中小企業(yè)求生存來說，這是可操作的好工具模式。

　　比如，很多互聯(lián)網(wǎng)平臺公司，如淘寶、拼多多、京東等產(chǎn)品銷售品牌，就是利用互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)構(gòu)建商業(yè)生態(tài)圈，形成“低成本、高效率”競爭優(yōu)勢，從而取得成功。

　　在數(shù)字化經(jīng)濟新時代，工具不斷地創(chuàng)新變化，很多企業(yè)跟不上時代步伐，我們是否借力發(fā)展呢?答案是可以的。

　　從營銷層面來看，營銷工具也不斷地變化。以前傳統(tǒng)企業(yè)一直用海報、DM宣傳、人員推廣等營銷推廣手段，逐步淘汰，這種需要大量花銷成本，“漏斗形營銷用戶”模型，己經(jīng)不合時宜，我們必須吻合新時代。

　　比如，近幾年來，“微信”創(chuàng)新工具出現(xiàn)，很快“微信營銷”形成氣候，帶動如“情感營銷、內(nèi)容營銷、社群營銷”等營銷方式，層出不窮，“微信營銷”短時間火爆，就是最好例證。

　　隨著“微信生態(tài)系統(tǒng)”不斷地完善，這兩年來，從“微信營銷”到“小程序營銷”，己經(jīng)逐步開始發(fā)力，其用戶行為模型，由傳統(tǒng)漏斗型的“推力模式”，升級為“開發(fā)者、用戶、客戶共贏”的反漏斗型，讓每一個進來的用戶，既是流量，也是拉力，既是消費者，也是利益分享者，正好吻合了分享經(jīng)濟發(fā)展趨勢。

　　當前，這種裂變模式，一直在深入發(fā)展，小程序的出現(xiàn)，打破了“微信營銷”的火爆局面，在很短的時間助長了一批客戶量大的小程序，客戶通過小程序，并賦予營銷開發(fā)、利益分享功能，很容易形成“圈層”商業(yè)生態(tài)，對于很多企業(yè)來說，在小程序上開發(fā)，很大程度上節(jié)約成本，減少了開發(fā)的經(jīng)費和推廣費用。

　　它的好處在于社群與客戶互動，而不需要跳轉(zhuǎn)“微信群”，直接在小程序完成，帶動社群管理、營銷、分享等等，如今在資本追捧下，以及企業(yè)廣泛應(yīng)用，開啟了“以工具帶動創(chuàng)新營銷”發(fā)展模式，據(jù)我所知，有一些企業(yè)喝了“頭啖湯”，正在如火如荼發(fā)展，成為了創(chuàng)新工具新動能。

　　總之，用好工具可以給企業(yè)帶來業(yè)務(wù)，增加利潤，逐步形成品牌競爭力，如此說來，工具也是競爭力，未嘗不可。