所以回到喜茶的語境中，我們看到他不停得去做跨界，做好的內(nèi)容，做有想象力的產(chǎn)品，比如在長沙推出【“臭豆腐”冰激凌】，西安推出肉夾饃，它都是一種增強品牌內(nèi)核的長期行為，而不僅僅是一種營銷行為。

產(chǎn)品力和品牌力的門檻到底在哪里呢？

這個話題似乎已經(jīng)討論了好多年。但大多數(shù)時候大家都沒有抓住點。因為大家討論的是結(jié)果。是基于倒推的。這就好像 你觀察發(fā)現(xiàn)有錢人家的孩子都騎馬。于是你得出了騎馬是成為有錢人的要素的錯誤結(jié)論一樣。

這就是今天很多人做品牌和產(chǎn)品的巨大誤區(qū)。

其實本質(zhì)是在于【全心投入】，才能摸到你那個特定品類的金線到底在哪里。而這個金線本質(zhì)是可以叫做一種獨特的認知。

這是多么令人失望的結(jié)論啊。但是這就是事實。

對于認知上的突破，其實有很多時候妙不可言，你想通了一件事情，就好像打開了一扇門一樣，所有東西都豁然開朗，你就會走的更清晰。我們把它分為叫道和術(shù)。術(shù)的層面，可能外人看起來你做的事情好像還是差不多，但是道的層面已經(jīng)完全上了一個等級了。

下面必須劃重點，這段話我直接轉(zhuǎn)錄Neo的，這是我最近聽到的關(guān)于產(chǎn)品的最棒的一段闡述。

“就好像我們在研發(fā)產(chǎn)品的時候，我們突然明白了，口感跟口味其實不一樣，口感才是普適性，口味其實是見仁見智，每個人都不一樣。

就好像一個麥辣雞翅，說他咸得剛剛好嗎？沒有人會這樣說。這種就是口味，每個人口味是不一樣。

但大家如果喜歡，你會說它外脆里嫩，外脆里嫩就是口感，是普適性的，所以我們在追求口感非常濃厚，非常順滑，或者說非常淡雅，或者說果肉爆開，這些都是口感，但你說糖度啊這些其實口味你可以開放給消費者，他自己去選。

但在第一階段，研發(fā)的時候都要去做考核。我們希望調(diào)得剛剛好，我們總是問給別人給朋友試了，我問他說：你覺得會太甜了，你覺得會不會奶味太重？覺得會不會茶味不夠，永遠都挑不出一個好的，每個人說的都不一樣，所以這也是一個認知。”

以上兩段，一個好像非常簡單的案例，卻是妙不可言。