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據(jù)中央廣播電視總臺經(jīng)濟之聲《天下財經(jīng)》報道,2020年中國品牌力指數(shù)報告顯示,在調(diào)查數(shù)據(jù)覆蓋的220個品類第一品牌中,中國品牌占比高達74.5%,比去年上升4.2%。比如,家電行業(yè)中,海爾在洗衣機和電冰箱品類都是第一;在信息通信行業(yè),華為在手機品類排名第一;在智能產(chǎn)品行業(yè),小米是智能音箱品類的第一??偟膩砜?,中國品牌在服務業(yè)、快消品、耐消品這三大板塊中,第一品牌的占比都有所提升,說明市場主導地位更加穩(wěn)固。
報告還顯示,2019年的第一品牌中,15.3%沒能蟬聯(lián)2020年品類冠軍。Chnbrand執(zhí)行總裁劉娜說,這凸顯了品牌競爭的激烈。
劉娜:所有的品牌其實是沒有安全區(qū)的。品牌如果想保持長期的、持久的優(yōu)勢,就需要品牌主能夠?qū)τ谄放七M行持久地投入和關注,并且讓自己一直以品牌發(fā)展的初心來審視自己的品牌管理,這樣才能夠讓自己的品牌一直保持生機和活力。
當然,也有37個品牌連續(xù)十年始終位于行業(yè)第一。其中,54.1%為中國品牌,比如格力、美的、蒙牛、金龍魚等。劉娜注意到,這些品牌都有兩大特點。
劉娜:一是品牌的活躍程度,我們能看到這些品牌不停的在和用戶進行溝通、互動,他們在用戶的心目當中是鮮活的。二是他們在產(chǎn)品、服務,包括交互的過程當中,能夠一直從用戶的需求角度出發(fā),打造用戶需要的品牌。
品牌推廣主要靠媒介,在數(shù)字時代,傳播渠道爆發(fā)式增長,品牌可以通過各種碎片化渠道觸達消費者。報告認為,在這樣的背景下,搶占媒介資源已經(jīng)不再是各品牌贏得競爭力的獨特手段。
劉娜:在這個時候,對于企業(yè)的品牌建設來說,更應該聚焦在品牌的本源上,聚焦人心,而不是聚焦流量。我們要隨時和用戶保持互動,和用戶開展對話,這樣才能夠讓我們的品牌進行一個價值的體現(xiàn)。
報告同時指出,在互聯(lián)網(wǎng)時代,年輕人涌入消費大軍,市場出現(xiàn)代際更迭,這也在推動品牌成長。對當下的消費者來說,品牌不只是產(chǎn)品和服務,更被作為一種觀念、身份、資源,納入消費者個人體系。劉娜認為,這要求品牌更加注重差異性和個性化消費。